Oglejte si primerjalno tabelo funkcij za seznam funkcij, ki so na voljo v vašem načrtu. Napredne funkcije klicanja, kot je na primer snemanje klicev, so na voljo samo za poslovne račune.


 

Klicni načrti niso na voljo za nakup v Indoneziji, Macau, na Filipinih in v Savdski Arabiji.

Dodatki v Indiji niso na voljo.

Podrobnosti o vašem klicnem načrtu

Tukaj je nekaj pomembnih podrobnosti, ki vas bodo vodile skozi nastavitev.

Lastnik klicnega načrta

Oseba, ki je kupila klicni načrt pri webex.com postane skrbnik računa.

V svoji e-pošti poiščite 6-mestno potrditveno kodo, ki jo boste izpolnili v pojavnem oknu, ko zaključite nakup. Upravitelj računa postanete, ko je vaš e-poštni naslov potrjen.


 

Ne vidite aktivacijskega e-poštnega sporočila? Preverite mapo junk, če ste jo spregledali, oz kontaktirajte podporo če ga še vedno ne najdete.

Telefonske številke

Med nastavljanjem izberite glavno številko, druge telefonske številke in razširitve. Če ste kupili več kot eno klicno licenco, prejmete brezplačno glavno številko za uporabo.

Glavna številka je tisto, kar ljudje kličejo, da pokličejo vašo organizacijo, in prva stvar, ki jo morate nastaviti. Nato povabite več uporabnikov in jim dodelite tudi telefonsko številko. Kličejo bodisi na svojo številko bodisi prek vaše glavne številke in interne številke.


 

Brezplačne številke niso podprte za klicne pakete.

Meniji telefona

Telefonski meniji, včasih imenovani tudi samodejni spremljevalci, vašim klicateljem ponujajo možnosti izbire, ko pokličejo vašo glavno številko. Prilagodite možnosti in dajte navodila, kot je "Pritisnite 1 za prodajo" ali "Vnesite interno številko osebe, ki jo želite doseči."

Prenosi številk

Prenos številk, ki se včasih imenuje prenos številk, vam omogoča, da svoje obstoječe telefonske številke vzamete s seboj, ko zamenjate ponudnika. Če ste se med postopkom naročanja odločili za prenos telefonskih številk, jih po prenosu uporabite s svojim klicnim načrtom.

Postopek prenosa traja 7–10 delovnih dni po tem, ko dokončate korake za zahtevo.

Prenos aplikacije Webex

Če želite nastaviti klicni načrt, pojdite na: web.webex.com dostopati Vodenje računa.

Ko končate nastavitev, vaši uporabniki prejmejo e-pošto s povezavo za prenos Aplikacija Webex, na voljo za namizne in mobilne naprave. Opravljajte in sprejemajte klice, pošiljajte sporočila in se srečujte z drugimi ljudmi v vaši organizaciji.

Če želite izvedeti več o Webex klicanje funkcije in kako jih uporabljati, preveri tukaj za vse informacije, ki jih potrebujete.

Imate težave s prijavo?

Tukaj je vaša trgovina na enem mestu za iskanje pomoči, ki jo potrebujete.

Dodelite svojo glavno številko in povabite uporabnike

Ko zaključite nakup, se pojavi pojavno okno, ki zahteva kodo, potrdi vaš novi račun. Preverite svojo e-pošto za Vaša aktivacijska koda Cisco Webex začeti.

1

Prilepite 6-mestno kodo v pojavno okno.

Takoj ste prijavljeni vašo nadzorno ploščo.
2

Iz Nadzorna plošča, kliknite Popolna namestitev za urejanje licenc v Vodenje računa.


 

Lahko pridete tudi do Vodenje računa tako da izberete avatar svojega profila.

3

Kliknite Izberite svojo glavno številkoin izberite glavno številko.


 

Ta korak je obvezen, preden lahko nadaljujete z naslednjimi koraki.

4

V Obstoječi uporabniki razdelku, dodelite si telefonsko številko in končnico ter nato izberite Dodajte uporabnike.

5

Dodajte Email naslov, Telefonska številka, in Razširitev za vsako osebo, ki jo želite dodati.


 

Če prenašate telefonske številke, izberite Prenos namesto telefonske številke za uporabnike, katerih številke boste prenesli.

6

Izberite Povabi.

Kaj storiti naprej

Nastavite glavno številko.

Nastavite glavno številko

Ko povabite ljudi, da se pridružijo vašemu klicnemu načrtu, boste videli pojavno okno, ki vas bo pozvalo, da nastavite glavne številke. Svojo glavno številko lahko nastavite za dostop do določene osebe ali interne številke ali menija telefona.

1

Kliknite Nastavite glavno številko v pojavnem oknu.


 

Lahko tudi izberete Uporabniki tvorijo Naročnina stran v upravljanju računa in kliknite Dokončajte nastavitev glavne številke.

2

Izberite, kaj se zgodi, ko ljudje pokličejo glavno številko:

  • Oseba dvigne telefon––Izberite možnost in izberite osebo, za katero želite, da sprejme vašo glavno številko. Nato kliknite Shrani.
  • Klicatelj zasliši meni z nekaj možnostmi––izpolnite meni telefona, posnemite sporočilo za meni telefona in kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Prenos številk v vaš klicni načrt.

Prenesite številke v svoj klicni načrt

Preden začneš

Samo lastnik računa lahko podpiše agencijsko pismo (LOA) za zahtevo po prenosu številke. Kot lastnik računa potrebujete pripravljene naslednje informacije, da zagotovite uspešen prenos:

  • Seznam vseh telefonskih številk, ki jih želite prenesti (niso brezplačne)

  • Račun za prejšnji mesec vašega trenutnega ponudnika PSTN v formatu PDF ali PNG, ki prikazuje:

    • Vaše ime kot lastnika računa

    • Podatki o računu ponudnika PSTN

    • Trenutno lastništvo telefonskih številk

    • PIN računa, če je na voljo

    • Evidenca storitev za stranke (CSR), če je primerna

Privzeto se naslov službe za nujne primere (ESA), ki ste ga vnesli za lokacijo med nastavitvijo načrta klicev, uporabi za vse telefonske številke za to lokacijo.


 

Poleg tega priporočamo, da razmislite o kateri koli številki, ki sprejema dohodne klice. glej Politika številk klicnega načrta Cisco za več informacij.

1

Ko končate z nastavitvijo glavne številke, izberite Prenesi moje številke.

2

Kliknite Naslednji.

3

Vnesite telefonske številke, ki jih želite prenesti, ločene z vejicami in kliknite Naslednji.

4

Preverite podatke o računu, vnesite številko računa in kliknite Naslednji.

5

Naložite svoj račun za zadnjih 30 dni in kliknite Naslednji.

6

E-podpišite LOA in nato kliknite Prenesite Webex.

V 5-7 delovnih dneh boste prejeli e-poštno obvestilo, da so vaše številke pripravljene za uporabo.

Kaj storiti naprej

Sledite korakom, opisanim v Dodelite svojo glavno številko in povabite uporabnike in Nastavite glavno številko za dodelitev prenesenih številk.