Din administrator konfigurerer en timeoutværdi for inaktivitet. Hvis du er inaktiv i den angivne periode, logges du automatisk af. Aktiviteten omfatter håndtering af kontakter, arbejde på brugerdefinerede widgets eller udførelse af enhver opgave på skrivebordet.

Før du begynder

  • Sørg for, at du er logget på skrivebordet.
  • Sørg for, at der ikke er nogen aktivitet på Agent Desktop i længere tid.
1

En nedtællingstimer vises i dialogboksen Forlænget inaktivitet ét minut, før den konfigurerede timeout forekommer. Vælg en af følgende indstillinger:

  • Forbliv logget på – Giver dig mulighed for at forblive logget på, indtil du logger af, før timeren udløber.
  • Log ud – Giver dig mulighed for at logge af.
2

Hvis du logges af automatisk, skal du klikke på OK for at lukke dialogboksen.