Takk for tilbakemeldingen.

For høyttalere og produsenter som bruker en datamaskin, fungerer Studio på Google Chrome, Safari eller Microsoft Edge.

For høyttalere som bruker en mobil enhet, fungerer Safari best på iOS-enheter, og Chrome eller Microsoft Edge fungerer best på Android-enheter.

Vi anbefaler å oppdatere nettleseren din til den nyeste versjonen for å få den beste opplevelsen.

Nei. Brukere kan bare lytte til strømmen via Event-appen.

Vi anbefaler en kablet Ethernet-tilkobling for både høyttalere og seere for den beste opplevelsen. Et sterkt WiFi-signal kan også fungere bra.

Presentatører trenger minimum 10 Mbps opplastings- og nedlastingshastighet, og vi anbefaler 25 Mbps for å sikre de beste resultatene.

Seerne trenger minst 10 Mbps opplastings- og nedlastingshastighet for å se en strøm. Seerne kan fortsatt oppleve varierende strømkvalitet på grunn av nettverksforsinkelse, WiFi-metning, maskinvarebegrensninger og kjøring av flere programmer samtidig, for å nevne noen.

Produsenter blir med i Studio ved å klikke på «Start Studio» -knappen fra Live Stream eller Session redigeringsmodal i Webex Events-plattformen. Denne lenken gir dem tilgang til alle verktøyene i Studio.

Høyttalere blir med ved å bruke lenken"Inviter høyttalere». Alle med lenken kan bli med, og ingen pålogging av noe slag er nødvendig.

Du kan ha 13 personer i studio og på skjermen om gangen. Opptil tre av disse kan være produsenter (eller «verter») som blir med ved hjelp av 'Launch Studio'-knappen fra Webex Events-plattformen. Denne summen påvirkes ikke når noen deler skjermen sin, selv om skjermdelingen ser ut som om det var en ekstra høyttaler. Hvis du har mer enn 13 personer som blir med i strømmen din, kan du velge å ha et «venterom» i et annet møteverktøy, eller bruke et annet streamingverktøy med Webex Events RTMP Player.

Hvis det allerede er 13 personer i studioet og en 14. person prøver å bli med, vil produsentene i studioet få et varsel om at noen nettopp prøvde å bli med, og at det ikke var plass til dem.

Høyttaleren får også en melding som varsler dem om at studioet er fullt, og de kan klikke på Prøv på nytt -knappen for å prøve å bli med på nytt.

Hvis du vil ta inn en ny presentatør i Studio, må noen andre forlate, eller du kan fjerne noen. Hvis du vil fjerne noen, klikker du bare på de tre prikkene ved siden av videoforhåndsvisningen, og klikker Fjern fra Studio.

Følg prosessen i artikkelen vår om å administrere team for å invitere personen til teamet som administrerer arrangementet ditt i Webex Events-plattformen. Etter at høyttaleren blir med i teamet ditt, kan de redigere Session eller Live Stream-funksjonen og klikke på «Start Studio» -knappen slik at de kan kontrollere alle back-end-funksjonene i strømmen.

Ja! Du kan klikke på «Go Live» flere ganger i ett enkelt studio for å prøve det. Hvis deltakerne allerede bruker hendelsesappen, lager du en skjult teststrøm i stedet for å bruke en offisiell Agenda Session eller Live Stream-funksjon.

Hvis du klikker på «Gå live» og deretter forlater alle studioet, avsluttes strømmen automatisk etter 5 minutter. Hvis dette skjer, kan du fortsatt klikke på «Go Live» igjen. 👍

Det er ingen grense for hvor mange direktesendinger du kan kjøre samtidig. Vi anbefaler å bruke økter når flere strømmer skjer samtidig, eller hvis du har mange direktesendinger. Du bør også nøye koordinere høyttalere, moderatorer og bildetekster.

-Ja. Klikk på Inn stillinger (⚙️) -ikonet i menyen til høyre og sett feltet «Kringkastingskvalitet» til enten 1080p og 720p. Studioets standard strømmekvalitet er 1080p. En lavere kringkastingskvalitet kan bidra til å sikre en jevn og inkluderende opplevelse for både foredragsholdere og deltakere på tvers av alle enheter, steder og tilkoblingshastigheter.

Med Webex Events Production Studio, nr. Med Webex Events RTMP-spilleren, ja!

Ja! Bare klikk på Publikum-fanen, deretter kategorien Spørsmål og svar eller Avstemningsfanen. Klikk på et element for å vise det i direktesendingen.

Presentatører i Studio kan ikke samhandle med strømchat med mindre de ser strømmen som deltaker i Event-appen.

-Ja. Du kan sende meldinger i Intern gruppechat eller Direkte chat. Produsenter kan fjerne gruppechatter mens både produsenter og høyttalere kan fjerne direkte samtaler.

Du kan bare fjerne chatmeldinger fra en direktesendt strøm ved å blokkere brukeren som la ut meldingen. Vi anbefaler dette bare under alvorlige omstendigheter fordi det fjerner deltakeren fullstendig fra hendelsesappen din og kansellerer registreringsbestillingen hvis de registrerte seg gjennom Webex Events.

Ja, du kan laste opp presentasjonene dine til Studio og presentere dem. Sjekk PDF-presentasjoner og klikker i Webex Events Productions Studi o-artikkelen for den fullstendige guiden.

Importer presentasjonen din til Google Slides og dobbeltsjekk formateringen. Åpne presentasjonen i en egen nettleserfane fra Studio. I Google Slides klikker du på pilen ved siden av «Presenter» og velger Presentasjonsvisning.

Når vinduet Presentasjonsvisning åpnes, reduserer du størrelsen på begge nettleservinduene slik at du kan se både Studio og lysbildene dine. Når det er på tide å dele skjermen, del bare nettleserfanen Google Slides, IKKE hele skjermen eller vinduet Presentasjonsvisning. Nå, fortsett gjennom presentasjonen som du normalt ville gjort. Du kan se høyttalernotatene dine og den forløpte tiden mens du går!

Ja, hvis du bruker Webex Events Production Studio eller Webex Events RTMP-spilleren! Våre robuste nedlastinger av Metrics og Video Analytics-rapporter har alle klikk- og visningsdataene du trenger. Les vår artikkel om videreutdanningskreditter hvis du trenger å gjennomgå informasjon for å tildele disse. Vi gir også en fullstendig oversikt over Video Analytics-rapporten i artikkelen Event App Metrics.

Ja! Denne funksjonen lar deg vise et bilde som bakgrunn, bruke en uskarphetseffekt eller til og med lage en gjennomsiktig bakgrunn via kamerainn stillingene. Du kan gjøre omgivelsene uskarpe, fjerne bakgrunnen din, velge mellom fire forhåndsopplastede virtuelle bakgrunner eller laste opp dine egne bilder.

Virtuell bakgrunn er bare tilgjengelig på skrivebordet, og bruk av virtuelle bakgrunner øker minnebruken i nettleseren din. Les minimumssystemkravene for WFX, Webex-teknologien som driver virtuelle bakgrunner.

Ja! Før en vert eller foredragsholder blir med i Studio, blir vedkommende bedt om å legge til navnet sitt og en valgfri tagline. Tagline-feltet er flott for pronomen, yrke, og mer - opptil 50 tegn.

Du kan laste opp MP4-, AVI-, MPG-, MPEG- eller MOV-filer som er 8 GB eller mindre.

Ikke ennå. 😉

Nei! Bare åpne Overlays-fanen i et hvilket som helst studio og klikk på Legg til-knappen for å få tilgang til alle tidligere opplastede medier fra et hvilket som helst annet studio i arrangementet ditt!

Ja! Du kan dele videofiler direkte fra datamaskinen. Finn ut mer i artikkelen Kom me i gang med Webex Events Production Studio.

For overlegg, så mange du vil. 👍 For delte videofiler kan hver vert eller høyttaler dele maksimalt fem videoer om gangen. Ett videodelingskort kan vises på scenen om gangen.

Del videofil er tilgjengelig for stasjonære datamaskiner, ikke mobile enheter, og de støttede filformatene er.mp4 og.webm.

Statiske bannere er begrenset til 50 tegn for overskriften og 200 tegn for kroppen. Tickerbannere er begrenset til 1000 tegn.

Ja! I tillegg til våre egne gratis Webex Events Closed Captions & Translations støtter vi også flere tredjeparts leverandører av bildetekster og overset telser.

Ja! Vi tror du vil like fullskjermkontrollene våre. I fullskjermmodus kan du også klikke Skj ul interaksjoner nederst til venstre for å skjule interaksjonsbobler.

Ja, produsenter og høyttalere har tilgang til praktisk navigering og funksjonsaktivering med over 50 unike tastekombinasjoner i Studio. Du finner en komplett liste over disse snarveiene ved å navigere til Inn stillinger og velge Tastatur snarveier.

Naviger til Inn stillinger og velg T astatursnarveier. Bare klikk på en gjeldende snarvei, og skriv deretter inn din egen tastekombinasjon for å angi en ny. Snarveier kan inneholde opptil 3 taster og må starte med 1-2 modifikasjonstaster, for eksempel Skift og Alternativ, og slutte med en bokstav, et tall eller et symbol. Dine egendefinerte snarveier lagres i nettleserens hurtigbuffer, slik at du kan angi dem én gang, og de vil «følge deg» i et hvilket som helst Studio.

Ja, du kan tilordne samme snarvei til flere handlinger. For eksempel, du kan samtidig gå over til solo-layout for høyttaleren din og vise navnet deres som et banner samtidig!

Standardinnstillingen er å automatisk ta opp strømmen din når du går live. Vær oppmerksom på - hvert opptak har en 12-timers grense. Hvis strømmen din vil løpe lenger enn 12 timer, bør du vurdere å spille inn med en annen plattform gjennom RTMP-spilleren.

Ja! For å deaktivere automatisk opptak for et studio, naviger bare til Innstillinger før du går live og velger «Generelt» -fanen. Der fjerner du merket for alternativet merket «Generer automatisk opptak for direktesendinger.» Deaktivering av automatisk opptak i ett studio påvirker ikke andre studioer i samme hendelse. Hvis automatisk opptak ikke er merket av, vises et varsel i bekreftelsesmodalen «Go Live» for å minne produsenter om opptaksstatusen, ettersom opptak for strømmer som ikke er spilt inn, ikke kan gjenopprettes senere.

Opptak er vanligvis tilgjengelig innen flere minutter etter at strømmen er avsluttet, men behandlingstiden kan variere avhengig av hvor lenge direktesendingen var.

Etter at du har klikket på «Avslutt strøm», vises en «Opptak» -knapp. Klikk på knappen, og i modalen som vises, vil opptaket vise en 'Behandling'-status. Når opptaket er klart, erstatter en «Last ned» -knapp statusen «Behandler».

Du kan også laste ned opptak fra Video Center i Webex Events-plattformen. Klikk Videosenter i Hendelsesnavigasjonslinjen under Hendelsesapp, og klikk deretter Opp tak. Finn opptaket du vil laste ned, klikk på Inn stillinger () - ikonet ved siden av det, og klikk deretter Last ned.

Opptak lastes ned i MP4-format.

Opptaksspesifikasjoner avhenger av kringkastingskvaliteten som er valgt før direktesendingen.

HD (720p):

• Bildefrekvens: 30

• Videobithastighet: 3000

• Intervall for nøkkelbilder: 2

• Lydbithastighet: 128

• Lydfrekvens: 44100

Full HD (1080p):

• Bildefrekvens: 30

• Videobithastighet: 6000

• Intervall for nøkkelbilder: 2

• Lydbithastighet: 192

• Lydfrekvens: 44100

Vi sletter for øyeblikket ikke opptak. Opptak forblir tilgjengelig så lenge du opprettholder Webex Events-kundestatusen din.

Artikkelen vår om å legge til øktopptak i hendelsesappen din forklarer hvordan.

Nei. Selv om opptak fra et hvilket som helst Webex Events Production Studio automatisk legges til i Video Center, er ikke teksting tilgjengelig for disse opptakene. Hvis du vil legge til bildetekster i et Production Studio-opptak, laster du ned opptaket og laster det opp på nytt til Video Center, og sørg for å aktivere Closed Captions i opplastingsmodalen. Finn ut mer i vår Video Center-artikkel.

Sjekk disse i rekkefølge:

1. Bruker du riktig mikrofon? Klikk på Inn stillinger (⚙️) -knappen, klikk deretter Ly d og gå gjennom «Mikrofon» -innstillingen for å sjekke.

2. Bruker du et hodesett eller en mikrofon med en fysisk dempeknapp? Pass på at den ikke er dempet.

3. Bruker et annet program mikrofonen din (et annet møteverktøy, for eksempel)? Lukk andre programmer, og oppdater deretter siden.

4. Er mikrofonen dempet i datamaskininnstillingene? Fremgangsmåten for å sjekke dette varierer fra enhet til enhet.

5. Start nettleseren på nytt. Hvis det ikke fungerer, start enheten på nytt.

6. Fungerer fortsatt ikke? Klikk på chatboblen nederst til høyre i Studio. Vi hjelper deg gjerne!

1. Klikk på Apple-logoen øverst til venstre på skjermen på Macen, klikk på System valg og klikk deretter Sikkerhet og personvern.

2. Klikk på Personvern.

3. Klikk på Kamera.

4. Merk av i ruten ved siden av nettleseren din.

5. Klikk Mikrofon.

6. Merk av i ruten ved siden av nettleseren din.

Sørg for at Safari har tilgang til kamera/mikrofon.

1. Åpne iPhone/iPad-innstillingene.

2. Finn Safari i innstillingslisten og sørg for at kamera/mikrofontilgang er på.

1. Klikk på Apple-logoen øverst til venstre på Macen, klikk på Systeminnstillinger og klikk deretter Person vern og sikkerhet.

2. Klikk Skjerm- og systemlydopptak.

3. Slå på boksen ved siden av nettleseren din.