Aktif olmama zamanlayıcısına yanıt verin
Geri Bildirim?
Kullanılabilir veya Boşta durumdayken herhangi bir etkinlik gerçekleştirmezseniz etkin değil olarak kabul edilirsiniz ve Webex Contact Center Desktop oturumunuz kapatılır. Boşta kalma zamanlayıcısına yanıt vererek çağrı alabildiğinizden emin olun.
Yöneticiniz, bir boşta kalma zaman aşımı değeri yapılandırır. Belirtilen süre boyunca etkin değilseniz oturumunuz otomatik olarak kapatılır. Etkinlik, kişileri yönetmeyi, özel araçlar üzerinde çalışmayı veya Masaüstünde herhangi bir görevi gerçekleştirmeyi içerir.
Başlamadan önce
- Masaüstünde oturum açtığınızdan emin olun.
- Agent Desktop’ta uzun süre etkinlik olmadığından emin olun.
1 |
Yapılandırılan zaman aşımı gerçekleşmeden bir dakika önce Uzun Etkin Olmama iletişim kutusunda bir geri sayım zamanlayıcısı görünür. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
|
2 |
Oturumunuz otomatik olarak kapatılırsa iletişim kutusunu kapatmak için Tamam ’a tıklayın. |
Bu makale yararlı oldu mu?