Mulțumim pentru feedback.

Pentru difuzoare și producători care utilizează un computer, Studio funcționează pe Google Chrome, Safari sau Microsoft Edge.

Pentru difuzoarele care utilizează un dispozitiv mobil, Safari funcționează cel mai bine pe dispozitivele iOS, iar Chrome sau Microsoft Edge funcționează cel mai bine pe dispozitivele Android.

Vă recomandăm să actualizați browserul la cea mai recentă versiune pentru cea mai bună experiență.

Nu. Utilizatorii pot asculta fluxul numai prin aplicația Eveniment.

Vă recomandăm o conexiune Ethernet cu fir atât pentru difuzoare, cât și pentru spectatori pentru cea mai bună experiență. Un semnal WiFi puternic poate funcționa bine, de asemenea.

Prezentatorii au nevoie de o viteză de încărcare și descărcare minimă de 10Mbps și vă recomandăm 25Mbps pentru a asigura cele mai bune rezultate.

Spectatorii au nevoie de o viteză de încărcare și descărcare de minimum 10 Mbps pentru a viziona un flux. Spectatorii pot experimenta în continuare o calitate diferită a fluxului datorită latenței rețelei, saturației WiFi, limitărilor hardware și rulării mai multor programe simultan, pentru a numi câteva.

Producătorii se alătură Studioului făcând clic pe butonul „Lansare studio” din modul de editare Live Stream sau sesiune din platforma Webex Events. Acest link le oferă acces la toate instrumentele din Studio.

Vorbitorii se alătură folosind linkul „Invitați vorbitorii”. Oricine are linkul se poate alătura și nu este necesară nicio autentificare de niciun fel.

Puteți avea 13 persoane în Studio și pe ecran simultan. Până la trei dintre aceștia pot fi producători (sau „gazde”) care se alătură folosind butonul „Launch Studio” de pe platforma Webex Events. Acest total nu este afectat atunci când cineva își partajează ecranul, chiar dacă partajarea ecranului apare ca și cum ar fi un difuzor suplimentar. Dacă aveți mai mult de 13 persoane care se alătură fluxului dvs., puteți alege să aveți o „sală de așteptare” într-un alt instrument de întâlnire sau să utilizați un alt instrument de streaming cu Webex Events RTMP Player.

Dacă există deja 13 persoane în Studio și o a 14-a persoană încearcă să se alăture, orice producător din Studio va primi o notificare că cineva tocmai a încercat să se alăture și că nu a existat spațiu pentru ei.

Difuzorul primește, de asemenea, un mesaj care îi anunță că Studioul este plin și poate face clic pe butonul Încearcă din nou pentru a încerca să se alăture din nou.

Dacă doriți să admiteți un nou prezentator în Studio, altcineva trebuie să plece sau puteți elimina pe cineva. Pentru a elimina pe cineva, faceți clic pe cele trei puncte de lângă previzualizarea videoclipului și faceți clic pe Eliminare din Studio.

Urmați procesul din articolul nostru despre gestionarea echipelor pentru a invita persoana la echipa care vă gestionează evenimentul în platforma Webex Events. După ce vorbitorul se alătură echipei dvs., aceștia pot edita funcția Session sau Live Stream și pot face clic pe butonul „Launch Studio”, astfel încât să poată controla toate caracteristicile back-end ale fluxului.

Da! Puteți face clic pe „Go Live” de mai multe ori într-un singur Studio pentru a-l încerca. Dacă participanții folosesc deja aplicația Eveniment, creați un flux de testare ascuns în loc să utilizați o sesiune oficială de agendă sau o funcție Live Stream.

Dacă faceți clic pe „Go Live” și apoi toată lumea părăsește Studio, fluxul se va încheia automat după 5 minute. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți face clic din nou pe „Go Live”. 👍

Nu există nicio limită pentru numărul de fluxuri live pe care le puteți rula simultan. Vă recomandăm să utilizați sesiuni atunci când mai multe fluxuri au loc în același timp sau dacă aveți o mulțime de fluxuri live. De asemenea, ar trebui să coordonați cu atenție vorbitorii, moderatorii și subtitratorii.

Da. Faceți clic pe pictograma Setări (⚙️) din meniul din dreapta și setați câmpul „Calitate difuzare” la 1080p și 720p. Calitatea implicită a streamingului Studio este 1080p. O calitate mai scăzută a difuzării poate ajuta la asigurarea unei experiențe consistente și incluzive atât pentru vorbitori, cât și pentru participanți, pe toate dispozitivele, locațiile și vitezele de conectare.

Cu Webex Events Production Studio, nr. Cu playerul RTMP Webex Events, da!

Da! Pur și simplu faceți clic pe fila Audiență, apoi pe fila Întrebări și răspunsuri sau pe fila Sondaj. Faceți clic pe un element pentru a-l afișa în fluxul live.

Prezentatorii din Studio nu pot interacționa cu chat-ul în flux decât dacă vizualizează fluxul ca participant în aplicația Eveniment.

Da. Puteți trimite mesaje în chat-ul de grup intern sau în chat-ul direct. Producătorii pot șterge chat-urile de grup, în timp ce atât producătorii, cât și vorbitorii pot șterge chat-urile directe.

Puteți elimina mesajele de chat dintr-un flux live numai blocând utilizatorul care a postat mesajul. Vă recomandăm acest lucru numai în circumstanțe severe, deoarece elimină complet participantul din aplicația dvs. de eveniment și anulează comanda de înregistrare dacă s-a înregistrat prin Webex Events.

Da, puteți încărca prezentările dvs. în Studio și le puteți prezenta. Consultați articolul nostru Prezentări PDF și Clicker în Webex Events Productions Studio pentru ghidul complet.

Importați prezentarea în Google Slides și verificați de două ori formatarea. Deschideți prezentarea într-o filă separată a browserului din Studio. În Google Slides, faceți clic pe săgeata de lângă „Prezent” și selectați Vizualizare prezentator.

Când se deschide fereastra Vizualizare prezentator, micșorați dimensiunea ambelor ferestre ale browserului, astfel încât să puteți vedea atât Studioul, cât și diapozitivele. Când este timpul să partajați ecranul, partajați numai fila browserului Google Slides, NU întregul ecran sau fereastra Vizualizare prezentator. Acum, continuați prezentarea așa cum ați face în mod normal. Puteți vedea notele vorbitorului și timpul scurs pe măsură ce mergeți!

Da, dacă utilizați Webex Events Production Studio sau playerul RTMP Webex Events! Descărcările noastre robuste ale rapoartelor Metrics și Video Analytics conțin toate datele de clic și vizualizare de care aveți nevoie. Citiți articolul nostru Credite pentru educație continuă dacă trebuie să revizuiți informațiile pentru a le acorda. De asemenea, vă oferim o imagine de ansamblu completă a raportului Video Analytics în articolul nostru Metricele aplicațiilor pentru evenimente.

Da! Această caracteristică vă permite să afișați o imagine ca fundal, să aplicați un efect de estompare sau chiar să creați un fundal transparent prin setările camerei. Puteți să vă estompați împrejurimile, să vă eliminați fundalul, să selectați dintre patru fundaluri virtuale pre-încărcate sau să încărcați propriile imagini.

Fundalul virtual este disponibil numai pe desktop, iar aplicarea fundalurilor virtuale crește utilizarea memoriei browserului dvs. Vă rugăm să citiți cerințele minime de sistem pentru WFX, tehnologia Webex care alimentează fundalurile virtuale.

Da! Înainte ca o gazdă sau un vorbitor să se alăture studioului, i se solicită să își adauge numele și un slogan opțional. Câmpul sloganului este excelent pentru pronume, ocupație și multe altele - până la 50 de caractere.

Puteți încărca fișiere MP4, AVI, MPG, MPEG sau MOV care au 8 GB sau mai puțin.

Nu încă. 😉

Nu! Pur și simplu deschideți fila Suprapuneri în orice Studio și faceți clic pe butonul Adăug are pentru a accesa toate mediile încărcate anterior de la orice alt Studio din Evenimentul dvs.!

Da! Puteți partaja fișiere video direct de pe computer. Aflați mai multe în articolul No țiuni de bază cu Webex Events Production Studio.

Pentru suprapuneri, câte doriți. 👍 Pentru fișierele video partajate, fiecare gazdă sau vorbitor poate partaja maximum cinci videoclipuri simultan. Un card de partajare video poate fi afișat pe scenă la un moment dat.

Fișierul video de partajare este disponibil pentru computerele desktop, nu pentru dispozitivele mobile, iar formatele de fișiere acceptate sunt .mp4 și.webm.

Bannerele statice sunt limitate la 50 de caractere pentru titlu și 200 de caractere pentru corp. Bannerele ticker sunt limitate la 1000 de caractere.

Da! În plus față de propriile noastre subtitrări și traduceri gratuite Webex Events, sprijinim și mai mulți furnizori terți de subtitrări și tradu ceri.

Da! Credem că vă vor plăcea comenzile noastre pe ecran complet. De asemenea, în modul ecran complet, puteți face clic pe Ascundeți interacțiunile din stânga jos pentru a ascunde bulele de interacțiune.

Da, producătorii și difuzoarele au acces la navigare convenabilă și activarea funcțiilor cu peste 50 de combinații unice de taste în Studio. Puteți găsi o listă completă a acestor comenzi rapide navigând la Setări și selectând Comenzi rapide de la tastatură.

Navigați la Setări și selectați Comenzi rapide de la tastatură. Pur și simplu faceți clic pe o comandă rapidă curentă, apoi introduceți propria combinație de taste pentru a seta una nouă. Comenzile rapide pot conține până la 3 taste și trebuie să înceapă cu 1-2 taste modificatoare, cum ar fi Shift și Option, și să se încheie cu o literă, un număr sau un simbol. Comenzile rapide personalizate sunt stocate în memoria cache a browserului dvs., astfel încât să le puteți seta o singură dată și acestea vă vor „urmări” în orice Studio.

Da, puteți atribui aceeași comandă rapidă mai multor acțiuni. De exemplu, puteți trece simultan la aspectul solo pentru difuzorul dvs. și puteți afișa numele lor ca banner în același timp!

Setarea implicită este de a înregistra automat fluxul dvs. atunci când intrați în direct. Vă rugăm să rețineți - fiecare înregistrare are o limită de 12 ore. Dacă fluxul dvs. va rula mai mult de 12 ore, luați în considerare înregistrarea cu o altă platformă prin intermediul playerului RTMP.

Da! Pentru a dezactiva înregistrarea automată pentru un Studio, pur și simplu navigați la Setări înainte de a intra în direct și selectați fila „General”. Acolo, debifați opțiunea etichetată „Generați automat înregistrări pentru fluxuri live”. Dezactivarea înregistrării automate într-un singur Studio nu va afecta alte studiouri din cadrul aceluiași eveniment. Dacă înregistrarea automată nu este bifată, va apărea o notificare în modalul de confirmare „Go Live” pentru a reaminti producătorilor starea înregistrării, deoarece înregistrările pentru fluxurile care nu sunt înregistrate nu pot fi recuperate ulterior.

Înregistrările sunt de obicei disponibile în câteva minute de la încheierea fluxului, dar timpul de procesare poate varia în funcție de durata fluxului live.

După ce faceți clic pe „End Stream”, apare un buton „Înregistrări”. Faceți clic pe buton, iar în modalul care apare, înregistrarea va afișa o stare „Procesare”. Când înregistrarea este gata, un buton „Descărcare” înlocuiește starea „Procesare”.

De asemenea, puteți descărca înregistrări din Video Center în platforma Webex Events. În bara de navigare Eveniment sub Aplicația Eveniment, faceți clic pe Cen tru video, apoi faceți clic pe În registrări. Găsiți înregistrarea pe care doriți să o descărcați, faceți clic pe pictograma Set ări () de lângă ea, apoi faceți clic pe Descărcare.

Descărcarea înregistrărilor în format MP4.

Specificațiile de înregistrare depind de calitatea difuzării selectată înainte de fluxul live.

HD (720p):

• Rata cadrelor: 30

• Rata de biți video: 3000

• Interval de cadre cheie: 2

• Rata de biți audio: 128

• Frecvența audio: 44100

Full HD (1080p):

• Rata cadrelor: 30

• Rata de biți video: 6000

• Interval de cadre cheie: 2

• Rata de biți audio: 192

• Frecvența audio: 44100

Momentan nu ștergem înregistrările. Înregistrările rămân disponibile atâta timp cât vă mențineți starea de client Webex Events.

Articolul nostru despre adăugarea înregistrărilor de sesiune în aplicația dvs. pentru evenimente explică cum.

Nu. Chiar dacă înregistrările din orice Studio de producție Webex Events sunt adăugate automat la Centrul video, subtitrările închise nu sunt disponibile pentru acele înregistrări. Pentru a adăuga subtitrări la o înregistrare Studio de producție, descărcați înregistrarea, apoi reîncărcați-o în Centrul video, asigurându-vă că activați Subtitrări închise în modalul de încărcare. Aflați mai multe în articolul nostru despre Centrul video.

Verificați- le în ordine:

1. Folosești microfonul corect? Faceți clic pe butonul Setări (⚙️), apoi faceți clic pe Audio și examinați setarea „Microfon” pentru a verifica.

2. Folosiți o cască sau un microfon cu un buton fizic de dezactivare? Asigurați-vă că nu este dezactivat.

3. Un alt program folosește microfonul dvs. (un alt instrument de întâlnire, de exemplu)? Închideți alte programe, apoi reîmprospătați pagina.

4. Microfonul este dezactivat în setările computerului? Pașii pentru a verifica acest lucru variază în funcție de dispozitiv.

5. Reporniți browserul. Dacă acest lucru nu funcționează, reporniți dispozitivul.

6. Încă nu funcționează? Faceți clic pe bula de chat din colțul din dreapta jos al Studioului. Suntem bucuroși să vă ajutăm!

1. Pe Mac, faceți clic pe sigla Apple din colțul din stânga sus al ecranului, faceți clic pe Prefer ințe sistem, apoi faceți clic pe Securitate și confidențialitate.

2. Faceți clic pe Con fidențialitate.

3. Faceți clic pe Cameră.

4. Bifați caseta de lângă browserul dvs.

5. Faceți clic pe Microfon.

6. Bifați caseta de lângă browserul dvs.

Asigurați-vă că Safari are acces la cameră/microfon.

1. Deschideți setările iPhone/iPad.

2. Găsiți Safari în lista de setări și asigurați-vă că accesul la cameră/microfon este activat.

1. Pe Mac, faceți clic pe sigla Apple din stânga sus, faceți clic pe Setări sistem, apoi faceți clic pe Confiden țialitate și securitate.

2. Faceți clic pe Ecran și înregistrare audio de sistem.

3. Comutați caseta de lângă browserul dvs.