webex.com’dan birden fazla lisansla bir çağrı planı satın aldıysanız ek kullanıcı davet etmek ve aktarma istekleri göndermek için ana numaranızı atayarak başlayın. Ardından, iş numaranız için telefon menünüzü ayarlamak gibi eğlenceli şeylere geçin.
Planınızda mevcut özelliklerin listesi için özellik karşılaştırma tablosuna göz atın. Örneğin çağrı kaydetme gibi gelişmiş çağrı özellikleri yalnızca kurumsal hesaplar için kullanılabilir.
 | Çağrı planları Endonezya, Makao, Filipinler ve Suudi Arabistan'da satın alınamaz. Eklentiler Hindistan'da mevcut değil. |
Çağrı planınızla ilgili ayrıntılar
Kurulum konusunda size rehberlik edecek bazı önemli ayrıntıları aşağıda bulabilirsiniz.
Çağrı planı sahibi
Çağrı planı satın alan kişi webex.com hesabın yöneticisi olur.
Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra açılır pencereyi dolduracak 6 haneli doğrulama kodu için e-postanızı kontrol edin. E-posta adresiniz doğrulandıktan sonra hesap yöneticisi olursunuz.
| Etkinleştirme e-postasını göremiyor musunuz? Kaçırdıysanız önemsiz klasörünüzü kontrol edin veya hala bulamıyorsanız desteğe başvurun. |
Telefon numaraları
Kurulum boyunca ana numarayı, diğer telefon numaralarını ve dahili numaraları seçin. Birden fazla çağrı lisansı satın aldıysanız, kullanmak için ücretsiz bir ana numara alırsınız.
Ana numara, kişilerin kuruluşunuzu aramak için aradığı numaradır ve kurmanız gereken ilk şeydir. Ardından, daha fazla kullanıcı davet edin ve onlara bir telefon numarası atayın. Çağrıları kendi numaralarından veya ana numaranız ve dahili numaranız aracılığıyla alırlar.
| Çağrı planları için ücretsiz numaralar desteklenmez. |
Telefon menüleri
Bazen otomatik santral olarak da adlandırılan telefon menüleri, arayanlarınıza ana numaranızı çevirdiklerinde seçim yapabilecekleri seçenekler sunar. Seçenekleri özelleştirin ve “Satış için 1’e basın” veya “Ulaşmaya çalıştığınız kişinin dahili numarasını girin” gibi talimatlar verin.
Numara aktarımları
Bazen numara taşıma olarak adlandırılan numaraların aktarılması, sağlayıcıları değiştirdiğinizde mevcut telefon numaralarınızı yanınızda almanızı sağlar. Sipariş sürecinde telefon numaralarını aktarmayı seçtiyseniz taşıma işleminden sonra numaraları çağrı planınızla birlikte kullanın.
Taşıma işlemi, talep adımlarını tamamladıktan sonra 7-10 iş günü sürer.
Webex indir
Çağrı planınızı ayarlamak için şu adrese gidin: web.webex.comHesap Yönetimine erişmek için.
Kurulumu tamamladıktan sonra kullanıcılarınız, masaüstü ve mobil cihazlar için kullanılabilen Webex Uygulamasını indirme bağlantısını içeren bir e-posta alır. Çağrı yapın ve yanıtlayın, mesaj gönderin ve kuruluşunuzdaki diğer kişilerle toplantı yapın.
Webex Calling özellikleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri öğrenmek için burayı kontrol edin.
Oturum açmakta sorun mu yaşıyorsunuz?
Ihtiyacınız olan yardımı bulmak için tek durak mağazanız burada.
Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, kod isteyen bir açılır pencere yeni hesabınızı doğrular. Başlamak için Cisco Webex etkinleştirme kodunuzun e-postasını kontrol edin.
| 1 | 6 basamaklı kodu açılır pencereye yapıştırın. Hemen Panonuza oturum açtınız.
| ||
| 2 | Panodan, Hesap Yönetimi lisanslarını düzenlemek için Kurulumu tamamla seçeneğine tıklayın.
| ||
| 3 | Ana numaranızı seçin’e tıklayın ve ana numaranızı seçin.
| ||
| 4 | Mevcut kullanıcılar bölümünde kendinize bir telefon numarası ve dahili numara atayın, ardından Kullanıcı ekle'yi seçin. | ||
| 5 | Eklemek istediğiniz her kişi için E-posta Adresi, Telefon Numarasını ve Dahili Numarayı ekleyin.
| ||
| 6 | Davet Et'i seçin. |
Sonraki işlemler
Kişileri Çağrı Planınıza katılmaya davet ettikten sonra, ana numaralarınızı ayarlamanız gerektiğini belirten bir açılır pencere göreceksiniz. Ana numaranızı belirli bir kişiye veya dahili numaraya ya da bir telefon menüsüne gidecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
| 1 | Açılır pencerede Ana numarayı ayarla üzerine tıklayın.
| ||
| 2 | Kullanıcılar ana numaraya çağrı yaptığında ne olacağını seçin:
|
Sonraki işlemler
Başlamadan önce
Numara aktarımı istemek için yalnızca hesap sahibi Vekalet Yazısını (LOA) imzalayabilir. Hesap sahibi olarak, başarılı bir bağlantı noktası sağlamak için aşağıdaki informaton hazır olmalıdır:
Aktarmak istediğiniz tüm telefon numaralarının (ücretsiz değil) listesi
Mevcut PSTN sağlayıcınızın geçen ayki faturası PDF veya PNG biçiminde şunları gösteriyor:
Hesap sahibi olarak adınız
PSTN sağlayıcı hesap bilgileri
Telefon numaralarının geçerli sahipliği
Geçerliyse hesap PIN'i
Geçerliyse Müşteri Hizmet Kaydı (CSR)
Varsayılan olarak, Çağrı Planı kurulumunuz sırasında bir konum için girilen Acil Durum Hizmet Adresi (ESA), bu konumun tüm telefon numaralarına uygulanır.
| Ayrıca, gelen çağrıları alan tüm numaraları düşünmenizi öneririz. Daha fazla bilgi için Cisco Calling Planı Numara Politikası’na bakın. |
| 1 | Ana numaranızı ayarlamayı tamamladıktan sonra Numaralarımı aktar'ı seçin. |
| 2 | İleri'ye tıklayın. |
| 3 | Aktarmak istediğiniz telefon numaralarını virgülle ayırarak girin ve Ileri'ye tıklayın. |
| 4 | Hesap bilgilerinizi doğrulayın, hesap numaranızı girin ve Ileri'ye tıklayın. |
| 5 | Son 30 güne ait faturanızı yükleyin ve sonra Ileri'ye tıklayın. |
| 6 | Vekalet belgesini e-imzalayın ve ardından Webex’i Indir’e tıklayın. |
