Se non si esegue alcuna attività quando si è in stato Disponibile o Inattivo, si viene considerati inattivi e si è disconnessi da Webex desktop di Contact Center. Assicurati di poter ricevere chiamate rispondendo al timer di inattività.
L'amministratore configura un valore di timeout di inattività. Se non sei attivo per la durata specificata, verrai automaticamente disconnesso. L'attività include la gestione dei contatti, l'utilizzo di widget personalizzati o l'esecuzione di qualsiasi attività in Desktop.
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Un timer che mostra il conto alla rovescia viene visualizzato nella finestra di dialogo Inattività prolungata un minuto prima che si verifichi il timeout configurato. Scegliere una delle opzioni seguenti:
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Se si viene disconnessi automaticamente, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo. |