Tak for din feedback.
Konfigurer din Webex Calling -plan i Kontostyring
Har du feedback?
Se sammenligningstabellen for funktioner for en liste over funktioner, der er tilgængelige i din plan. Avancerede opkaldsfunktioner, som f.eks. opkaldsoptagelse, er kun tilgængelige for virksomhedskonti.
Opkaldsplaner kan ikke købes i Indonesien, Macau, Filippinerne og Saudi-Arabien.
Tilføjelser er ikke tilgængelige i Indien.
Oplysninger om din opkaldsplan
Her er nogle vigtige detaljer til at guide dig gennem opsætningen.
Ejer af opkaldsplan
Den person, der har købt en opkaldsplan fra webex.com, bliver administrator for kontoen.
Tjek din e-mail for den 6-cifrede valideringskode, der skal udfyldes i pop op-vinduet, når du har gennemført dit køb. Du bliver kontoadministrator, når din e-mail-adresse er valideret.
Kan du ikke se aktiverings-e-mailen? Tjek din uønskede mappe, hvis du gik glip af den, eller kontakt support, hvis du stadig ikke kan finde den.
Telefonnumre
Når du gennemgår opsætningen, skal du vælge hovednummeret, andre telefonnumre og udvidelser. Hvis du har købt mere end en opkaldslicens, får du et gratis hovednummer til brug.
Hovednummeret er, hvad folk ringer til for at ringe til din organisation, og den første ting, du skal konfigurere. Inviter derefter flere brugere og tildel dem også et telefonnummer. De får enten opkald på deres eget nummer, eller via dit hovednummer og en udvidelse.
Gratis numre understøttes ikke i opkaldsplaner.
Telefonmenuer
Telefonmenuer, undertiden benævnt automatiske ledsagere, giver dine opkaldere muligheder at vælge imellem, når de ringer til dit hovednummer. Tilpas indstillingerne, og giv instruktioner som „Tryk på 1 for salg“ eller „Angiv den persons udvidelse, du forsøger at nå.“
Nummeroverførsler
Nogle gange kaldet nummerportering, giver overførsel af numre dig mulighed for at tage dine eksisterende telefonnumre med dig, når du skifter udbyder. Hvis du vælger at overføre telefonnumre under bestillingsprocessen, skal du bruge dem med din opkaldsplan, når de er porteret.
Porteringsprocessen tager 7-10 arbejdsdage, efter at du har gennemført trinnene for at anmode.
Download af Webex-app
Når du er færdig med opsætningen, får dine brugere en e-mail med et link til at downloade Webex-appen, der er tilgængelig til stationære og mobile enheder. Foretag og besvar opkald, send beskeder, og mød andre personer i organisationen.
For at lære mere om Webex Calling funktioner og hvordan du bruger dem, t jek her for alle de oplysninger, du har brug for.
Har du problemer med at logge ind?
Her er din one-stop-shop for at finde den hjælp, du har brug for.
Når du har gennemført dit køb, validerer et pop op-vindue, der beder om en kode, din nye konto. Tjek din e-mail for din Cisco Webex aktiveringskode for at begynde.
| 1 |
Indsæt den 6-cifrede kode i pop-up-vinduet. Du er straks logget ind på dit Dashboard.
|
| 2 |
Klik på Fuldfør opsætning i Dashboard for at redigere licenser i Kontostyring. Du kan også komme til Kontostyring ved at vælge din profilavatar. |
| 3 |
Klik på Vælg dit hovednummer, og vælg dit hovednummer. Dette trin er påkrævet, før du kan gå videre til de næste trin. |
| 4 |
I sektionen Ek sisterende brugere skal du tildele dig selv et telefonnummer og en udvidelse, og vælg derefter Tilføj brugere. |
| 5 |
Tilføj e-mail-adressen, telefonnummeret og udvi delsen for hver person, du vil tilføje. Hvis du overfører telefonnumre, skal du vælge Overfør i stedet for et telefonnummer til de brugere, hvis numre du vil overføre. |
| 6 |
Vælg Inviter. |
Hvad skal man gøre næste
Når du har inviteret folk til at deltage i din opkaldsplan, vil du se et pop op-vindue, der beder dig om at konfigurere dine hovednumre. Du kan konfigurere dit hovednummer til at gå til en bestemt person eller udvidelse, eller til en telefonmenu.
| 1 |
Klik på Konfigurer hovednummer i pop op-vinduet. Du kan også vælge Brugere fra siden Abonn ement i kontoadministration og klikke på Afslut opsætning af dit hovednummer. |
| 2 |
Vælg, hvad der sker, når folk ringer til hovednummeret:
|
Hvad skal man gøre næste
Før du begynder
Kun kontoejeren kan underskrive agenturbrevet (LOA) for at anmode om en nummeroverførsel. Som kontoejer har du brug for følgende informationer klar for at sikre en vellykket port:
-
En liste over alle de telefonnumre, du vil overføre (ikke gratis)
-
Sidste måneds regning fra din nuværende PSTN-udbyder, i PDF- eller PNG-format, der viser:
-
Dit navn som kontoejer
-
PSTN-udbyderkontooplysninger
-
Nuværende ejerskab af telefonnumrene
-
Kontoens PIN-kode, hvis relevant
-
Kundeserviceoptegnelse (CSR), hvis relevant
-
Som standard anvendes den Emergency Service Address (ESA), der er angivet for en placering under opsætningen af opkaldsplanen, på alle telefonnumre for den pågældende placering.
Derudover anbefaler vi, at du overvejer ethvert nummer, der modtager indgående opkald. Se Ciscos nummerpolitik for opkaldsplan for at få flere oplysninger.
| 1 |
Når du er færdig med at konfigurere dit hovednummer, skal du vælge Overfør mine numre. |
| 2 |
Klik på Næste. |
| 3 |
Angiv de telefonnumre, du vil overføre adskilt af kommaer, og klik på Næste. |
| 4 |
Bekræft dine kontooplysninger, indtast dit kontonummer, og klik på Næste. |
| 5 |
Upload din regning fra de sidste 30 dage, og klik derefter på Næste. |
| 6 |
E-underskriv LOA, og klik derefter på Download Webex. |
Hvad skal man gøre næste
