For at overholde den offentlige lov 115-127, også kendt som Karis lov, skal ethvert opkald, der foretages fra din organisation til nødtjenesterne, generere en e-mailmeddelelse. Du kan aktivere eller deaktivere e-mailmeddelelser for nødopkald på tværs af alle placeringer eller tillade aktivering af valgte placeringer.
Underretningsdetaljer for nødopkald
Når der foretages et nødopkald, sendes en e-mailmeddelelse til den angivne e-mailadresse. Sørg for, at dine brugere er opmærksomme på dette problem, før du aktiverer denne funktion. Meddelelsen omfatter:
Dato og starttid for nødopkaldet
Nummer, der ringes op
Bruger-id, for- og efternavn
Brugers forlængelse (hvis tildelt)
Brugerens telefonnummer (hvis tildelt)—Brugerens tildelte telefonnummer og svarer muligvis ikke til det telefonnummer, der er angivet som opkalder-id og videregives som et tilbagekaldsnummer til nødtjenesterne. Hvis den, der ringer, er et lokalnummer, er det kun lokalnummeret, der angives i underretningen.
Placerings-id og -navn– oplysninger om den placering, som brugeren er tildelt.
Placeringsadresse– hovedadressen defineret for den placering, som brugeren er tildelt. Denne placering svarer muligvis ikke til den fysiske placering, hvor nødopkaldet blev afgivet.
Den genererede e-mail er kun tilgængelig på engelsk. Oversættelser af e-mailunderretningen om nødopkald understøttes ikke i øjeblikket.
Den Fra: adresse i e-mailmeddelelsen er en ikke-redigerbar e-mailadresse til ikke-svar.
Som standard er underretninger om nødopkald deaktiveret.
Tillad individuelle placeringer at aktivere nødunderretninger
Du kan aktivere individuelle placeringer til at aktivere underretninger om nødopkald. Dette er nyttigt, når individuelle placeringer ønsker, at e-mailmeddelelsen sendes til specifikke e-mailadresser. Før denne indstilling kan konfigureres på placeringsniveau, skal den først aktiveres på organisationsniveau.
1 | I kundevisningen i skal du https://admin.webex.comgå til og derefter rulle ned til Underretning om nødopkald. |
2 | Slå underretning om nødopkald til og fra, og vælg Tillad individuelle placeringer at aktivere underretning. |
3 | Når funktionen er aktiveret for individuelle placeringer, |
4 | Under Nødopkald skal du klikke på Underretning om nødopkald. |
5 | Slå besked om nødopkald til/fra, hvis relevant. |
6 | Vælg, hvordan du ønsker, at der sendes underretninger om nødopkald for denne placering:
|
Slå e-mailunderretninger til for alle placeringer
Du kan opsætte en e-mailmeddelelse, der skal anvendes på alle placeringer i en organisation.
1 | I kundevisningen i skal du https://admin.webex.comgå til og derefter rulle ned til Underretning om nødopkald. |
2 | Slå underretning om nødopkald til og fra og vælg Aktiver e-mailunderretninger for alle placeringer. |
3 | Indtast e-mailadressen, hvor alle underretninger om nødopkald vil blive sendt. |
Hvad er næste trin?
Når denne indstilling anvendes, går underretninger om nødopkald for alle placeringer i denne organisation til den e-mailadresse, der er konfigureret i det forrige trin. Hvis du vil vælge en anden e-mailunderretning-adresse for en bestemt placering,
Test
Steder i USA og Canada understøtter brugen af 933 som et nordamerikansk nødtestnummer. Dette nummer tillader test af e-mail generation af nødopkald ved at ringe til 933 uden at advare den offentlige sikkerhedsafdeling.
Afhængigt af PSTN/nødtjenesteudbyder kan du have andre funktioner til nødopkaldstest. |