- Početak
- /
- Članak
Konfigurirajte obavijesti o hitnim pozivima u okruženju Control Hub
Administrator prima obavijest e-poštom kada poziva hitne službe iz organizacije, u skladu s Javnim zakonom 115-127, poznatim i kao Karijev zakon. Obavijesti o hitnim pozivima putem e-pošte možete omogućiti ili onemogućiti na svim lokacijama ili omogućiti obavijesti za odabrane lokacije.
Detalji obavijesti o hitnim pozivima
Kada se obavi hitan poziv, na navedenu adresu e-pošte šalje se obavijest e-poštom. Provjerite jesu li vaši korisnici upoznati s takvim ponašanjem prije nego što uključite ovu značajku. Obavijest će uključivati:
-
Datum i vrijeme početka poziva u slučaju nužde
-
Birani broj
-
ID korisnika, ime i prezime
-
Korisničko proširenje (ako je dodijeljeno)
-
Korisnikov broj telefona (ako je dodijeljen)- Korisnikov dodijeljeni broj telefona ne može odgovarati broju telefona koji je postavljen kao ID pozivatelja i proslijeđen kao broj za poziv hitnim službama. Ako pozivatelj koristi samo kućni broj, u obavijesti će se upotrijebiti samo kućni broj.
-
ID lokacije i ime - informacije o lokaciji kojoj je korisnik dodijeljen.
-
Adresa lokacije - glavna adresa definirana za lokaciju kojoj je korisnik dodijeljen. Ova lokacija ne mora odgovarati fizičkoj lokaciji na kojoj je upućen poziv u slučaju nužde.
Generirana e-pošta dostupna je samo na engleskom jeziku. Prijevod obavijesti o hitnom pozivu trenutačno nije podržan.
The From: adresa u e-pošti obavijesti je adresa e-pošte koja se ne može urediti i na koju se ne može odgovoriti.
Prema zadanim postavkama, obavijesti o hitnim pozivima su onemogućene.
Želiš li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako konfigurirati obavijesti o hitnim pozivima u Control Hubu.Dopustite pojedinačnim lokacijama da uključe hitne obavijesti
Možete omogućiti pojedinačnim lokacijama da uključe Obavijesti o hitnim pozivima. To je korisno u slučaju kada pojedine lokacije žele da se obavijest e-poštom pošalje na određene adrese e-pošte. Prije nego što se ova postavka može konfigurirati na razini lokacije, prvo je treba uključiti na razini organizacije.
1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
2 |
Idi na Obavijest o hitnom pozivu. , a zatim se pomaknite do |
3 |
Uključite obavijest o hitnom pozivu i zatim odaberite Dopusti pojedinačnim lokacijama da uključe obavijest. |
4 |
Nakon što je omogućeno za pojedinačne lokacije uključivanje obavijesti, idite na , a zatim odaberite lokaciju koju želite izmijeniti. |
5 |
U odjeljku Pozivanje u nuždi kliknite Obavijest o hitnom pozivu. |
6 |
Ako je primjenjivo, uključite obavijest o hitnom pozivu. |
7 |
Odaberite način slanja obavijesti o hitnim pozivima za ovu lokaciju:
|
Uključi obavijesti putem e-pošte za sve lokacije
Možete postaviti obavijest e-poštom koja će se primijeniti na sve lokacije unutar organizacije.
1 |
Uključite obavijest o hitnom pozivu i zatim odaberite Uključi obavijesti e-poštom za sve lokacije. |
2 |
Unesite adresu e-pošte na koju će biti poslane sve obavijesti o hitnim pozivima. |
Što učiniti sljedeće
Kada se primijeni ova postavka, obavijesti o hitnim pozivima za sve lokacije unutar ove organizacije idu na adresu e-pošte konfiguriranu u prethodnom koraku. Ako želite odabrati drugu adresu e-pošte za obavijesti za određenu lokaciju, idite na Pozivanje i odaberite Obavijest o hitnom pozivu u odjeljku Hitni pozivi i ažurirajte promjene.
. Odaberite karticuTestiranje
Lokacije u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi podržavaju korištenje 933 kao testni broj za hitne slučajeve u Sjevernoj Americi. Ovaj broj omogućuje testiranje generiranja e-pošte za hitne pozive biranjem broja 933, bez upozoravanja osoblja za javnu sigurnost.
Ovisno o PSTN-u/pružatelju hitnih usluga, možda ćete imati druge mogućnosti testiranja hitnih poziva.