回應無活動計時器
如果您在處於「可用」或「空閒」狀態時未執行任何活動,您將被視為非活動並退出Webex Contact Center Desktop。 確保您可以透過回應不活動計時器來接聽來電。
管理員會設定不活躍逾時值。 如果您在指定的持續時間內處於非活動狀態,則會自動退出。 活動包括處理聯絡人、使用自訂小工具或在桌面中執行任何工作。
開始之前
- 確保您已登入桌面。
- 確保Agent Desktop上長時間無活動。
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倒數計時器會在設定的逾時發生前一分鐘出現在 「長時間不活動 」對話方塊上。 選擇下列其中一個選項:
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如果您已自動登出,請按一下 「確定 」關閉對話方塊。 |
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