Odpowiedz na zegar bezczynności

list-menuOpinia?
Jeśli nie wykonujesz żadnej czynności, gdy jesteś w stanie Dostępny lub Nieaktywny, zostaniesz uznany za nieaktywny i wylogowany z pulpitu Webex Contact Center Desktop. Upewnij się, że możesz odbierać połączenia, odpowiadając na zegar bezczynności.

Administrator konfiguruje wartość limitu czasu braku aktywności. Jeśli jesteś nieaktywny przez określony czas, zostaniesz automatycznie wylogowywany. Aktywność obejmuje obsługę kontaktów, pracę nad niestandardowymi widżetami lub wykonywanie dowolnego zadania na pulpicie.

Zanim zaczniesz

  • Upewnij się, że jesteś zalogowany na pulpicie.
  • Upewnij się, że nie ma aktywności Agent Desktop na nim przez dłuższy czas.
1

W oknie dialogowym Przed łużona bezczynność pojawia się minutę przed nastąpieniem skonfigurowanego limitu czasu. Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Pozostań zalogowany — pozwala pozostać zalogowanym, dopóki nie wylogoważysz się przed wygaśnięciem czasu.
  • Wyloguj się — umożliwia wylogowanie się.
2

Jeśli wylogowałeś się automatycznie, kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?