- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Brug hurtigopkald på din Cisco Wireless Phone 9821 til hurtigt og nemt at nå ofte opkaldte numre uden at skulle slå telefonnummeret op hver gang. Denne hjælpeartikel er til Cisco Wireless Phone 9821 registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Hurtigopkald giver dig mulighed for nemt at nå en hyppig kontakt. BLF-indikatorer (Busy Lamp Field) med hurtigopkald giver dig ikke kun mulighed for hurtigt at ringe til nummeret, men giver dig også mulighed for at overvåge status for din kollegas linje. Hvis en linje også er konfigureret med funktionen Opsamling af opkald, kan du besvare opkald til dine kolleger, når de ikke er tilgængelige.
Statusindikatorer
Følgende tabel viser statusindikatorerne for BLF med hurtigopkald.
| Ikoner | Status | Opkaldskontrolsystem | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
Tomgang | Begge dele |
Den overvågede linje er i tomgangstilstand. Du kan vælge denne linje for at ringe til hurtigopkaldsnummeret. |
|
Advarsler |
Begge dele |
Et opkald advarer på den overvågede linje. |
|
I brug | Begge dele |
Den overvågede linje er på et opkald. Hvis du foretager et opkald til hurtigopkaldsnummeret, hører du en travl tone eller bliver omdirigeret til telefonsvareren afhængigt af konfigurationen på din kollegas linje. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Den overvågede linje er indstillet til Do Not Disturb (DND). Opkaldene til linjen advarer ikke. |
|
Ikke genkendt | Begge dele |
Følgende scenarier kan forekomme:
|
Du kan finde flere oplysninger om BLF med både hurtigopkald og opkaldsoptagelse under Bes vare opkald (Unified CM).
Konfigurer hurtigopkaldsnumre med Self Care Portal
Du kan tilpasse hurtigopkaldsfunktionen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du får adgang til fra din computer. Selvplejeportalen er en del af din organisations Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Din administrator giver dig URL-adressen til at få adgang til Self-Care Portal, og angiver dit bruger-id og din adgangskode. Du kan finde flere oplysninger i Cisco Unified Communications Self Care Portal Brugervejledning, Release 15 eller nyere.
Tips til specielle hurtigopkaldsnumre
Når du ringer til et nummer på din telefon, indtaster du en række cifre. Når du opretter et hurtigopkal dsnummer, skal det indeholde alle de cifre, du har brug for for at foretage opkaldet. For eksempel, hvis du har brug for at ringe 9 for at få en ekstern linje, indtaster du nummeret 9 og derefter det nummer, du vil ringe til.
Du kan også tilføje andre opkaldte cifre til nummeret. Eksempler på yderligere cifre omfatter en mødeadgangskode, en udvidelse, en adgangskode til telefonsvarer, en godkendelseskode og en faktureringskode.
Opkaldsstrengen kan indeholde følgende tegn:
-
0 til 9
-
Pund (#)
-
Stjerne (*)
-
Komma (,) —Dette er pausetegnet, og giver en 2 sekunders forsinkelse i opkaldet. Du kan have flere kommaer i træk. For eksempel repræsenterer to kommaer (,,) en pause på 4 sekunder.
Reglerne for opkaldsstrenge er:
- Brug komma (,) til at adskille delene af opkaldsstrengen.
- En godkendelseskode skal altid gå forud for en faktureringskode i hurtigopkaldsstrengen.
- Der kræves et enkelt komma mellem autorisationskoden og faktureringskoden i strengen.
- Der kræves en hurtigopkaldslabel til hurtigopkald med autorisationskoder og yderligere cifre.
Før du konfigurerer hurtigopkaldet, skal du prøve at ringe til cifrene manuelt mindst én gang for at sikre, at ciffersekvensen er korrekt.
Din telefon gemmer ikke autorisationskoden, faktureringskoden eller ekstra cifre fra hurtigopkaldet i opkaldshistorikken. Hvis du forsøger at ringe til et nummer igen, efter at du har oprettet forbindelse til en destination for hurtigopkald, beder telefonen dig om at indtaste en nødvendig godkendelseskode, faktureringskode eller yderligere cifre manuelt.
Hvis du vil konfigurere et hurtigopkaldsnummer til at ringe til en person i en bestemt udvidelse, og hvis du har brug for en autorisationskode og en faktureringskode, skal du overveje følgende krav:
- Du skal ringe 9 for en udvendig linje.
- Du vil ringe til 5556543.
- Du skal indtaste autorisationskoden 1234.
- Du skal indtaste faktureringskoden 9876.
- Du skal vente i 4 sekunder.
- Når opkaldet er tilsluttet, skal du ringe til udvidelsen 56789 #.
I dette scenarie er hurtigopkaldsnummeret 9555 6543,1234,9876, ,56789 #.
