Ako ste kupili plan poziva sa više licenci od korisnika webex.com, započnite dodeljanjem glavnog broja da biste pozvali dodatne korisnike i poslali zahteve za prenos. Zatim preрite na zabavne stvari, kao љto je podešavanje menija telefona za svoj poslovni broj.
Pogledajte listu funkcija dostupnih u tabeli za poređenje funkcija u vašem planu. Napredne funkcije pozivanja, snimanje razgovora, dostupne su samo za naloge preduzeća.
 | Planovi poziva nisu dostupni za kupovinu u Indoneziji, Macau, Filipinima i Saudijskoj Arabiji. Dodaci nisu dostupni u Indiji. |
Detalji o vašem planu poziva
Evo nekih važnih detalja koji će vas voditi kroz podešavanje.
Vlasnik plana poziva
Osoba koja je kupila plan poziva od webex.com postaje administrator naloga.
Proverite e-poštu da biste popunili iskačući kôd za proveru valjanosti od 6 cifara nakon što završite kupovinu. Nakon provere valjanosti naloga e-adresa postaćete menadžer naloga.
|
Brojevi telefona
Dok prolazite kroz podešavanje, izaberite glavni broj, druge brojeve telefona i lokale. Ako ste kupili više licenci za pozive, dobićete besplatan glavni broj za korišćenje.
Glavni broj je poziv koji ljudi pozivaju vašu organizaciju i prva stvar koju morate da podesiti. Zatim pozovite još korisnika i dodelite im broj telefona uslugu. Dobijaju pozive na sopstveni broj ili preko vašeg glavnog broja i lokala.
| Brojevi za besplatne pozive nisu podržani za planove poziva. |
Meniji telefona
Meniji telefona, koji se ponekad nazivaju automatski telefonski sistemi, omogućavaju pozivaocima opcije od kojih mogu da biraju kada biraju vaš glavni broj. Prilagodite opcije i dajte uputstva, na primer, "Pritisnite 1 za prodaju" ili "Unesite lokal osobe koju pokušavate da dosežete".
Prenos brojeva
Ponekad pozvani prenos broja, prenos brojeva vam omogućava da sa s vama ponesete postojeće brojeve telefona kada promenite pružaoca usluga. Ako ste odabrali da prenesete brojeve telefona tokom procesa naručivanja, koristite ih sa planom poziva nakon prenosa.
Proces prenosa traje 7–10 radnih dana nakon što dovršite korake za zahtev.
Preuzimanje Webex aplikacije
Da podesiti plan poziva, idite na: web.webex.com da biste pristupili upravljanju nalogom.
Kada završite podešavanje, vaši korisnici dobijaju e-poruku sa vezom za preuzimanje aplikacije Webex, dostupnu za radnu površinu i mobilne uređaje. Upućujte i odgovarajte na pozive, šaljete poruke i održavajte sastanke sa drugim osobama u vašoj organizaciji.
Da biste saznali više Webex Calling funkcijama i o tome kako da ih koristite, ovde potražite sve potrebne informacije.
Imate problema sa prijavljivanjem?
Ovo je vaša stanica za pronalaženje pomoći koja vam je potrebna.
Nakon što završite kupovinu, iskačući prozor sa zahtevom za kôd potvrđiva vaš novi nalog. Da biste počeli, proverite e-Cisco Webex aktivacioni kôd.
| 1 | Nalepite 6-cifreni kôd u iskačući prozor. Odmah ste prijavljeni na kontrolnu tablu.
| ||
| 2 | Na kontrolnoj tabli kliknite na "Završi podešavanje" da biste uredili licence u upravljanju nalogom.
| ||
| 3 | Kliknite na "Izaberi glavni broj" i izaberite glavni broj.
| ||
| 4 | U odeljku " Postojeći korisnici" dodelite sebi broj telefona lokal, a zatim izaberite "Dodaj korisnike". | ||
| 5 | Dodajte e-adresu, broj telefona i lokal za svaku osobu koju želite da dodate.
| ||
| 6 | Izaberite "Pozovi ". |
Šta je sledeće
Nakon što pozovete ljude da se pridruže vašem planu poziva, videćete iskačući prozor koji od vas traži da podesiti svoje glavne brojeve. Glavni broj podesiti da biste otići do određene osobe ili lokala ili u meni telefona.
| 1 | Kliknite na "Podesi glavni broj " u iskačućem prozoru.
| ||
| 2 | Izaberite šta se dešava kada ljudi pozivaju glavni broj:
|
Šta je sledeće
Pre nego što počnete
Samo vlasnik naloga može da potpiše pismo ovlašćenja (LOA) kako bi zatražio prenos broja. Kao vlasnik naloga, potreban vam je sledeći informaton spreman da biste osigurali uspešan port:
Lista svih brojeva telefona koje želite da prenesete (bez naplate)
Mesečni račun od trenutnog PSTN dobavljača, u PDF ili PNG formatu, prikazuje:
Vaše ime kao vlasnika naloga
PSTN dobavljača informacije o nalogu
Trenutno vlasništvo nad brojevima telefona
Nalog se PIN ako je primenljivo
Zapis korisničke usluge (CSR) ako je primenjivo
Adresa za hitne službe (ESA) podrazumevano se unese za lokaciju tokom podešavanja plana poziva se primenjuje na sve brojeve telefona za tu lokaciju.
| Osim toga, preporučujemo da razmotrite bilo koji broj koji dobije dolazni pozivi. Za Cisco smernice za brojeve plana pozivanja . |
| 1 | Kada završite sa podešavanjem glavnog broja, izaberite "Prenesi moje brojeve". |
| 2 | Kliknite na Dalje. |
| 3 | Unesite brojeve telefona koje želite da prenesete odvojene zarezima i kliknite na "Dalje ". |
| 4 | Potvrdite svoj informacije o nalogu, unesite broj naloga i kliknite na "Dalje ". |
| 5 | Otpremite račun iz poslednjih 30 dana, a zatim kliknite na "Dalje ". |
| 6 | Prijavite LOA i zatim kliknite na " Preuzmi Webex". |
