响应非活动计时器
如果您在处于“有空”或“空闲”状态时未执行任何活动,则会被视为非活动状态并已注销Webex Contact Center 桌面版。 确保您可以通过响应非活动计时器来接收呼叫。
管理员配置了非活动超时值。 如果您在指定的时间段内处于非活动状态,您将自动注销。 活动包括处理联系人、处理自定义 Widget 或在桌面中执行任何任务。
开始之前
- 确保您已登录到桌面。
- 确保Agent Desktop长时间没有活动。
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在配置的超时发生一分钟的时间间隔内,倒计时计时器在一分钟的非活动状态对话框上显示。 选择下列选项之一:
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如果您已自动注销,请单击“确定 ” 关闭对话框。 |
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