Oplysninger om meddelelse om nødopkald

Når der foretages et nødopkald, sendes der en e-mailbesked til den angivne e-mailadresse. Sørg for, at dine brugere er opmærksomme på denne adfærd, før du aktiverer denne funktion. Meddelelsen omfatter:

  • Dato og starttidspunkt for nødopkald

  • Nummer, der ringes op

  • Bruger-id, for- og efternavn

  • Brugers lokalnummer (hvis tildelt)

  • Brugers telefonnummer (hvis tildelt) – brugerens tildelte telefonnummer og svarer muligvis ikke til det telefonnummer, der er angivet som opkalds- ID og videregivet som et tilbagekaldsnummer til nødtjenester. Hvis den, der ringer, er et lokalnummer, er det kun lokalnummeret, der angives i underretningen.

  • Placerings- ID og navn – oplysningerne om den placering, brugeren er tildelt.

  • Placeringsadresse – den primære adresse, der er defineret for den placering, brugeren er tildelt. Denne placering svarer muligvis ikke til den fysisk placering , hvor nødopkald blev foretaget.

Den genererede e-mail er kun tilgængelig på engelsk. Oversættelser af e-mailunderretningen om nødopkald understøttes ikke i øjeblikket.

Fra: Adressen i e-mailbeskeden er en e-mailadresse, der ikke kan redigeres.

Som standard er notifikationer om nødopkald deaktiveret.

Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se dette video demonstration om, hvordan du konfigurerer underretninger om nødopkald i Control Hub .

Tillad, at individuelle placeringer aktiverer nødunderretninger

Du kan aktivere individuelle placeringer for at aktivere notifikationer om nødopkald. Dette er nyttigt, når individuelle placeringer ønsker, at e-mailunderretningen sendes til bestemte e-mailadresser. Før denne indstilling kan konfigureres på placeringsniveau, skal den først aktiveres på organisationsniveau.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester > Ringer op > Tjenesteindstillinger , og rul derefter til Underretning om nødopkald .
2

Slå til Underretning om nødopkald og vælg derefter Tillad individuelle placeringer at aktivere besked .
3

Når individuelle placeringer har aktiveret meddelelser, skal du gå til Ledelse > Placeringer , og vælg derefter den placering, der skal ændres.
4

Under Nødopkald , klik på Underretning om nødopkald .
5

Slå til Underretning om nødopkald , hvis det er relevant.
6

Vælg, hvordan du ønsker, at underretninger om nødopkald skal sendes for denne placering:

  • Placeringsspecifik e-mail –Hvis du vælger denne valgmulighed, skal du indtaste e-mailadressen, hvortil alle underretninger om nødopkald vil blive sendt.

  • Organisationens standard-e-mail –Denne valgmulighed er deaktiveret, hvis den ikke er konfigureret på organisationsniveauet under Tjenesteindstillinger .

Slå e-mailunderretninger til for alle placeringer

Du kan konfigurere en e-mailbesked, der gælder for alle placeringer i en organisation.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester > Ringer op > Tjenesteindstillinger , og rul derefter til Underretning om nødopkald .
2

Slå til Underretning om nødopkald og vælg derefter Slå e-mailunderretninger til for alle placeringer .
3

Indtast e-mailadressen, som alle underretninger om nødopkald sendes til.

Næste trin

Når denne indstilling anvendes, sendes nødopkald for alle placeringer i denne organisation til den e-mailadresse, der blev konfigureret i det forrige trin. Hvis du ønsker at vælge en anden e-mailunderretning -mailadresse for en bestemt placering, skal du gå til Ledelse > Placeringer . Vælg Ringer op fanen, og vælg Underretning om nødopkald i Nødopkald afsnit og opdatere ændringerne.

Test

Steder i USA og Canada understøtter brugen af 933 som et nordamerikansk nødtestnummer. Dette nummer tillader test af generering af nødopkald e-mail ved at ringe 933 uden at advare det offentlige sikkerhedspersonale.

Afhængigt af din PSTN/nødtjenesteudbyder kan du have andre funktioner til test af nødopkald .