Acil Durum Çağrısı Bildirim Ayrıntıları

Acil durum çağrısı yapılırken, belirtilen e-posta adresine bir e-posta bildirimi gönderilir. Bu özelliği açmadan önce kullanıcılarının bu davranışlardan haberdar olduğundan emin olun. Bildirim şunları içerir:

  • Acil durum çağrısının tarih ve başlangıç saati

  • Aranan numara

  • Kullanıcı kimliği, adı ve soyadı

  • Kullanıcının dahilisi (atanmışsa)

  • Kullanıcının telefon numarası (atanmışsa)—Kullanıcının atanmış telefon numarası ve arayan kimliği olarak ayarlanmış telefon numarasına karşılık olmaz ve acil durum hizmetleri geri arama numarası olarak aktar olmaz. Arayanın sadece dahili numarası varsa, bildirimde yalnızca bu numara belirtilir.

  • Konum Kimliği ve adı - Kullanıcının atandığı konumla ilgili bilgiler.

  • Konum adresi - Kullanıcının atandığı konum için tanımlı ana adres. Bu konum, acil durum çağrısının yerleştirildiği fiziksel konuma karşılık olmaz.

Oluşturulan e-posta yalnızca İngilizce dilinde mevcuttur. Acil Durum Çağrısı Bildirim e-postasının çevirisi şu anda desteklenmemektedir.

Gelen: Bildirim e-postası adresi, düzenlenemez yanıtlana bir e-posta adresidir.

Varsayılan olarak Acil Durum Çağrısı Bildirimleri devre dışıdır.

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Control Hub'da acil durum çağrısı bildirimlerini yapılandırmayla ilgili bu video gösterimini izleyin.

Konumların Acil Durum Bildirimlerini Açmasına İzin Verme

Acil Durum Çağrısı Bildirimlerini açmak için konumlarını tek tek etkinleştirebilirsiniz. Bu, konumlar tek tek belirli e-posta adreslerine e-posta bildiriminin gönderildiği zaman için yararlıdır. Bu ayarın konum seviyesinde yapılandırılmadan önce kuruluş seviyesinde açık olması gerekir.

1

görünümündeki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler ve > Arama > Durumu çağrı bildirimi'ne gidin.

2

Acil Durum çağrı bildirimini açıp bildirimi açmak için konumlara izin ver'i seçin.

3

Bildirimlerin tek tek etkinleştirilmesi için etkinleştirildikten sonra Hizmetler > Arama > ve değiştirilmelidir.

4

Acil Durum Çağrısı altında Acil Durum Çağrısı Bildirimi'ne tıklayın.

5

Uygunsa Acil Durum çağrı bildirimini değiştir.

6

Bu konum için Acil Durum Çağrısı Bildirimlerini nasıl gönder öğesini seçin:

  • Konuma özgü e-posta— Bu seçeneği seçmenizin ardından tüm acil durum çağrı bildirimlerini gönderilecek e-posta adresini girin.

  • Kuruluşun varsayılan e-postası - Bu seçenek, Hizmet Ayarları altında kuruluş seviyesinde ayarlanmazsa devre dışı bırakılır.

Tüm Konumlar için E-posta Bildirimlerini Aç

Kuruluş içindeki tüm konumlara uygulanacak bir e-posta bildirimi kurabilirsiniz.

1

görünümündeki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comHizmetler ve > Arama > Durumu çağrı bildirimi'ne gidin.

2

Acil Durum çağrı bildirimini açıp Tüm konumlar için e-posta bildirimlerini aç'ı seçin.

3

Tüm acil durum çağrı bildirimlerini gönderilecek e-posta adresini girin.

Sonraki adım

Bu ayar uygulandığında, bu kuruluş içindeki tüm konumlar için acil durum çağrısı bildirimleri önceki adımda yapılandırılan e-posta adresine gider. Belirli bir konum için farklı bir bildirim e-postası adres seçmek isterseniz Acil Durum Çağrısı Bildirimi >'> Hizmetler >'ye gidin.

Test

ABD ve Kanada'daki konumlar, 933'ü Kuzey Amerika acil durum test numarası olarak kullanımını destekler. Bu numara, genel güvenlik personelini uyarmadan 933 numarasını çevirerek acil durum çağrısı e-posta nesil testine izin verir.


Özel durum PSTN hizmeti sağlayıcısına bağlı olarak diğer acil durum çağrısı test özelliklerine sahip olabilirsiniz.