Nastavite svoj paket Webex Calling v Upravljanju računa

list-menuPovratne informacije?
Če ste kupili paket klicev z več licencami na spletnem mestu webex.com, začnite tako, da dodelite svojo glavno številko, da povabite dodatne uporabnike in oddate zahteve za prenos. Nato pojdite na zabavne stvari, na primer nastavitev menija telefona za številko podjetja.
Image shows the Subscription page with Call Plan and license details

Oglejte si tabelo primerjave funkcij za seznam funkcij, ki so na voljo v vašem načrtu. Napredne funkcije klicanja, na primer snemanje klicev, so na voljo samo za poslovne račune.

Paketi klicev niso na voljo za nakup v Indoneziji, Macau, Filipinih in Savdski Arabiji.

Dodatki v Indiji niso na voljo.

Podrobnosti o vašem načrtu klicev

Tukaj je nekaj pomembnih podrobnosti, ki vas bodo vodile skozi nastavitev.

Lastnik klicnega načrta

Oseba, ki je kupila paket klicev na spletnem mestu webex.com, postane skrbnik računa.

V svojem e-poštnem sporočilu preverite 6-mestno kodo za potrditev, da izpolnite pojavno okno po zaključku nakupa. Ko je vaš e-poštni naslov potrjen, postanete upravitelj računa.

Ne vidite aktivacijskega e-poštnega sporočila? Preverite mapo z neželenimi potrebami, če ste jo zamudili, ali se obrnite na podpor o, če je še vedno ne najdete.

Telefonske številke

Med nastavitvijo izberite glavno številko, druge telefonske številke in razširitve. Če ste kupili več licenc za klic, boste dobili brezplačno glavno številko za uporabo.

Glavna številka je tisto, kar ljudje pokličejo, da pokličejo vašo organizacijo, in prva stvar, ki jo morate nastaviti. Nato povabite več uporabnikov in jim dodelite tudi telefonsko številko. Prejemajo klice na lastno številko ali prek vaše glavne številke in razširitve.

Brezplačne številke niso podprte za načrte klicev.

Telefonski meniji

Telefonski meniji, ki jih včasih imenujejo samodejni spremljevalci, klicateljem omogočajo izbiro, ko pokličejo vašo glavno številko. Prilagodite možnosti in dajte navodila, kot sta« Pritisnite 1 za prodajo »ali« Vnesite razširitev osebe, ki jo poskušate doseči.«

Prenosi številk

Prenos številk, ki ga včasih imenujemo prenos številk, vam omogoča, da obstoječe telefonske številke vzamete s seboj, ko zamenjate ponudnike. Če ste se odločili za prenos telefonskih številk med postopkom naročanja, jih uporabite s svojim paketom klicev, ko se prenesejo.

Postopek prenosa traja 7—10 delovnih dni, potem ko dokončate korake, ki jih želite zahtevati.

Prenos aplikacije Webex

Če želite nastaviti načrt klicev, pojdite na: web.webex.com za dostop do upravljanja računa.

Ko končate nastavitev, vaši uporabniki prejmejo e-poštno sporočilo s povezavo za prenos aplikacije Webex, ki je na voljo za namizne in mobilne naprave. Upravljajte in sprejemajte klice, pošiljajte sporočila in se srečajte z drugimi ljudmi v vaši organizaciji.

Če želite izvedeti več o Webex Calling funkcijah in kako jih uporabljati, preverite tukaj vse informacije, ki jih potrebujete.

Imate težave pri prijavi?

Tukaj je vaša trgovina na enem mestu za iskanje pomoči, ki jo potrebujete.

Ko zaključite nakup, pojavno okno, ki zahteva kodo, potrdi vaš novi račun. Preverite svoj e-poštni naslov za začetek vaše Cisco Webex aktiv acijske kode.

1

Prilepite 6-mestno kodo v pojavno okno.

Takoj ste prijavljeni na nadzorno ploščo.
2

Na nadzorni plošči kliknite Dokončajte nastavitev, če želite urediti licence v U pravljanju računov.

Do upravljanja računa lahko pridete tudi tako, da izberete avatar profila.

3

Kliknite Izberite glavno števil ko in izberite glavno številko.

Ta korak je potreben, preden lahko preidete na naslednje korake.

4

V razdelku Obstoječi uporabniki si dodelite telefonsko številko in razširitev ter izberite Dodaj uporabnike.

5

Dodajte e-poštni naslov, telefonsko števil ko in razširitev za vsako osebo, ki jo želite dodati.

Če prenašate telefonske številke, izberite Pren esi namesto telefonske številke za uporabnike, katerih številke boste prenesli.

6

Izberite Povabi.

Kaj storiti naprej

Nastavite svojo glavno številko.

Ko povabite ljudi, da se pridružijo vašemu paketu klicev, se prikaže pojavno okno s pozivom, da nastavite glavne številke. Glavno številko lahko nastavite tako, da odprete določeno osebo ali razširitev ali v meni telefona.

1

V pojavnem oknu kliknite Nastavi glavno števil ko.

V upravljanju računa lahko izbere te tudi Uporab niki iz strani Naročnina in kliknite Dokončaj nastavitev glavne številke.

2

Izberite, kaj se zgodi, ko ljudje pokličejo glavno številko:

  • Oseba dvigne telefon ——Izberite možnost in izberite osebo, na katero želite odgovoriti na svojo glavno številko. Nato kliknite Sh rani.
  • Klicatelj zasliši meni z nekaj mož nostmi — izpolnite meni telefona, posnemite sporočilo za meni telefona in kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Prenesite številke v vaš klicni načrt.

Preden začnete

Samo lastnik računa lahko podpiše Agencijsko pismo (LOA) in zahteva prenos številke. Kot lastnik računa potrebujete naslednje podatkepripravljene za zagotovitev uspešnega pristanišča:

  • Seznam vseh telefonskih številk, ki jih želite prenesti (brez brezplačnega)

  • Račun iz prejšnjega meseca vašega trenutnega ponudnika PSTN v obliki PDF ali PNG, ki prikazuje:

    • Vaše ime kot lastnika računa

    • Podatki o računu ponudnika PSTN

    • Trenutno lastništvo telefonskih številk

    • PIN računa, če je primerno

    • Evidenca o storitvah za stranke (CSR), če je primerno

Privzeto se naslov službe za nujne primere (ESA), vnesen za lokacijo med nastavitvijo klicnega načrta, uporablja za vse telefonske številke za to lokacijo.

Poleg tega priporočamo, da upoštevate katero koli številko, ki sprejema dohodne klice. Za več informacij glejte Pravilnik o številkah klicnega načrta Cisco.

1

Ko končate z nastavitvijo glavne številke, izberite Prenesi moje številke.

2

Kliknite Naprej.

3

Vnesite telefonske številke, ki jih želite prenesti, ločene z vejicami, in kliknite Nap rej.

4

Preverite podatke o računu, vnesite številko računa in kliknite Naprej.

5

Naložite račun iz zadnjih 30 dni in kliknite Nap rej.

6

E-podpišite LOA in nato kliknite Pren esi Webex.

V 5-7 delovnih dneh boste prejeli e-poštno obvestilo o tem, da so vaše številke pripravljene za uporabo.

Kaj storiti naprej

Sledite korakom, opis anim v razdelku Dodeli glavno številko in povabite uporabnike ter Nast avite glavno števil ko, da dodelite prenesene številke.
Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?