Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Svar på inaktivitetstimer
Tilbakemelding?Hvis du ikke utfører noen aktivitet når du er i Tilgjengelig eller inaktiv tilstand, anses du som inaktiv og er logget av Webex Contact Center Desktop. Forsikre deg om at du kan motta anrop ved å svare på inaktivitetstimeren.
Administratoren konfigurerer en tidsavbruddsverdi for inaktivitet. Hvis du er inaktiv i den angitte varigheten, blir du automatisk logget av. Aktiviteten inkluderer håndtering av kontakter, arbeid med egendefinerte widgeter eller utføre oppgaver på skrivebordet.
Før du begynner
- Forsikre deg om at du er logget på skrivebordet.
- Forsikre deg om at det ikke er Agent Desktop noen aktivitet på en lengre periode.
| 1 |
En nedtellingstimer vises i dialogboksen Langvarig inaktivitet ett minutt før den konfigurerte tidsavbruddet oppstår. Velg ett av følgende alternativer:
|
| 2 |
Hvis du automatisk er logget av, klikker du OK for å lukke dialogboksen. |
Var denne artikkelen nyttig?
