Vandmærke
8. feb 2021 | visning(er) | personer fandt dette nyttigt

Webex-appen går ned, nårsoft web-ledsager er installeret på en Windows-pc

Webex-appen går ned, nårsoft Web Companion er installeret på en Windows-pc.

Mit Webex-appen til Windows går ned ved opstart, efter jeg installerede densoft Web Companion software.


Årsag:
Dette er et kendt problem. Webex-appen til Windows, og flere andre applikationer kan gå ned, hvis en ældre version af deninstallerede web-ledsagersoftware er installeret på computeren.

Løsning:

Sådan løses problemet:

  1. Afinstaller Lavasoft Web ledsager-software fra din computer.
  2. Bekræft, at den LavasoftTcpService64.dll filen blev slettet fra den følgende placering:
  • Til 32-bit Windows: C:\WINDOWS\system32\SystemsoftTcpService64.dll
  • Til 64-bit Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\UniversalsoftTcpService.dll
Bemærk: SletsystemsystemsoftTcpService64.dll filen manuelt, hvis den er til stede på ovennævnte placering efter afinstallering afSoft Web Companion.
  1. Genstart din computer, og start Webex-appen.
Få yderligere oplysninger om afinstallering af densoft Web Companion-software på: http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler

Set for nyligt

×