Tak for din feedback.

For højttalere og producenter, der bruger en computer, fungerer Studio på Google Chrome, Safari eller Microsoft Edge.

For højttalere, der bruger en mobilenhed, fungerer Safari bedst på iOS-enheder, og Chrome eller Microsoft Edge fungerer bedst på Android-enheder.

Vi anbefaler, at du opdaterer din browser til den nyeste version for at få den bedste oplevelse.

Nej. Brugere må kun lytte til strømmen via Event App.

Vi anbefaler en kablet Ethernet-forbindelse til både højttalere og seere for den bedste oplevelse. Et stærkt WiFi-signal kan også fungere godt.

Oplægsholdere har brug for mindst 10 Mbps upload- og downloadhastighed, og vi anbefaler 25 Mbps for at sikre de bedste resultater.

Seerne har brug for mindst 10 Mbps upload- og downloadhastighed for at se en stream. Seerne kan stadig opleve varierende streamkvalitet på grund af netværksforsinkelse, WiFi-mætning, hardwarebegrænsninger og kørsel af flere programmer på én gang, for at nævne nogle få.

Producenter tilmelder sig studiet ved at klikke på knappen 'Start Studio' fra Live Stream- eller Sessionsredigeringsmodalet i Webex Events-platformen. Dette link giver dem adgang til alle værktøjerne i studiet.

Højttalere deltager ved hjælp af linket"Inviter højttalere“. Alle med linket kan deltage, og der kræves ingen login af nogen art.

Du kan have 13 personer i studiet og på skærmen ad gangen. Op til tre af disse kan være producenter (eller „værter“), der tilmelder sig ved hjælp af knappen 'Start Studio' fra Webex Events-platformen. Denne total påvirkes ikke, når nogen deler deres skærm, selvom skærmdelingen ser ud som om det var en ekstra højttaler. Hvis du har mere end 13 personer, der deltager i din stream, kan du vælge at have et „venteværelse“ i et andet mødeværktøj eller bruge et andet streamingværktøj med Webex Events RTMP-afspiller.

Hvis der allerede er 13 personer i studiet, og en 14. person forsøger at deltage, får alle producenter i studiet en meddelelse om, at nogen lige har forsøgt at deltage, og at der ikke var plads til dem.

Højttaleren får også en besked om, at studiet er fyldt, og de kan klikke på knappen Prøv igen for at prøve at deltage igen.

Hvis du vil optage en ny præsentator i studiet, skal en anden forlade studiet, eller du kan fjerne nogen. Hvis du vil fjerne nogen, skal du blot klikke på de tre prikker ud for vedkommendes videoforhåndsvisning og klikke på Fjern fra Studio.

Følg processen i vores artikel om styring af teams for at invitere personen til teamet, der administrerer din begivenhed i Webex Events-platformen. Når højttaleren slutter sig til dit team, kan de redigere funktionen Session eller Live Stream og klikke på knappen 'Start Studio', så de kan styre alle back-end-funktionerne i streamen.

Ja! Du kan klikke på 'Go Live' flere gange i et enkelt studie for at prøve det. Hvis deltagerne allerede bruger begivenhedsappen, skal du oprette en skjult teststream i stedet for at bruge en officiel Agenda Session eller Live Stream-funktion.

Hvis du klikker på 'Go Live', og derefter forlader alle studiet, slutter streamingen automatisk efter 5 minutter. Hvis dette sker, kan du stadig klikke på 'Go Live' igen. 👍

Der er ingen grænse for, hvor mange livestreams du kan køre på én gang. Vi anbefaler, at du bruger sessioner, når flere streams sker på samme tid, eller hvis du har mange livestreams. Du bør også omhyggeligt koordinere højttalere, moderatorer og billedtekster.

Ja. Klik på ikonet Indstillinger (⚙️) i menuen til højre, og indstil feltet 'Broadcast-kvalitet' til enten 1080p og 720p. Studioets standard streamingkvalitet er 1080p. En lavere udsendelseskvalitet kan hjælpe med at sikre en ensartet og inkluderende oplevelse for både talere og deltagere på tværs af alle enheder, placeringer og forbindelseshastigheder.

Med Webex Events Production Studio, nr. Med Webex Events RTMP-afspilleren, ja!

Ja! Du skal blot klikke på fanen Målgruppe, derefter fanen Spørgsmål og svar eller fanen Afstemninger. Klik på et element for at få vist det i livestreamen.

Præsentanter i studiet kan ikke interagere med streamchat, medmindre de ser strømmen som deltager i begivenhedsappen.

Ja. Du kan sende beskeder i den interne gruppechat eller direkte chat. Producenter kan rydde gruppechats, mens både producenter og højttalere kan rydde direkte chats.

Du kan kun fjerne chatbeskeder fra en livestream ved at blokere den bruger, der sendte beskeden. Vi anbefaler kun dette under alvorlige omstændigheder, fordi det fjerner deltageren fuldstændigt fra din begivenhedsapp og annullerer deres registreringsordre, hvis de registrerede sig via Webex Events.

Ja, du kan uploade dine præsentationer til studiet og præsentere dem. Se vores PDF-præsentationer og Clicker i Webex Events Productions Studio- artikel for den fulde vejledning.

Importer din præsentation til Google Slides, og dobbeltkontroller formateringen. Åbn præsentationen i en separat browserfane fra Studio. Klik på pilen ud for 'Præsentér' i Google Slides og vælg Præ sentationsvisning.

Når vinduet Presentationsvisning åbnes, skal du formindske størrelsen på begge browservinduer, så du kan se både Studio og dine slides. Når det er tid til at dele din skærm, skal du kun dele browserfanen Google Slides, IKKE hele skærmen eller vinduet Presentationsvisning. Fortsæt nu gennem præsentationen, som du normalt ville gøre. Du kan se dine højttalernoter og den forløbne tid, mens du går!

Ja, hvis du bruger Webex Events Production Studio eller Webex Events RTMP-afspilleren! Vores robuste downloads af rapporter Metrics og Video Analytics har alle de klik- og visningsdata, du har brug for. Læs vores artikel om efteruddannelseskreditter, hvis du har brug for at gennemgå oplysninger for at tildele disse. Vi giver også et komplet overblik over Video Analytics-rapporten i vores artikel Event App Metrics.

Ja! Denne funktion giver dig mulighed for at vise et billede som din baggrund, anvende en sløringseffekt eller endda oprette en gennemsigtig baggrund via dine kamerainds tillinger. Du kan sløre dine omgivelser, fjerne din baggrund, vælge mellem fire foruduploadede virtuelle baggrunde eller uploade dine egne billeder.

Virtuel baggrund er kun tilgængelig på skrivebordet, og anvendelse af virtuelle baggrunde øger hukommelsesforbruget i din browser. Læs venligst minimumssystemkravene til WFX, Webex-teknologien, der driver virtuelle baggrunde.

Ja! Før en vært eller højttaler tilmelder sig studiet, bliver vedkommende bedt om at tilføje deres navn og en valgfri tagline. Tagline-feltet er fantastisk til pronomen, erhverv og mere - op til 50 tegn.

Du kan uploade MP4-, AVI-, MPG-, MPEG- eller MOV-filer, der er 8 GB eller mindre.

Ikke endnu. 😉

Nej! Du skal blot åbne fanen Overlays i ethvert studie og klikke på knappen Tilføj for at få adgang til alle tidligere uploadede medier fra ethvert andet studie i din begivenhed!

Ja! Du kan dele videofiler direkte fra din computer. Få mere at vide i vores artikel Kom godt i gang med Webex Events Production Studio.

For overlays, så mange som du vil. 👍 For delte videofiler kan hver vært eller højttaler dele maksimalt fem videoer ad gangen. Et videodelingskort kan vises på scenen ad gangen.

Del videofil er tilgængelig til stationære computere, ikke mobile enheder, og de understøttede filformater er.mp4 og.webm.

Statiske bannere er begrænset til 50 tegn for overskriften og 200 tegn for kroppen. Tickerbannere er begrænset til 1000 tegn.

Ja! Ud over vores egne gratis Webex Events Closed Captions & Translations understøtter vi også flere tredjepartsudbydere af billedtekster og oversæt telser.

Ja! Vi tror, du vil kunne lide vores fuldskærmskontrol. I fuldskærmstilstand kan du også klikke på Skj ul interaktioner nederst til venstre for at skjule interaktionsbobler.

Ja, producenter og højttalere har adgang til praktisk navigation og funktionsaktivering med over 50 unikke tastekombinationer i studiet. Du kan finde en komplet liste over disse genveje ved at navigere til Inds tillinger og vælge Tastatur genveje.

Naviger til Inds tillinger, og vælg T astaturgenveje. Klik blot på en aktuel genvej, og indtast derefter din egen tastkombination for at indstille en ny. Genveje kan indeholde op til 3 taster og skal starte med 1-2 modifikationstaster, f.eks. Skift og Option, og slutte med et bogstav, et tal eller et symbol. Dine brugerdefinerede genveje gemmes i browserens cache, så du kan indstille dem én gang, og de vil „følge dig“ i ethvert Studio.

Ja, du kan tildele den samme genvej til flere handlinger. For eksempel kan du samtidig gå over til solo-layout for din højttaler og vise deres navn som et banner på samme tid!

Standardindstillingen er automatisk at optage din stream, når du går live. Bemærk venligst - hver optagelse har en 12-timers grænse. Hvis din stream kører i længere tid end 12 timer, kan du overveje at optage med en anden platform gennem RTMP-afspilleren.

Ja! For at deaktivere automatisk optagelse for et studie skal du blot navigere til Indstillinger, før du går live, og vælg fanen „Generelt“. Der skal du fjerne markeringen af indstillingen mærket „Automatisk generering af optagelser til live streams.“ Deaktivering af automatisk optagelse i ét studie påvirker ikke andre studier inden for den samme begivenhed. Hvis automatisk optagelse ikke er markeret, vises der en meddelelse i bekræftelsesmodalen „Go Live“ for at minde producenterne om optagestatus, da optagelser for streams, der ikke er optaget, ikke kan gendannes senere.

Optagelser er normalt tilgængelige inden for flere minutter efter streamens afslutning, men behandlingstiden kan variere afhængigt af hvor lang live stream var.

Når du har klikket på 'Afslut stream', vises en 'Optagelser' knap. Klik på knappen, og i det modal, der vises, viser optagelsen en 'Behandling'-status. Når optagelsen er klar, erstatter en 'Download' -knap statusen 'Behandling'.

Du kan også downloade optagelser fra Video Center i Webex Events-platformen. Klik på Videocenter i navigationslinjen Hændelse under Event App, og klik derefter på Op tagelser. Find den optagelse, du vil downloade, klik på ikonet Indstillinger () ved siden af den, og klik derefter på Download.

Optagelser downloades i MP4-format.

Optagelsesspecifikationer afhænger af den udsendelseskvalitet, der er valgt før livestreamen.

HD (720p):

• Billedhastighed: 30

• Videobithastighed: 3000

• Keyframe interval: 2

• Lydbithastighed: 128

• Lydfrekvens: 44100

Fuld HD (1080p):

• Billedhastighed: 30

• Videobithastighed: 6000

• Keyframe interval: 2

• Lydbithastighed: 192

• Lydfrekvens: 44100

Vi sletter i øjeblikket ikke optagelser. Optagelser forbliver tilgængelige, så længe du opretholder din Webex Events-kundestatus.

Vores artikel om tilføjelse af sessionsoptagelser til din begivenhedsapp forklarer, hvordan.

Nej. Selvom optagelser fra ethvert Webex Events Production Studio automatisk føjes til Video Center, er undertekster ikke tilgængelige for disse optagelser. Hvis du vil føje billedtekster til en Production Studio-optagelse, skal du downloade optagelsen og derefter uploade den igen til Videocentret og sørge for at aktivere Closed Captions i uploadmodalet. Få mere at vide i vores Video Center-artikel.

Tjek disse i rækkefølge:

1. Bruger du den rigtige mikrofon? Klik på knappen Indstillinger (⚙️), klik derefter på Ly d, og gennemgå indstillingen 'Mikrofon' for at kontrollere.

2. Bruger du et headset eller en mikrofon med en fysisk lydløs knap? Sørg for, at den ikke er slået fra.

3. Bruger et andet program din mikrofon (et andet mødeværktøj, for eksempel)? Luk andre programmer, og opdater derefter siden.

4. Er din mikrofon slået fra i dine computerindstillinger? Trin til at kontrollere dette varierer fra enhed til enhed.

5. Genstart din browser. Hvis det ikke virker, skal du genstarte din enhed.

6. Arbejder stadig ikke? Klik på chatboblen i nederste højre hjørne af studiet. Vi er glade for at hjælpe!

1. På din Mac skal du klikke på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af skærmen, klikke på Systemindstillinger og derefter klikke på Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.

2. Klik på Privatliv.

3. Klik på Kamera.

4. Marker afkrydsningsfeltet ud for din browser.

5. Klik på Mikrofon.

6. Marker afkrydsningsfeltet ud for din browser.

Sørg for, at Safari har adgang til kamera/mikrofon.

1. Åbn dine iPhone/iPad-indstillinger.

2. Find Safari i indstillingslisten, og sørg for, at adgang til kamera/mikrofon er slået til.

1. Klik på Apple-logoet øverst til venstre på din Mac, klik på Systemindstillinger, og klik derefter på Privatliv og sikkerhed.

2. Klik på Skærm- og systemlydoptagelse.

3. Slå på feltet ud for din browser.