回應不活動計時器
如果您處於可用狀態或閒置狀態時沒有執行任何活動,則您將被視為非作用中的狀態,並且已登出 Webex 聯絡中心桌面。通過回應不活動計時器,確保您能夠接聽電話。
您的管理員會為您設定一個非活動狀態逾時值。如果您在指定的持續時間內處於非使用狀態,您會被自動登出。活動包括處理聯絡人、處理自訂小工具或執行 Desktop 中的任何工作。
在開始之前
- 確保您已登入桌面。
- 請確保Agent Desktop上長時間沒有活動。
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倒數計時器會出現在長時間不活動 對話方塊,在設定的逾時時間發生前一分鐘出現。選取下列其中一個選項:
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如果您已自動登出,請按一下確定 以關閉對話方塊。 |
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