비활성 타이머에 응답
사용 가능 또는 유휴 상태일 때 아무 활동도 수행하지 않으면 비활성으로 간주되고 Contact Center Desktop에서 로그아웃Webex. 비활성 타이머에 응답하여 전화를 받을 수 있는지 확인합니다.
관리자가 비활성 시간 제한 값을 구성합니다. 지정된 기간 동안 비활성 상태인 경우 자동으로 로그아웃됩니다. 활동에는 연락처 처리, 사용자 정의 위젯 작업 또는 Desktop에서의 작업 수행이 포함됩니다.
시작하기 전에
- 데스크톱에 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 장시간 Agent Desktop에서 활동이 없는지 확인하십시오.
1 |
구성된 시간 초과가 발생하기 1분 전에 장시간 비활성 대화 상자에 카운트다운 타이머가 표시됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
|
2 |
자동으로 로그아웃된 경우 확인을 클릭하여 대화 상자를 닫습니다. |
이 문서가 도움이 되었습니까?