L'amministratore configura un valore di timeout di inattività. Se non sei attivo per la durata specificata, verrai automaticamente disconnesso. L'attività include la gestione dei contatti, l'utilizzo di widget personalizzati o l'esecuzione di qualsiasi attività in Desktop.

Operazioni preliminari

  • Assicurati di aver effettuato l'accesso al desktop.
  • Assicurarsi che non vi sia alcuna attività sul Agent Desktop per un periodo di tempo prolungato.
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Un timer che mostra il conto alla rovescia viene visualizzato nella finestra di dialogo Inattività prolungata un minuto prima che si verifichi il timeout configurato. Scegliere una delle opzioni seguenti:

  • Rimani connesso: consente di rimanere connesso fino a quando non ci si disconnette prima della scadenza del timer.
  • Esci: consente di disconnettersi.
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Se si viene disconnessi automaticamente, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo.