- Hjem
- /
- Artikel
Brug hurtigopkald på din Cisco Wireless Phone 9821 til hurtigt og nemt at få fat i hyppigt opkaldte numre uden at skulle slå telefonnummeret op hver gang. Denne Hjælp-artikel omhandler Cisco trådløs telefon 9821, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Hurtigkald giver dig mulighed for nemt at nå en hyppig kontakt. BLF)-indikatorer (Busy Lamp Field) med hurtigopkald giver dig ikke kun mulighed for hurtigt at ringe op til nummeret, men giver dig også mulighed for at overvåge status for din kollegas linje. Hvis en linje også er konfigureret med funktionen Besvar opkald, kan du besvare opkald til dine kolleger, når de ikke er tilgængelige.
Statusindikatorer
Følgende tabel viser statusindikatorerne for BLF med hurtigopkald.
| Ikon | Status | Opkaldskontrolsystem | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
Ledig | Begge |
Den overvågede linje er i inaktiv tilstand. Du kan vælge denne linje for at ringe til hurtigopkaldsnummeret. |
|
|
Varsler |
Begge |
Der vises et opkald på den overvågede linje. |
|
I brug | Begge |
Den overvågede linje er i gang med et opkald. Hvis du foretager et opkald til hurtigopkaldsnummeret, hører du en optaget-tone eller omdirigeres til voicemailen, afhængigt af konfigurationen på din kollegas linje. |
|
RingIkke | Cisco Unified CM |
Den overvågede linje er indstillet til Forstyr ikke (DND). Opkaldene til linjen giver ikke besked. |
|
Ukendt | Begge |
Følgende scenarier kan forekomme:
|
Du kan finde flere oplysninger om BLF med både hurtigopkald og besvarelse af opkald under Besvar opkald (Unified CM).
Konfigurer hurtigopkaldsnumre med selvbetjeningsportal
Du kan tilpasse hurtigopkaldsfunktionen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du har adgang til fra din computer. Selvbetjeningsportalen er en del af din organisations Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Din administrator giver dig URL-adressen til at få adgang til selvbetjeningsportalen og giver din bruger ID og adgangskode. Du kan finde flere oplysninger i # Cisco Unified Communications Self Care Portal brugervejledning, version 15 eller nyere.
Tip til specielle hurtigkaldsnumre
Når du ringer til et nummer på telefonen, indtaster du en række cifre. Når du konfigurerer et hurtigkaldsnummer, skal det indeholde alle de cifre, du skal bruge til at ringe op. Hvis du f.eks. har brug for at taste 9 for at få en ekstern linje, skal du angive tallet 9 og derefter det nummer, du vil ringe op.
Du kan også føje andre tastede cifre til nummeret. Eksempler på ekstra cifre omfatter en mødeadgangskode, et lokalnummer, en adgangskode til voicemail, en autorisationskode og en faktureringskode.
Opkaldsstrengen kan indeholde følgende tegn:
-
0 til 9
-
Nummertegn (#)
-
Stjerne (*)
-
Komma (,) – dette er pausetegnet og giver en 2 sekunders forsinkelse i indtastningen. Du kan have flere kommaer i en række. F.eks. repræsenterer to kommaer (,,) en pause på 4 sekunder.
Reglerne for opkaldsstrenge er:
- Brug kommaet (,) til at adskille de enkelte dele i opkaldsstrengen.
- En autorisationskode skal altid angives før en faktureringskode i hurtigopkaldsstrengen.
- Et enkelt komma er påkrævet mellem autorisations- og faktureringskoden i strengen.
- Der kræves en hurtigopkaldsetiket til hurtigopkald med autorisationskoder og ekstra cifre.
Før du konfigurerer hurtigopkald, kan du prøve at indtaste cifrene manuelt mindst én gang for at sikre dig, at rækkefølgen af cifre er korrekt.
Telefonen gemmer ikke autorisationskoden, faktureringskoden eller ekstra cifre fra hurtigopkaldet i opkaldshistorikken. Hvis du forsøger at ringe op til et nummer igen, efter at du har oprettet forbindelse til en hurtigkaldsdestination, beder telefonen dig om at indtaste eventuelt påkrævet autorisationskode, faktureringskode eller ekstra cifre manuelt.
Hvis du vil konfigurere et hurtigopkaldsnummer for at ringe til en person på et bestemt lokalnummer, og hvis du skal bruge en autorisationskode og en faktureringskode, skal du opfylde følgende krav:
- Du skal taste 9 for at få en ekstern linje.
- Du ønsker at ringe til 5556543.
- Du skal angive autorisationskoden 1234.
- Du skal angive faktureringskoden 9876.
- Du skal vente i 4 sekunder.
- Når opkaldet er forbundet, skal du taste lokalnummeret 56789#.
I dette tilfælde er hurtigopkaldsnummeret 95556543,1234,9876,,56789#.