Ako ste s webex.com kupili plan poziva s više licenci, započnite dodjeljivanjem glavnog broja za pozivanje dodatnih korisnika i slanje zahtjeva za prijenos. Zatim prijeđite na zabavne stvari, kao što je postavljanje izbornika telefona za vaš poslovni broj.
Provjerite tablica za usporedbu značajki za popis značajki dostupnih u vašem planu. Napredne značajke poziva, poput snimanje poziva , na primjer, dostupne su samo za poslovne račune.
 | Planovi poziva nisu dostupni za kupnju u Indoneziji, Makau, Filipinima i Saudijskoj Arabiji. Dodaci nisu dostupni u Indiji. |
Pojedinosti o vašem planu poziva
Evo nekoliko važnih detalja koji će vas voditi kroz postavljanje.
Vlasnik plana poziva
Osoba od koje je kupila plan poziva webex.com postaje administrator računa.
Provjerite svoju e-poštu za 6-znamenkasti kod za provjeru valjanosti koji će se ispuniti u skočnom prozoru nakon što dovršite kupnju. Postajete upravitelj računa nakon što vaša adresa e-pošte bude potvrđena.
| Ne vidite aktivacijsku e-poštu? Provjerite svoju junk mapu u slučaju da ste je propustili, ili kontaktirajte podršku ako ga još uvijek ne možete pronaći. |
Telefonski brojevi
Dok prolazite kroz postavljanje, odaberite glavni broj, druge telefonske brojeve i ekstenzije. Ako ste kupili više od jedne licence za pozive, dobivate besplatan glavni broj za korištenje.
Glavni broj je ono što ljudi biraju kako bi nazvali vašu organizaciju i prva stvar koju morate postaviti. Zatim pozovite još korisnika i dodijelite im i telefonski broj. Oni primaju pozive na vlastiti broj ili na vaš glavni broj i lokal.
| Besplatni brojevi nisu podržani za planove poziva. |
Izbornici telefona
Izbornici telefona, koji se ponekad nazivaju i automatskim pratiteljima, daju vašim pozivateljima mogućnost izbora kada biraju vaš glavni broj. Prilagodite opcije i dajte upute poput: "Pritisnite 1 za prodaju" ili "Unesite lokal osobe koju pokušavate dobiti".
Prijenosi brojeva
Prijenos brojeva koji se ponekad naziva i prijenosom brojeva omogućuje vam da ponesete postojeće telefonske brojeve sa sobom kada promijenite pružatelja usluga. Ako ste odabrali prijenos telefonskih brojeva tijekom postupka narudžbe, upotrijebite ih sa svojim planom poziva nakon prijenosa.
Proces prijenosa traje 7-10 radnih dana nakon što dovršite korake za zahtjev.
Preuzimanje webex aplikacije
Za postaviti plana poziva idite na: web.webex.com pristupiti Upravljanje računom .
Nakon što završite s postavljanjem, vaši korisnici dobivaju e-poruku s vezom za preuzimanje Webex aplikacije, dostupne za stolna računala i mobilne uređaje. Upućujte i odgovarajte na pozive, šaljite poruke i sastajajte se s drugim ljudima u vašoj organizaciji.
Da biste saznali više o značajkama Webex Calling i kako ih koristiti, provjeri ovdje za sve potrebne informacije.
Imate problema s prijavom?
Evo vam sve na jednom mjestu za pronalaženje pomoći koja vam je potrebna.
Nakon što ste dovršili kupnju, skočni prozor koji zahtijeva kod potvrđuje vaš novi račun. Provjerite svoju e-poštu Vaš Cisco Webex aktivacijski kod za početak.
| 1 | Zalijepite 6-znamenkasti kod u skočni prozor. Odmah ste prijavljeni svoju Nadzornu ploču .
| ||
| 2 | Od Nadzorna ploča , kliknite Dovršeno postavljanje za uređivanje licenci u Upravljanje računom .
| ||
| 3 | Kliknite Odaberite svoj glavni broj , i odaberite svoj glavni broj.
| ||
| 4 | U Postojeći korisnici odjeljak, dodijelite sebi telefonski broj i lokal, a zatim odaberite Dodajte korisnike . | ||
| 5 | Dodajte Adresa e-pošta -pošte , Broj telefona , i Produžetak za svaku osobu koju želite dodati.
| ||
| 6 | Odaberite Pozovi . |
Što učiniti sljedeće
Nakon što pozovete ljude da se pridruže vašem planu poziva, vidjet ćete skočni prozor u kojem se od vas traži da postaviti svoje glavne brojeve. Možete postaviti svoj glavni broj za odlazak do određene osobe ili lokala ili na izbornik telefona.
| 1 | Kliknite Postavite glavni broj na skočnom prozoru.
| ||
| 2 | Odaberite što će se dogoditi kada ljudi nazovu glavni broj:
|
Što učiniti sljedeće
Prije početka
Samo vlasnik računa može potpisati zastupničko pismo (LOA) za zahtjev za prijenos broja. Kao vlasnik računa, potrebne su vam sljedeće informacije spremne kako biste osigurali uspješan port:
Popis svih telefonskih brojeva koje želite prenijeti (besplatno)
Prošlomjesečni račun od vašeg trenutačnog PSTN pružatelja usluga, u PDF ili PNG formatu, koji prikazuje:
Vaše ime kao vlasnika računa
podaci o računu PSTN davatelja usluga
Trenutno vlasništvo telefonskih brojeva
PIN računa ako je primjenjiv
Evidencija korisničke službe (CSR) ako je primjenjivo
Prema zadanim postavkama, adresa hitne službe (ESA) unesena za lokaciju tijekom postavljanja plana poziva primjenjuje se na sve telefonske brojeve za tu lokaciju.
| Osim toga, preporučujemo da razmislite o bilo kojem broju koji prima dolazni pozivi. vidi Cisco pravila o brojevima plana poziva za više informacija. |
| 1 | Nakon što završite s postavljanjem glavnog broja, odaberite Prenesi moje brojeve . |
| 2 | Kliknite na Dalje. |
| 3 | Unesite telefonske brojeve koje želite prenijeti odvojene zarezima i kliknite Dalje . |
| 4 | Potvrdite podatke o svom podaci o računu, unesite broj računa i kliknite Dalje . |
| 5 | Prenesite svoj račun za zadnjih 30 dana, a zatim kliknite Dalje . |
| 6 | E-potpišite LOA i zatim kliknite Preuzmite Webex . |
