Hätäpuheluilmoituksen tiedot

Kun hätäpuhelu soitetaan, määritettyyn sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköposti-ilmoitus. Varmista, että käyttäjäsi ovat tietoisia tästä toiminnasta, ennen kuin otat tämän ominaisuuden käyttöön. Ilmoitus sisältää:

  • Hätäpuhelun päivämäärä ja alkamisaika

  • Valittu numero

  • Käyttäjätunnus, etu- ja sukunimi

  • Käyttäjän laajennus (jos määritetty)

  • Käyttäjän puhelinnumero (jos määritetty) – Käyttäjän puhelinnumero, joka ei välttämättä vastaa soittajan tunnukseksi asetettua puhelinnumeroa, joka on välitetty takaisinsoittonumeroksi hätäpalveluille. Jos soittaja on vain alaliittymä, vain alaliittymä ilmoitetaan ilmoituksessa.

  • Sijainnin tunnus ja nimi – tiedot sijainnista, johon käyttäjä on määritetty.

  • Sijaintiosoite – Pääosoite, joka on määritetty sille sijainnille, johon käyttäjä on määritetty. Tämä sijainti ei välttämättä vastaa fyysistä sijaintia, johon hätäpuhelu soitettiin.

Luotu sähköposti on saatavilla vain englanniksi. Hätäpuheluilmoitussähköpostin käännöstä ei tällä hetkellä tueta.

Lähettäjä: Ilmoitussähköpostissa oleva osoite on ei-muokattava älä vastaa -sähköpostiosoite.

Oletusarvon mukaan hätäpuheluilmoitukset on poistettu käytöstä.

Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka hätäpuheluilmoitukset määritetään Ohjauskeskus.

Salli yksittäisten sijaintien ottaa hätäilmoitukset käyttöön

Voit ottaa hätäpuheluilmoitukset käyttöön yksittäisissä sijainneissa. Tästä on hyötyä, kun yksittäiset sijainnit haluavat sähköposti-ilmoituksen lähetettävän tiettyihin sähköpostiosoitteisiin. Ennen kuin tämä asetus voidaan määrittää sijaintitasolla, se on ensin otettava käyttöön organisaatiotasolla.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut > Kutsumus > Palveluasetuksetja vieritä sitten kohtaan Hätäpuheluilmoitus.
2

Kytke päälle Hätäpuheluilmoitus ja valitse sitten Salli yksittäisten sijaintien ottaa ilmoitukset käyttöön.
3

Kun yksittäiset sijainnit voivat ottaa ilmoitukset käyttöön, siirry kohtaan Hallinto > Sijainnitja valitse sitten muokattava sijainti.
4

Alla Hätäpuhelu, klikkaus Hätäpuheluilmoitus.
5

Kytke päälle Hätäpuheluilmoitus, jos sovellettavissa.
6

Valitse, kuinka haluat hätäpuhelu-ilmoitukset lähetettävän tälle sijainnille:

  • Sijaintikohtainen sähköposti—Jos valitset tämän vaihtoehdon, kirjoita sähköpostiosoite, johon kaikki hätäpuheluilmoitukset lähetetään.

  • Organisaation oletussähköpostiosoite— Tämä vaihtoehto on poissa käytöstä, jos sitä ei ole määritetty organisaatiotasolla kohdassa Palveluasetukset.

Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön kaikille sijainneille

Voit määrittää sähköposti-ilmoituksen, joka koskee kaikkia organisaation toimipaikkoja.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut > Kutsumus > Palveluasetuksetja vieritä sitten kohtaan Hätäpuheluilmoitus.
2

Kytke päälle Hätäpuheluilmoitus ja valitse sitten Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön kaikille sijainneille.
3

Anna sähköpostiosoite, johon kaikki hätäpuheluilmoitukset lähetetään.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun tämä asetus on käytössä, kaikkien tämän organisaation toimipaikkojen hätäpuheluilmoitukset lähetetään edellisessä vaiheessa määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Jos haluat valita tietylle sijainnille toisen ilmoitussähköpostiosoitteen, siirry osoitteeseen Hallinto > Sijainnit. Valitse Kutsumus välilehti ja valitse Hätäpuhelun ilmoitus in Hätäpuhelu -osio ja päivitä muutokset.

Testaus

Sijainnit Yhdysvalloissa ja Kanadassa tukevat 933:n käyttöä Pohjois-Amerikan hätätestinumerona. Tämä numero mahdollistaa hätäpuhelusähköpostin luomisen testaamisen soittamalla numeroon 933 varoittamatta yleistä turvahenkilöstöä.

PSTN-/hätäpalveluntarjoajastasi riippuen sinulla voi olla muita hätäpuhelutestiominaisuuksia.