Da bi se ispoštovao Javni zakon 115-127, poznat i kao Karijev zakon, svaki poziv koji se upućen iz vaše organizacije hitnim službama mora da generiše obaveštenje putem e-pošte. Možete da omogućite ili onemogućite obaveštenja o hitnim pozivima e-pošte na svim lokacijama ili da dozvolite omogućavanje izabranih lokacija.
Detalji obaveštenja o hitnom pozivu
Kada se uputi hitan poziv, obaveštenje putem e-pošte se šalje na navedenu e-adresu. Uverite se da su vaši korisnici svesni ovog ponašanja pre nego što uključite ovu funkciju. Obaveštenje obuhvata:
Datum i vreme početka poziva za hitne slučajeve
Biljeni broj
ID korisnika, ime i prezime
Proširenje korisnika (ako je dodeljeno)
Korisnički broj telefona (ako je dodeljen)– Dodeljeni broj telefona korisnika i možda neće odgovarati telefonskom broju postavljenom kao ID pozivaoca i prosleđen kao broj povratnog poziva hitnim službama. Ako je pozivalac samo proširenje, samo je proširenje obezbeđeno u obaveštenju.
ID lokacije i ime – Informacije o lokaciji kojoj je korisnik dodeljen.
Adresa lokacije – Glavna adresa definisana za lokaciju kojoj je korisnik dodeljen. Ova lokacija možda ne odgovara fizičkoj lokaciji na koju je postavljen poziv za hitne slučajeve.
Generisana e-pošta dostupna je samo na engleskom jeziku. Prevođenje e-poruke sa obaveštenjem o hitnom pozivu trenutno nije podržano.
Od: adresa u e-poruci obaveštenja je e-adresa koja se ne može uređivati.
Obaveštenja o hitnim pozivima su podrazumevano onemogućena.
Dozvoli pojedinačnim lokacijama da ukljuce obaveštenja o vanrednim situacijama
Možete da omogućite pojedinačne lokacije da uključite obaveštenja o hitnim pozivima. Ovo je korisno kada bi pojedinačne lokacije želele da se obaveštenje putem e-pošte pošalje na određene e-adrese. Da bi ova postavka mogla da se konfiguriše na nivou lokacije, prvo mora biti uključena na nivou organizacije.
1 | Iz prikaza korisnika u programu https://admin.webex.comPogledajte stavku Usluge zatim se pomerite do obaveštenja o hitnom pozivu. |
2 | Uključite obaveštenje o hitnom pozivu, a zatim odaberite opciju Dozvoli pojedinačnim lokacijama da uključi obaveštenje. |
3 | Kada vam je omogućeno da pojedinačne lokacije uključuju obaveštenja, idite zatim izaberite lokaciju koju želite da izmenite. |
4 | U okviru Hitni pozivizaberite stavku Obaveštenje o hitnom pozivu. |
5 | Prebacivanje na obaveštenje o hitnom pozivu, ako je primenljivo. |
6 | Izaberite način na koji želite da se šalju obaveštenja o hitnim pozivima za ovu lokaciju:
|
Uključi obaveštenja putem e-pošte za sve lokacije
Obaveštenje putem e-pošte možete da podesite tako da se primenjuje na sve lokacije unutar organizacije.
1 | Iz prikaza korisnika u programu https://admin.webex.comPogledajte stavku Usluge zatim se pomerite do obaveštenja o hitnom pozivu. |
2 | Uključite obaveštenje o hitnom pozivu, a zatim odaberite opciju Uključi obaveštenja putem e-pošte za sve lokacije. |
3 | Unesite e-adresu na koju će biti poslata sva obaveštenja o hitnim pozivima. |
Šta dalje
Kada se ova postavka primeni, obaveštenja o hitnim pozivima za sve lokacije unutar ove organizacije idu na e-adresu konfigurisanu u prethodnom koraku. Ako želite da odaberete drugu e-adresu obaveštenja za određenu lokaciju,
.Testiranje
Lokacije u Sjedinjenim Državama i Kanadi podržavaju upotrebu 933 kao severnoameričkog broja za hitne slučajeve. Ovaj broj omogućava testiranje generacije e-pošte za hitne pozive poziva pozivanjem broja 933, bez obaveštavanja osoblja javne bezbednosti.
U zavisnosti od vas PSTN/pružalac hitnih usluga, možda imate i druge mogućnosti testiranja poziva za hitne slučajeve. |