Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Odziv na časovnik neaktivnosti
Povratne informacije?Če ne izvajate nobene dejavnosti, ko ste v stanju razpoložljivega ali neaktivnega, se štejete za neaktivne in ste odjavljeni iz namizja Webex Contact Center Desktop. Prepričajte se, da lahko sprejemate klice tako, da se odzovete na časovnik neaktivnosti.
Vaš skrbnik konfigurira vrednost časovne omejitve neaktivnosti. Če ste za določeno trajanje neaktivni, se samodejno odjavite. Dejavnost vključuje ravnanje s stiki, delo na pripomočkih po meri ali izvajanje katerega koli opravila v namizju.
Preden začnete
- Prepričajte se, da ste prijavljeni v namizje.
- Zagotovite, da na njem Agent Desktop dlje časa ni dejavnosti.
| 1 |
Časovnik odštevanja se prikaže v pogovornem ok nu Podaljšana neaktivnost eno minuto pred nastopom nastavljenega časovnega izteka. Izberite eno od naslednjih možnosti:
|
| 2 |
Če ste samodejno odjavljeni, kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno. |
Ali je bil ta članek koristen?
