Hesap Yönetimi'nde Webex Calling planınızı ayarlayın

list-menuGeri Bildirim?
webex.com'dan birden çok lisansa sahip bir arama planı satın aldıysanız, ek kullanıcıları davet etmek ve aktarma istekleri göndermek için ana numaranızı atayarak başlayın. Ardından, işletme numaranız için telefon menünüzü ayarlamak gibi eğlenceli şeylere geçin.
Image shows the Subscription page with Call Plan and license details

Planınızda bulunan özelliklerin listesi için özellik karşılaştırma tablo suna göz atın. Örneğin arama kaydı gibi gelişmiş arama özellikleri yalnızca kurumsal hesaplar için kullanılabilir.

Arama planları Endonezya, Makao, Filipinler ve Suudi Arabistan'da satın alınamaz.

Eklentiler Hindistan'da mevcut değildir.

Çağrı planınızla ilgili ayrıntılar

Kurulum sırasında size rehberlik edecek bazı önemli ayrıntılar aşağıda verilmiştir.

Çağrı planı sahibini

Webex.com'dan arama planı satın alan kişi hesab ın yöneticisi olur.

Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra açılır pencerede doldurulacak 6 basamaklı doğrulama kodu için e-postanızı kontrol edin. E-posta adresiniz doğrulandıktan sonra hesap yöneticisi olursunuz.

Aktivasyon e-postasını görmüyor musunuz? Önemsiz klasörünüzü kaçırdıysanız kontrol edin veya hala bulamıyorsanız destek ile iletişime geçin.

Telefon numaraları

Kurulumdan geçerken ana numarayı, diğer telefon numaralarını ve uzantıları seçin. Birden fazla arama lisansı satın aldıysanız, kullanmak için ücretsiz bir ana numara alırsınız.

Ana numara, insanların kuruluşunuzu aramak için aradıkları şey ve ayarlamanız gereken ilk şeydir. Ardından, daha fazla kullanıcı davet edin ve onlara bir telefon numarası atayın. Ya kendi numaralarından çağrı alırlar, ya da ana numaranız ve bir uzantınız aracılığıyla.

Çağrı planları için ücretsiz numaralar desteklenmez.

Telefon menüleri

Bazen otomatik görevliler olarak da adlandırılan telefon menüleri, arayanlara ana numaranızı aradıklarında seçim yapabilecekleri seçenekler sunar. Seçenekleri özelleştir in ve “Satış için 1'e basın” veya “Ulaşmaya çalıştığınız kişinin uzantısını girin” gibi talimatlar verin.

Numara transferleri

Bazen numara taşıma olarak adlandırılır, numaraları aktarmak, sağlayıcı değiştirdiğinizde mevcut telefon numaralarınızı yanınıza almanızı sağlar. Sipariş işlemi sırasında telefon numaralarını aktarmayı seçtiyseniz, bağlantı kurulduktan sonra bunları arama planınızla kullanın.

Taşıma işlemi, talep etme adımlarını tamamladıktan sonra 7-10 iş günü sürer.

Webex App indir

Arama planınızı ayarlamak için Hesap Yönetimi'ne erişmek için web.webex.com adresine gidin.

Kurulumu tamamladıktan sonra, kullanıcılarınız masaüstü ve mobil cihazlar için kullanılabilen Webex Uygulamasını indirme bağlantısını içeren bir e-posta alır. Aramaları yapın ve yanıtlayın, mesaj gönderin ve kuruluşunuzdaki diğer kişilerle tanışın.

Webex CallingÖzellikler ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için ihtiyacınız olan tüm bilgiler için burayı kontrol edin.

Oturum açmada sorun mu yaşıyorsunuz?

İşte ihtiyacınız olan yardımı bulmak için tek adresiniz.

Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, kod isteyen bir açılır pencere yeni hesabınızı doğrular. Başlamak için Cisco Webexaktivasyon kodunuz için e-postanızı kontrol edin.

1

6 basamaklı kodu açılır pencereye yapıştırın.

Hemen Kontrol Panelinizde oturum açtınız.
2

Hesap Yönetim i'nde lisansları düzenlemek için Kontrol Panosu'ndan Kurulumu tamam la'yı tıklatın.

Profil avatarınızı seçerek Hesap Yöne timi'ne de ulaşabilirsiniz.

3

Ana numaranızı seç 'e tıklayın, ve ana numaranızı seçin.

Bir sonraki adımlara geçmeden önce bu adım gereklidir.

4

Mevcut kullanıcılar bölümünde kendin ize bir telefon numarası ve bir uzantı atayın, ardından Kullanıcı ekle'yi seçin.

5

Ekl emek istediğiniz her kişi için E-posta Ad resi, Telefon Num arası ve Uz antı ekleyin.

Telefon numaralarını aktarıyorsanız, numaralarını aktar acağınız kullanıcılar için bir telefon numarası yerine Aktar'ı seçin.

6

Davet Et'i seçin.

Bundan sonra ne yapmalı

Ana numaranızı ayarlayın.

Kişileri Arama planınıza katılmaya davet ettikten sonra ana numaralarınızı ayarlamanızı isteyen bir açılır pencere görürsünüz. Ana numaranızı belirli bir kişiye veya uzantıya veya bir telefon menüsüne gitmek için ayarlayabilirsiniz.

1

Açılan pencerede Ana numarayı ayar la'yı tıklayın.

Ayrıca hesap yönetimindeki Abonelik sayfasından Kullan ıcılar seçebilir ve Ana numaranızı ayarlamayı bitir'i tıklayabilirsiniz.

2

İnsanlar ana numarayı aradığında ne olacağını seçin:

  • Bir kişi telefonu alır ——Bir seçenek seçin ve ana numaranızı cevaplamak istediğiniz kişiyi seçin. Ardından Kaydet'i tıklayın.
  • Arayan, birkaç seçenek içeren bir menü duyar —— telefon menüsünü doldurun, telefon menünüz için bir mesaj kaydedin ve Kaydet'i tıklayın.

Bundan sonra ne yapmalı

Numaraları Çağrı planınıza aktarın.

Başlamadan önce

Numara transferi talep etmek için yalnızca hesap sahibi Ajans Mektubunu (LOA) imzalayabilir. Hesap sahibi olarak, başarılı bir bağlantı noktasını sağlamak için aşağıdaki bilgilere hazır olmanız gerekir:

  • Aktarmak istediğiniz tüm telefon numaralarının listesi (ücretsiz olmayan)

  • Mevcut PSTN sağlayıcınızın PDF veya PNG formatında geçen ay faturası şunları gösterir:

    • Hesap sahibi olarak adınız

    • PSTN sağlayıcı hesap bilgileri

    • Telefon numaralarının mevcut mülkiyeti

    • Varsa hesap PIN kodu

    • Varsa Müşteri Hizmetleri Kaydı (CSR)

Varsayılan olarak, Çağrı Planı ayarınız sırasında bir konum için girilen Acil Servis Adresi (ESA), o konumun tüm telefon numaralarına uygulanır.

Ek olarak, gelen aramaları alan herhangi bir numarayı dikkate almanızı öneririz. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Çağrı Plan ı Numarası Politi kası.

1

Ana numaranızı ayarlamayı bitirdikten sonra, Numaralar ımı aktar'ı seçin.

2

İleri 'ye tıklayın.

3

Aktarmak istediğiniz telefon numaralarını virgülle ayırarak girin ve İleri'yi tıklatın.

4

Hesap bilgilerinizi doğrulayın, hesap numaranızı girin ve İleri'yi tıklayın.

5

Son 30 güne ait faturanızı yükleyin ve ardından İleri'yi tıklayın.

6

LOA'yı e-imzalayın ve ardından Webex'i İndir'i tıklayın.

Numaralarınızın kullanıma hazır olduğunu bildiren 5-7 iş günü içinde bir e-posta bildirimi alacaksınız.

Bundan sonra ne yapmalı

Ana numaranızı atama ve kullanıcıları davet et ve Aktarılan numar alarınızı atamak için ana numaranızı ayar lama bölümünde belirtilen adımları izleyin..
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?