- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Brug hurtigopkald på din Cisco trådløse telefon 9821 til hurtigt og nemt at nå ofte opkaldte numre uden at skulle slå telefonnummeret op hver gang. Denne hjælpeartikel gælder for Cisco Wireless Phone 9821, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Hurtigopkald giver dig mulighed for nemt at nå en hyppig kontakt. BLF-indikatorer (Busy Lamp Field) med hurtigopkald giver dig ikke kun mulighed for hurtigt at ringe til nummeret, men også for at overvåge status for din kollegas linje. Hvis en linje også er konfigureret med funktionen Besvar opkald, kan du besvare opkald for dine kolleger, når de ikke er tilgængelige.
Statusindikatorer
Følgende tabel viser statusindikatorerne for BLF med hurtigopkald.
| Ikon | Status | Opkaldsstyringssystem | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
 |
Inaktiv | Begge |
Den overvågede linje er i inaktiv tilstand. Du kan vælge denne linje for at ringe til hurtigopkaldsnummeret. |
 |
Underretning |
Begge |
Der modtages et opkald på den overvågede linje. |
 |
I brug | Begge |
Den overvågede linje er i gang med et opkald. Hvis du foretager et opkald til hurtigopkaldsnummeret, vil du høre en optagettone eller blive omdirigeret til telefonsvareren afhængigt af konfigurationen på din kollegas linje. |
 |
DND | Cisco Unified CM |
Den overvågede linje er indstillet til Forstyr ikke (DND). Opkaldene til linjen giver ingen alarm. |
 |
Ukendt | Begge |
Følgende scenarier kan forekomme:
|
For mere information om BLF med både hurtigopkald og besvarelse af opkald, se Besvar opkald (Unified CM).
Konfigurer hurtigopkaldsnumre med selvbetjeningsportalen
Du kan tilpasse hurtigopkaldsfunktionen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du har adgang til fra din computer. Selvbetjeningsportalen er en del af din organisations Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Din administrator giver dig URL'en til at få adgang til selvbetjeningsportalen og oplyser dig om dit bruger-id og din adgangskode. Du kan finde flere oplysninger i Cisco Unified Communications Self Care Portal brugervejledning, version 15 eller nyere.
Tips til særlige hurtigopkaldsnumre
Når du ringer til et nummer på din telefon, indtaster du en række cifre. Når du opretter et hurtigopkaldsnummer, skal det indeholde alle de cifre, du skal bruge for at foretage opkaldet. Hvis du for eksempel skal ringe til 9 for at få en udgående linje, indtaster du tallet 9 og derefter det nummer, du vil ringe til.
Du kan også tilføje andre opkaldte cifre til nummeret. Eksempler på yderligere cifre inkluderer en adgangskode til et møde, et lokalnummer, en adgangskode til telefonsvarer, en godkendelseskode og en faktureringskode.
Opkaldsstrengen kan indeholde følgende tegn:
-
0 til 9
-
Pund (#)
-
Stjerne (*)
-
Komma (,) – Dette er pausetegnet og giver en forsinkelse på 2 sekunder i opkaldet. Du kan have flere kommaer i træk. For eksempel repræsenterer to kommaer (,,) en pause på 4 sekunder.
Reglerne for opkaldsstrenge er:
- Brug kommaet (,) til at adskille delene af opkaldsstrengen.
- En godkendelseskode skal altid stå før en faktureringskode i hurtigopkaldsstrengen.
- Der skal være et enkelt komma mellem godkendelseskoden og faktureringskoden i strengen.
- En hurtigopkaldsetiket er påkrævet for hurtigopkald med godkendelseskoder og yderligere cifre.
Før du konfigurerer hurtigopkaldet, skal du prøve at indtaste cifrene manuelt mindst én gang for at sikre, at ciffersekvensen er korrekt.
Din telefon gemmer ikke godkendelseskoden, faktureringskoden eller ekstra cifre fra hurtigopkaldet i opkaldshistorikken. Hvis du forsøger at ringe til et nummer igen, efter du har oprettet forbindelse til en hurtigopkaldsdestination, beder telefonen dig om at indtaste eventuelle nødvendige godkendelseskoder, faktureringskoder eller yderligere cifre manuelt.
Hvis du skal oprette et hurtigopkaldsnummer til at ringe til en person på et bestemt lokalnummer, og hvis du har brug for en godkendelseskode og en faktureringskode, skal du overveje følgende krav:
- Du skal taste 9 for en udgående linje.
- Du vil ringe til 5556543.
- Du skal indtaste autorisationskoden 1234.
- Du skal indtaste faktureringskoden 9876.
- Du skal vente i 4 sekunder.
- Når opkaldet er forbundet, skal du ringe til lokalnummeret 56789#.
I dette scenarie er hurtigopkaldsnummeret 95556543,1234,9876,,56789#.
