Postavite svoj Webex Calling plan u Upravljanju računom

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ako ste kupili pozivni plan s više licenci na webex.com, započnite dodjeljivanjem glavnog broja za pozivanje dodatnih korisnika i slanje zahtjeva za prijenos. Zatim prijeđite na zabavne stvari, poput postavljanja izbornika telefona za vaš poslovni broj.
Image shows the Subscription page with Call Plan and license details

Pogledajte tablicu usporedbe značaj ki za popis značajki dostupnih u vašem planu. Napredne značajke poziva, poput snimanja poziva, dostupne su samo za poslovne račune.

Planovi poziva nisu dostupni za kupnju u Indoneziji, Makau, Filipinima i Saudijskoj Arabiji.

Dodaci nisu dostupni u Indiji.

Detalji o planu poziva

Evo nekoliko važnih detalja koji će vas voditi kroz postavljanje.

Vlasnik plana poziva

Osoba koja je kupila pozivni plan s webex.com postaje administrator računa.

Provjerite svoju e-poštu za 6-znamenkasti kôd za provjeru valjanosti kako biste ispunili skočni prozor nakon što dovršite kupnju. Postajete upravitelj računa nakon što je vaša adresa e-pošte potvrđena.

Ne vidite e-poštu za aktivaciju? Provjerite svoju bezvrijednu mapu u slučaju da ste je propus tili ili kontaktirajte podršku ako je još uvijek ne možete pronaći.

Telefonski brojevi

Dok prolazite kroz postavljanje, odaberite glavni broj, ostale telefonske brojeve i proširenja. Ako ste kupili više od jedne licence za poziv, dobit ćete besplatni glavni broj za korištenje.

Glavni broj je ono što ljudi biraju da bi nazvali vašu organizaciju i prva stvar koju morate postaviti. Zatim pozovite više korisnika i dodijelite im telefonski broj. Ili dobivaju pozive na svoj broj, ili putem vašeg glavnog broja i proširenja.

Besplatni brojevi nisu podržani za planove poziva.

Telefonski izbornici

Telefonski izbornici, koji se ponekad nazivaju i automatskim pratiteljima, daju pozivateljima mogućnost izbora kada biraju vaš glavni broj. Prilagodite opcije i dajte upute poput "Pritisnite 1 za prodaju" ili "Unesite proširenje osobe do koje pokušavate doći".

Prijenosi brojeva

Ponekad se naziva prijenosom brojeva, prijenos brojeva omogućuje vam da ponesete postojeće telefonske brojeve sa sobom kada mijenjate pružatelje usluga. Ako ste odlučili prenijeti telefonske brojeve tijekom postupka naručivanja, upotrijebite ih sa svojim planom poziva nakon što se prijave.

Postupak prijenosa traje 7-10 radnih dana nakon što dovršite korake za zahtjev.

Preuzimanje aplikacije Webex

Da biste postavili plan poziva, idite na: web.webex.com da biste pristupili upravljanju računom.

Nakon što završite s postavljanjem, korisnici dobivaju e-poštu s vezom za preuzimanje Webex aplikacije, dostupne za stolne i mobilne uređaje. Upućujte i odgovarajte na pozive, šaljite poruke i sastajete se s drugim ljudima u vašoj organizaciji.

Da biste saznali više o Webex Calling značajkama i načinu njihovog korištenja, ovdje provjerite sve potrebne informacije.

Imate problema s prijavom?

Evo vašeg sve na jednom mjestu za pronalaženje pomoći koja vam je potrebna.

Nakon što dovršite kupnju, skočni prozor koji traži kôd potvrđuje vaš novi račun. Provjerite svoju e-poš tu za Cisco Webex početak aktivacijskog koda.

1

Zalijepite 6-znamenkasti kôd u skočni prozor.

Odmah ste prijavljeni na svoju nadzornu ploču.
2

Na nadzornoj ploči kliknite Dovršite postavljanje da biste uredili licence u U pravljanju računima.

Također možete doći do Upravljanja računom odabirom avatara profila.

3

Kliknite Odaberite svoj glavni broj i odaberite svoj glavni broj.

Ovaj korak je potreban prije nego što pređete na sljedeće korake.

4

U odjeljku Postojeći korisnici dodijelite sebi telefonski broj i proširenje, a zatim odaberite Dodaj korisnike.

5

Dodajte adresu e-poš te, telefonski broj i proši renje za svaku osobu koju želite dodati.

Ako prenosite telefonske brojeve, odaberite Prijenos umjesto telefonskog broja za korisnike čije ćete brojeve prenijeti.

6

Odaberite Pozovi.

Što učiniti sljedeće

Postavite svoj glavni broj.

Nakon što pozovete ljude da se pridruže vašem pozivnom planu, vidjet ćete skočni prozor koji vas traži da postavite glavne brojeve. Možete postaviti svoj glavni broj za odlazak na određenu osobu ili proširenje ili na izbornik telefona.

1

Kliknite Postavi glavni broj u skočnom prozoru.

Također možete odabrati Korisnici iz stranice Pret plata u upravljanju računom i kliknuti Završi postavljanje glavnog broja.

2

Odaberite što se događa kada ljudi nazovu glavni broj:

  • Osoba podigne telefon ——Odaberite opciju i odaberite osobu kojoj želite odgovoriti na svoj glavni broj. Zatim kliknite S premi.
  • Pozivatelj čuje izbornik s nekoliko opcija — ispunite izbornik telefona, snimite poruku za izbornik telefona i kliknite Spremi.

Što učiniti sljedeće

Prenesite brojeve u pozivni plan.

Prije nego što počnete

Samo vlasnik računa može potpisati pismo agencije (LOA) kako bi zatražio prijenos broja. Kao vlasnik računa, potrebne su vam sljedeće informacijespremni da biste osigurali uspješan port:

  • Popis svih telefonskih brojeva koje želite prenijeti (bez besplatnog plaćanja)

  • Prošlomjesečni račun vašeg trenutnog PSTN davatelja usluga, u PDF ili PNG formatu, prikazuje:

    • Vaše ime kao vlasnika računa

    • Podaci o računu pružatelja usluga PSTN

    • Trenutno vlasništvo nad telefonskim brojevima

    • PIN računa ako je primjenjivo

    • Evidencija korisničke službe (CSR) ako je primjenjivo

Prema zadanim postavkama, adresa hitne službe (ESA) unesena za lokaciju tijekom postavljanja plana poziva primjenjuje se na sve telefonske brojeve za tu lokaciju.

Uz to, preporučujemo da razmotrite bilo koji broj koji prima dolazne pozive. Za više informacija pogledajte Pravilnik o broju plana za pozivanje tvrtke Cisco.

1

Nakon što završite s postavljanjem glavnog broja, odaberite Prenesi moje brojeve.

2

Kliknite Dalje.

3

Unesite telefonske brojeve koje želite prenijeti odvojene zarezima i kliknite Dal je.

4

Potvrdite podatke o računu, unesite broj računa i kliknite Dalje.

5

Prenesite račun iz posljednjih 30 dana, a zatim kliknite Dalje.

6

E-potpišite LOA, a zatim kliknite Pre uzmi Webex.

Primit ćete obavijest e-poštom u roku od 5-7 radnih dana u kojoj će vas obavijestiti da su vaši brojevi spremni za upotrebu.

Što učiniti sljedeće

Slijedite korake navedene u odjeljku Dodjeljivanje glavnog broja i pozovite korisnike te Post avite glavni broj za dodjelu prenesenih brojeva.
Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?