For å overholde offentlig lov 115-127, også kjent som Karis lov, må alle anrop som gjøres fra organisasjonen din til nødetatene generere et e-postvarsel. Du kan aktivere eller deaktivere e-postmeldinger for nødanrop på tvers av alle lokasjoner eller tillate at valgte lokasjoner aktiveres.
Informasjon om nødanrop
Når et nødanrop foretas, sendes et e-postvarsel til den angitte e-postadressen. Sørg for at brukerne dine er klar over denne oppførselen før du slår på denne funksjonen. Varselet inkluderer følgende:
Dato og starttidspunkt for nødanropet
Anropt nummer
Brukerens ID, for- og etternavn
Brukerens utvidelse (hvis tilordnet)
Brukers telefonnummer (hvis tilordnet) – Brukerens tilordnede telefonnummer og samsvarer kanskje ikke med telefonnummeret som er angitt som anrops-ID og sendt som et tilbakeringingsnummer til nødtjenester. Hvis innringeren kun har et internnummer, vises kun internnummeret i varselet.
Plasserings-ID og navn – informasjonen om plasseringen brukeren er tildelt.
Stedsadresse – Hovedadressen som er definert for stedet brukeren er tildelt. Denne plasseringen samsvarer kanskje ikke med den fysiske plasseringen der nødanropet ble foretatt.
E-posten som genereres er kun tilgjengelig på engelsk. Oversettelse av e-postmeldingen for nødanrop støttes ikke for øyeblikket.
Fra: adressen i e-postvarslingen er en ikke-redigerbar ikke-svar-e-postadresse.
Som standard er nødanropsvarsler deaktivert.
Tillat individuelle steder å slå på nødvarsler
Du kan aktivere individuelle lokasjoner for å slå på nødanropsvarsler. Dette er nyttig når individuelle steder ønsker at e-postvarselet skal sendes til bestemte e-postadresser. Før denne innstillingen kan konfigureres på lokasjonsnivå, må den først slås på på organisasjonsnivå.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til , og deretter rull til Nødanropsvarsling. |
2 | Slå på Nødanropsvarsling og velg deretter Tillat individuelle steder å slå på varsling. |
3 | Når det er aktivert for individuelle steder å slå på varsler, går du til , og velger deretter stedet du vil endre. |
4 | Under Nødanrop klikker du på Nødanrop. |
5 | Slå på Nødanropsvarsling, hvis aktuelt. |
6 | Velg hvordan du vil at nødanropsvarsler skal sendes for dette stedet:
|
Slå på e-postvarsler for alle plasseringer
Du kan konfigurere et e-postvarsel for å gjelde alle steder i en organisasjon.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til , og deretter rull til Nødanropsvarsling. |
2 | Slå på Nødanropsvarsling og velg deretter Slå på e-postvarsler for alle steder. |
3 | Skriv inn e-postadressen som alle nødanropsvarsler skal sendes til. |
Hva nå?
Når denne innstillingen brukes, sendes nødanropsvarsler for alle steder i denne organisasjonen til e-postadressen som ble konfigurert i forrige trinn. Hvis du ønsker å velge en annen e-postadresse for varsling for et bestemt sted, går du til
.Tester
Steder i USA og Canada støtter bruken av 933 som et nordamerikansk nødtestnummer. Dette nummeret tillater testing av generering av nødanrops-e-post ved å ringe 933, uten å varsle offentlig sikkerhetspersonell.
Avhengig av PSTN/nødtjenesteleverandøren din, kan det hende du har andre testfunksjoner for nødanrop. |