Állítsa be a Webex Calling csomagját a Fiókkezelésben

list-menuVisszajelzés?
Ha több licenccel rendelkező híváscsomagot vásárolt a webex.com webhelyről, kezdje el a fő szám hozzárendelésével további felhasználók meghívására és átviteli kérelmek benyújtására. Ezután lépjen tovább a szórakoztató dolgokra, például a telefon menüjének beállítása az üzleti számhoz.
Image shows the Subscription page with Call Plan and license details

A csomagban elérhető szolgáltatások listáját tekintse meg a funkció-összehasonlító tábl ázatban. A speciális hívásfunkciók, mint például a hívásfelvétel, csak vállalati fiókok számára érhetők el.

A híváscsomagok nem vásárolhatók Indonéziában, Makaóban, Fülöp-szigeteken és Szaúd-Arábiában.

A kiegészítők nem érhetők el Indiában.

Részletek a hívástervezetről

Íme néhány fontos részlet, amely végigvezeti Önt a telepítésen.

Híváscsomag tulajdonosa

Az a személy, aki híváscsomagot vásárolt a webex.com webhelyről, lesz a fiók rendszergazdája.

A vásárlás befejezése után ellenőrizze az e-mailben a 6 számjegyű érvényesítési kódot, hogy kitöltse az előugró ablakot. Az e-mail cím érvényesítése után Ön lesz a fiókkezelő.

Nem látja az aktiválási e-mailt? Ellenőrizze a szemét mappát, ha hiányzott, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha még mindig nem találja meg.

Telefonszámok

A telepítés során válassza ki a fő számot, az egyéb telefonszámokat és a bővítményeket. Ha egynél több hívási licencet vásárolt, akkor ingyenes főszámot kap.

A fő szám az, amit az emberek hívnak a szervezet felhívásához, és az első dolog, amit be kell állítania. Ezután hívjon meg több felhasználót, és rendeljen nekik egy telefonszámot is. Vagy a saját számjukon kapnak hívásokat, vagy a fő számon és egy kiterjesztésen keresztül.

Az ingyenes számok nem támogatottak hívástervezékeknél.

Telefonmenük

A telefonmenük, amelyeket néha automatikus kiszolgálóknak is neveznek, lehetőséget adnak a hívóknak, hogy választhassanak, mikor tárcsázzák a fő számot. Testreszabhatja a beállí tásokat, és adjon utasításokat, például: „Nyomja meg az 1 billentyűt az értékesítéshez” vagy „Adja meg a személy kiterjesztését, amelyet elérni szeretne”.

Számítátutalások

Néha számportálásnak nevezik, a számok átvitele lehetővé teszi, hogy a meglévő telefonszámokat magával vigye, amikor szolgáltatót vált. Ha úgy döntött, hogy telefonszámokat továbbít a megrendelés során, akkor a kikötés után használja őket a híváscsomaggal együtt.

A szállítási folyamat 7-10 munkanapot vesz igénybe, miután elvégezte a kérelmezett lépéseket.

Webex alkalmazás letöltése

A híváscsomag beállításához keresse fel a web .webex.com webhelyet a Fiókkezelés eléréséhez.

A beállítás befejezése után a felhasználók e-mailt kapnak egy linkkel a Webex alkalmazás letöltéséhez, amely asztali és mobil eszközökre elérhető. Hívásokat kezdeményezhet és fogadhat, üzeneteket küldhet, és találkozzon más emberekkel a szervezetben.

Ha többet szeretne megtudni a Webex Calling funkciókról és azok használatáról, itt tekin tse meg az összes szükséges információt.

Problémái vannak a bejelentkezéssel?

Itt van az egyablakos üzlet, ahol megtalálhatja a szükséges segítséget.

Miután befejezte a vásárlást, egy kódot kérő előugró ablak érvényesíti új fiókját. Ellenőrizze az e-mail cí mét, hogy az Cisco Webex aktiválási kód ja megkezdődjön.

1

Illessze be a 6 jegyű kódot a felugró ablakba.

Azonnal be van jelentkezve az irányítópultra.
2

Az Irányító pulton kattintson a Beállí tás befejezése gom bra a Licencek szerkesztéséhez a Fiókkezel ésben.

A profil avatárjának kiválasztásá val is el juthat a Fiókkezeléshez.

3

Kattintson a Főszám kiválasztása elem re, és válassza ki a fő számot.

Erre a lépésre van szükség, mielőtt továbblépne a következő lépésekre.

4

A Meg lévő felhasználók rész ben rendeljen hozzá egy telefonszámot és egy kiterjesztést, majd válassza a Felhasznál ók hozzáadása lehetőséget.

5

Adja hozzá az e-mail cí met, a telefonszámot és a bő vítményt minden hozzáadni kívánt személy számára.

Ha telefonszámokat továbbít, akkor válassza az Átvitel lehetőséget a telefonszám helyett azoknak a felhasználóknak, akiknek a számait át kívánja vinni.

6

Válassza a Me ghívó lehetőséget.

Mi a teendő ezután

Állítsa be a fő számot.

Miután meghívta az embereket, hogy csatlakozzanak a híváscsomaghoz, megjelenik egy felugró ablak, amely felszólítja a fő számok beállítását. Beállíthatja főszámát úgy, hogy egy adott személyhez vagy kiterjesztéshez, vagy egy telefonmenühöz lépjen.

1

Kattintson a Főszám beállítása elem re a felugró ablakban.

Kiválaszthatja a Felhasznál ók az Elő fizet és oldalon a fiókkezelésben, majd kattintson a fő szám beállításának befejezése gombra.

2

Válassza ki, mi történik, ha az emberek hívják a fő számot:

  • Egy személy felveszi a telefont ——Válasszon egy opciót, és válassza ki azt a személyt, akinek válaszolni szeretne a fő számát. Ezután kattintson a Mentés gombra.
  • A hívó néhány lehetőséggel rendelkező menüt hall — töltse ki a telefon menüjét, rögzítse az üzenetet a telefon menüjéhez, majd kattintson a Mentés gombra.

Mi a teendő ezután

Számok átvitele a híváscsomagba.

Mielőtt elkezdené

Csak a számlatulajdonos írhatja alá az Ügynökségi Levelet (LOA) számaátutalás igényléséhez. Számlatulajdonosként a következő információkra van szükséged a sikeres port biztosításához:

  • Az átvideni kívánt telefonszámok listája (nem ingyenes)

  • A jelenlegi PSTN szolgáltató múlt havi számlája PDF vagy PNG formátumban, amely a következőket mutatja:

    • Az Ön neve, mint számlatulajdonos

    • PSTN szolgáltatói fiók adatai

    • A telefonszámok jelenlegi tulajdonosa

    • Adott esetben a számla PIN-kódja

    • Ügyfélszolgálati nyilvántartás (CSR), ha alkalmazható

Alapértelmezés szerint a Híváscsomag beállításakor egy helyhez megadott sürgősségi szolgálati cím (ESA) az adott hely összes telefonszámára alkalmazandó.

Továbbá, javasoljuk, hogy fontolja meg minden olyan számot, amely bejövő hívásokat fogad. További információkért lásd a Cisco telefonszá m-szabályzatát.

1

Miután befejezte a főszám beállítását, válassza a Szá mok átvitele lehetőséget.

2

Kattintson a Tovább gom bra.

3

Írja be azokat a telefonszámokat, amelyeket vesszővel elválasztva szeretne átvinni, majd kattintson a Tov ább gombra.

4

Ellenőrizze fiókadatait, adja meg számlaszámát, majd kattintson a Tov ább gombra.

5

Töltse fel az elmúlt 30 nap számláját, majd kattintson a Tov ább gombra.

6

Írja alá elektronikusan a LOA-t, majd kattintson a Webex letöltése gombra.

5-7 munkanapon belül e-mailben értesítést kap, amely tájékoztatja Önt arról, hogy számai készen állnak a használatra.

Mi a teendő ezután

Kövesse a Főszám hozzárendelése és a felhasználók meghívása és a Főszám beállí tása menüpontban ismertet ett lépé seket az átvitt számok hozzárendeléséhez.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?