Tak for din feedback.

I 2023 introducerede Webex væsentlige ændringer i sine datalagringspolitikker ved at fjerne standardindstillingen for at bevare meddelelses- og mødedata på ubestemt tid. Denne ændring hjælper organisationer med at administrere livscyklussen for brugergenereret indhold, minimere unødvendig datalagring og sikre overholdelse af lovgivningsmæssige standarder. Du kan finde flere oplysninger under Ændringer i datalagring i Webex Suite.

Denne ændring gælder for alle standard- og Pro Pack-kunder. Hvis du vil kontrollere, om denne ændring gælder for din organisation, skal du navigere til opbevaringsindstillingerne for dit møde og dine meddelelser under Organisationsindstillinger i Kontrolhub. Hvis opbevaringsindstillingen er tilgængelig for din organisation, gælder denne ændring for din organisation. Nogle organisationer, der blev oprettet før ændringen, bevarer fortsat deres historiske indstillinger (herunder ubestemt opbevaring).

Standard Webex-kunder er de kunder, der har købt de grundlæggende tilbud fra Webex, der ikke inkluderer Pro Pack-licensen. Den bedste måde at kontrollere dette på er gennem Control Hub.

Denne ændring gælder for alle organisationer med indstillinger for opbevaring af møder og meddelelser, der er tilgængelige i Organisationsindstillinger i Control Hub. Ved opbevaring af møder overføres den værdi, der er angivet her, til alle websteder, der linkes til eller administreres af Control Hub. Hvis opbevaringspolitikken er indstillet til ubestemt i Control Hub, ændres værdien for opbevaringsindstillingen for optagelser for alle websteder, der er knyttet til Control Hub, til 360 dage. For Pro Pack-kunder kan du ændre denne værdi op til 3600 dage i Control Hub.

Disse ændringer gælder ikke for enkeltstående websteder, der administreres af webstedsadministration. Hvis der er websteder, hvis opbevaringsindstilling er angivet via Webex-webstedsadministration, gælder opbevaringsindstillingen i Webstedsadministration. Få mere at vide om Control Hub og Webstedsadministrationsadministrerede We bex-websteder.

Politikken for opbevaring af møder i hele organisationen gælder for alle websteder, der linkes til eller administreres i Control Hub. Kunder med et enkelt websted, der administreres i Control Hub, kan typisk se denne opbevaringsindstilling for hele organisationen. Men kunder med flere mødewebsteder, der ønsker at have forskellig opbevaring for hvert websted, kan typisk ikke se den organisationsdækkende opbevaringsindstilling, da denne indstilling anvender den samme opbevaring spolitik for hvert websted.

I øjeblikket behøver kunder, der administrerer opbevaringen af møder via Webex Site Administration, med en anden opbevaringsindstilling for hvert websted, ikke at flytte til Organisationsindstillinger i Control Hub. De kan fortsætte med at administrere deres opbevaringspolitik via Webex Site Administration.

Se efter Webex-kommunikation for yderligere opdateringer relateret til opbevaringspolitikken for websteder, der administreres af Webex-webstedsadministration.

Kunder med flere mødewebsteder, der allerede har valgt administration af opbevaring på organisationsniveau i Control Hub, bør forberede sig på den kommende ændring ved at angive en opbevaringsværdi afhængigt af den pakketype, de har abonneret på.

Hvis du vil angive opbevaringspolitikken på webstedsniveau, skal du straks kontakte din Customer Success Manager. Disse anmodninger vurderes fra sag til sag.

Hvis kunderne ikke kan se den organisationsdækkende opbevaringsindstilling under Organisationsindstillinger i Kontrolhub, påvirker denne ændring dem ikke.

Disse kunder er undtaget fra de nye ændringer i datalagringspolitikken. Vi vil gøre vores bedste for at oprette en undtagelse for kunder, der har betalt for ubegrænset lagerplads, men vi kan ikke garantere, at individuelle kunder føjes til undtagelseslisten.

Hvis din organisation skal undtages, skal du kontakte din Webex Account Manager eller Cu stomer Success Manager inden 7. marts 2023.

Nej. Denne ændring gælder ikke for onlinesider.

Webex for BroadWorks og Wholesale Route-to-Market-kunder er udelukket fra denne ændring. For andre kunder gælder disse ændringer for dem, hvis de har adgang til møder og meddelelsesarbejdsbelastninger, hvor de kan tilpasse opbevaringspolitikken.

Denne opbevaringsændring gælder for alle optagelser, nye eller gamle. Dem, der er oprettet før eller efter datoen for udrulningen. Hvis opbevaringsperioden for eksempel er indstillet til 1 år, bliver optagelser , der er ældre end 1 år, slettet. Dette gælder også for nye optagelser.

Hvis du ikke ønsker, at dette skal ske, anbefaler vi at opgradere til Pro Pack-licensen, som giver dig mulighed for at opbevare din organisations data i mere end 360 dage og op til 3600 dage.

Webex fjerner permanent alle slettede optagelser. Dette gælder også for brugere, der er sat i juridisk hold. For eksempel, hvis en bruger, der er under juridisk tilbageholdelse, sletter en optagelse, og den efterfølgende slettes, slettes optagelsen permanent fra Webex og kan ikke hentes af compliance officer.

Ja. Når den er indstillet til Beskeder, gælder den for alle rum, der er oprettet af brugere af organisationen, meddelelser, der sendes, og indhold, der deles i disse rum. Tilsvarende gælder det, når det er indstillet til møder, for alle mødesites optagelser og oplysninger, der er relateret til afsluttede møder.

Meddelelser, der slettes af slutbrugerne, er bløde sletninger. Selv hvis en meddelelse slettes af en slutbruger, findes den i systemet og er tilgængelig for compliance officer. Det fjernes først permanent efter opbevaringsperioden.

Optagelser, der slettes af slutbrugerne, er bløde sletninger. Selvom den slettes af en slutbruger, findes den i systemet og er tilgængelig for compliance-ansvarlig. Det fjernes først permanent efter opbevaringsperioden.

I forbindelse med Beskeder slettes alle meddelelser, vedhæftede filer, whiteboardindhold og begivenheder.

For møder fjernes alle optagelser og oplysninger, der er relateret til afslut tede møder (mødetitel, deltagerliste, start- og sluttidspunkt osv.).

Webex-data slettes permanent fra produktionssystemet og kan ikke gendannes, når de renses i henhold til kundens opbevaringspolitik.

Opbevaring indstilles i trin på 1 dag. Minimumet er 1 dag, og maksimumet er ubestemt. Husk, at korte opbevaringsperioder kan påvirke brugeroplevelsen negativt.

Hvis din organisation har en opbevaringsperiode, fjerner vi alt brugergenereret indhold, som din organisation ejer, i overensstemmelse med opbevaringspolitikken. Renset indhold kan ikke gendannes.

ForWebex Meetings, tilbageholdelse indstilles i trin på 1 dag. Minimumet er 7 dage og maksimum er ubestemt.

Rensningstjenesten kører konstant for at identificere, om der er data, der skal slettes i henhold til opbevaringspolitikken.

Åbn det område, du vil kontrollere, klik ud for områdets navn, og vælg derefter Vis rumpolitik.

Hvis din organisation har et mødested, overføres din opbevaringspolitik fra Webex-webstedsadministration til Control Hub Organisationsindstillinger. Når overførslen er fuldført, skal du administrere opbevaringspolitikken i Control Hub, og du kan ikke ændre opbevaringspolitikken i Webstedsadministrator.

Hvis din organisation har flere mødewebsteder, kan du fortsætte med at administrere opbevaring spolitik i Webex webstedsadministration. Hvis du vil angive en opbevaringspolitik på organisationsniveau for alle dine mødewebsteder, skal du kontakte Cisco support for at få hjælp.

Hvis du ikke kan ændre politikindstillingen for automatisk sletning af optag elser i Administration af websteder, er politikindstillingen flyttet til Kontrolhub.

1. Log ind på Control Hub.
2. Gå til Administration > Organisationsindstillinger, og gå derefter til Opbevaring for at ændre opbevaringspolitikken.

Nej. Webex Meetingswebsteder, der enten administreres i Control Hub eller linkes til Control Hub, kan bruge Kontrolhubbens organisationsindstillinger til at administrere opbevaringspolitikken for møder i hele organisationen. For andre Webex-mødewebsteder skal du bruge Webex webstedsadministration til at administrere politikken for opbevaring af mødewebsteder.

Ja. Brugerdata bevares, selvom brugerstatus er inaktiv. Hvis en inaktiv bruger genaktiveres, finder vedkommende deres gamle data (Beskeder og møder), men kun hvis disse data stadig er inden for din opbevaringsperiode.