Para cumplir con la Ley Pública 115-127, también conocida como Ley de Kari, cualquier llamada que se realice desde dentro de su organización a los servicios de emergencia debe generar una notificación por correo electrónico. Puede habilitar o deshabilitar las notificaciones de llamada de emergencia por correo electrónico en todas las ubicaciones o permitir que se habiliten las ubicaciones seleccionadas.
Detalles de la notificación de llamadas de emergencia
Cuando se realiza una llamada de emergencia , se envía una notificación por correo electrónico a la dirección de dirección de correo electrónico especificada. Asegúrese de que sus usuarios conozcan este comportamiento antes de activar esta función. La notificación incluye lo siguiente:
Fecha y hora de inicio de la llamada de emergencia
Número marcado
ID, nombre y apellido del usuario
Extensión del usuario (si está asignada)
número telefónico del usuario (si está asignado): el número telefónico asignado al usuario y puede no corresponder con el número telefónico configurado como Identificador de llamadas y pasado como un número de devolución de llamada a los servicios de emergencia. Si es un usuario de solo extensión, solo se proporciona la extensión en la notificación.
Identificador y nombre de la ubicación: la información sobre la ubicación a la que está asignado el usuario.
Dirección de ubicación: la dirección principal definida para la ubicación a la que está asignado el usuario. Es posible que esta ubicación no se corresponda con la ubicación física donde se realizó la llamada de emergencia .
El correo electrónico generado solo está disponible en inglés. La traducción del correo electrónico de notificación de llamada de emergencia no es compatible actualmente.
El De: La dirección en el correo electrónico de notificación es una dirección de dirección de correo electrónico electrónico no editable.
De forma predeterminada, las notificaciones de llamadas de emergencia están deshabilitadas.
Permitir que las ubicaciones individuales activen las notificaciones de emergencia
Puede habilitar ubicaciones individuales para activar las notificaciones de llamadas de emergencia. Esto es útil cuando las ubicaciones individuales desean que se envíe la notificación por correo electrónico a direcciones de correo electrónico específicas. Antes de que esta configuración se pueda configurar en el nivel de ubicación, primero se debe activar en el nivel de la organización.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a y luego desplácese hasta Notificación de llamada de emergencia . |
| 2 | Activar Notificación de llamada de emergencia y luego elige Permitir que las ubicaciones individuales activen las notificaciones . |
| 3 | Una vez habilitado para que las ubicaciones individuales activen las notificaciones, vaya a y, a continuación, seleccione la ubicación que desee modificar. |
| 4 | Bajo Llamada de emergencia , haga clic en Notificación de llamada de emergencia . |
| 5 | Activar Notificación de llamada de emergencia , si corresponde. |
| 6 | Seleccione cómo desea que se envíen las notificaciones de llamadas de emergencia para esta ubicación:
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Activar las notificaciones por correo electrónico para todas las ubicaciones
Puede configurar una notificación por correo electrónico para que se aplique a todas las ubicaciones dentro de una organización.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a y luego desplácese hasta Notificación de llamada de emergencia . |
| 2 | Activar Notificación de llamada de emergencia y luego elige Activar las notificaciones por correo electrónico para todas las ubicaciones . |
| 3 | Introduzca la dirección de correo electrónico electrónico a la que se enviarán todas las notificaciones de llamada de emergencia . |
Qué hacer a continuación
Cuando se aplica esta configuración, las notificaciones de llamada de emergencia para todas las ubicaciones dentro de esta organización van a la dirección de dirección de correo electrónico configurada en el paso anterior. Si desea elegir una dirección de notificación por correo electrónico diferente para una ubicación específica, vaya a . Seleccione el Llamando pestaña y elegir Notificación de llamada de emergencia en el Llamada de emergencia sección y actualice los cambios.
Prueba
Las ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá admiten el uso del 933 como número de prueba de emergencia de América del Norte. Este número permite probar la generación de correo electrónico de llamada de emergencia marcando el 933, sin alertar al personal de seguridad pública.
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Dependiendo de su PSTN/ proveedor de servicios de emergencia, es posible que tenga otras capacidades de prueba de llamada de emergencia . |
