Політика збереження

Webex вилучає параметр збереження даних обміну повідомленнями та нарад протягом невизначеного періоду часу.

Ця зміна допоможе вам керувати життєвим циклом вашого контенту, створеного користувачами, мінімізувати обсяг даних, якщо він більше не є обов’язковим, і гарантувати, що ви відповідаєте вимогам і нормативним стандартам. Див Зміни щодо збереження даних відбудуться в 2023 році .

Ця зміна застосовується до всіх клієнтів стандартного та професійного пакетів. Щоб перевірити, чи застосовується ця зміна до вашої організації, перейдіть до параметрів збереження для наради та повідомлень у розділі "Налаштування організації" в Control Hub. Якщо налаштування збереження доступне для вашої організації, ця зміна буде застосована до вашої організації.

Стандартні клієнти Webex – це клієнти, які придбали базові пропозиції Webex, які не включають ліцензію Pro Pack. Найкращий спосіб перевірити це через Control Hub.

Ця зміна застосовується до всіх організацій, у яких параметр збереження нарад і обміну повідомленнями доступний у розділі "Налаштування організації" в Control Hub. Для збереження нарад значення, установлене тут, буде надходити до всіх сайтів, пов’язаних із Control Hub або керованих ним. Якщо політику збереження встановлено на невизначений термін у Control Hub, значення параметра збереження для записів для всіх сайтів, пов’язаних із Control Hub, змінюється на 360 днів. Для клієнтів із професійним пакетом можна змінити це значення до 3600 днів у Control Hub.

Ці зміни не застосовуються до автономних сайтів, керованих адмініструванням вебсайту. Якщо є вебсайти, параметр збереження яких установлено через адміністрування вебсайту Webex, застосовуватиметься параметр збереження в адмініструванні вебсайту. Докладніше про Control Hub і вебсайти Webex під керуванням адміністрування вебсайту .

Політика збереження нарад в межах організації застосовується до кожного вебсайту, пов’язаного або керованого в Control Hub. Клієнти з єдиним вебсайтом, який керується в Control Hub, зазвичай можуть бачити це налаштування збереження в межах організації. Однак клієнти з кількома вебсайтами для нарад, які хочуть мати різне збереження для кожного вебсайту, зазвичай не бачать параметр збереження в межах організації, оскільки цей параметр застосовує ту саму політику збереження для кожного вебсайту.

Наразі клієнтам, які керують збереженням нарад через адміністрування вебсайту Webex із різними параметрами збереження для кожного вебсайту, не потрібно переміщатися до параметрів організації в Control Hub. Вони можуть продовжувати керувати своєю політикою збереження через адміністрування вебсайту Webex.

Ознайомтеся з повідомленнями Webex, щоб отримати подальші оновлення, пов’язані з політикою збереження для вебсайтів, керованих адміністратором вебсайту Webex.

Клієнти з кількома сайтами для нарад, які вже вибрали керування збереженням на рівні організації в Control Hub, повинні підготуватися до майбутніх змін, установивши значення збереження залежно від типу пакета, на який вони передплатили.

Якщо ви хочете встановити політику збереження на рівні вебсайту, негайно зверніться до менеджера з роботи з клієнтами. Ці запити розглядаються в кожному конкретному випадку.

Якщо клієнти не бачать параметр збереження в межах організації в розділі "Налаштування організації" в Control Hub, ця зміна не вплине на них.

Ці клієнти звільнені від нових змін політики збереження даних. Ми зробимо все можливе, щоб створити виняток для клієнтів, які заплатили за необмежений обсяг сховища, але ми не можемо гарантувати, що окремих клієнтів буде додано до списку винятків.

Якщо ваша організація має бути звільнена, зверніться до менеджера облікового запису Webex або менеджера з роботи з клієнтами до 7 березня 2023 р.

Ні. Ця зміна не стосується вебсайтів.

Клієнти Webex для Cisco BroadWorks і Wholesale Route to Market виключені з цієї зміни. Для інших клієнтів, якщо вони мають доступ до нарад і робочих навантажень обміну повідомленнями, де вони можуть налаштувати політику збереження, ці зміни будуть застосовні до них.

Ця зміна збереження застосовується до всіх записів, нових або старих. Створені до або після дати випуску. Наприклад, якщо для періоду зберігання встановлено 1 рік, записи, старші за 1 рік, будуть видалені. Це також буде застосовано до нових записів.

Якщо ви не хочете, щоб це відбувалося, рекомендуємо оновити версію до ліцензії Pro Pack, яка дозволить зберігати дані вашої організації понад 360 днів і до 3600 днів.

Webex остаточно видаляє всі видалені записи. Це також стосується користувачів, яких законодавчо призупинено. Наприклад, якщо користувач, на який встановлено законне утримання, видаляє запис і його згодом очищає, запис остаточно видаляється з Webex і не може бути відновлений відповідальним за дотримання вимог.

Так. Якщо його налаштовано для обміну повідомленнями в просторі, воно застосовується до всіх просторів, створених користувачами організації, надісланих повідомлень і контенту, до якого надається спільний доступ у цих просторах. Аналогічно, якщо його налаштовано для нарад, воно застосовується до всіх записів вебсайтів нарад і інформації, пов’язаної із завершеними нарадами.

Повідомлення, видалені кінцевими користувачами, є програмним видаленням. Навіть якщо повідомлення видалено кінцевим користувачем, воно існує в системі і доступне співробітнику з питань комплаєнсу. Назавжди він видаляється тільки після закінчення терміну зберігання.

Записи, видалені кінцевими користувачами, є програмним видаленням. Навіть якщо він видалений кінцевим користувачем, він існує в системі і доступний співробітнику з питань комплаєнсу. Назавжди він видаляється тільки після закінчення терміну зберігання.

У полі Spaces видаляються всі повідомлення, вкладення, вміст дошки та події.

Для нарад видаляються всі записи та інформація, пов’язані із завершеними нарадами (назва наради, список відвідувачів, час початку й завершення тощо).

Дані Webex остаточно видаляються з робочої системи та не підлягають відновленню після видалення відповідно до політики збереження клієнта.

Утримання встановлюється з кроком в 1 день. Мінімум - 1 день, а максимальний - невизначений. Майте на увазі, що короткі періоди зберігання можуть негативно вплинути на користувацький досвід.

Якщо у вашій організації є період зберігання, ми видаляємо весь створений користувачами вміст, яким володіє ваша організація, відповідно до політики збереження. Очищений вміст відновленню не підлягає.

Для вебекс-зустрічей збереження встановлюється з кроком у 1 день. Мінімум - 7 днів, а максимум - невизначений.

Служба очищення працює постійно, щоб визначити, чи є якісь дані, які потрібно очистити відповідно до політики збереження.

Відкрийте простір, який потрібно перевірити, клацніть значок шестірні "Інформація про простір" поруч із назвою простору, а потім виберіть Переглянути політику простору .

Якщо у вашій організації є один сайт наради, вашу політику збереження буде перенесено з параметрів адміністрування сайту Webex до параметрів організації Control Hub. Після завершення перенесення потрібно керувати політикою збереження в Центрі керування, і вам не буде дозволено змінювати політику збереження в адміністраторі сайту.

Якщо у вашій організації є кілька сайтів нарад, ви можете й надалі керувати політикою збереження в адміністрації веб-сайту Webex. Щоб установити політику збереження на рівні організації для всіх своїх сайтів для нарад, зверніться по допомогу до служби підтримки Cisco.

Якщо ви не можете змінити налаштування політики автоматичного видалення записів в Адміністрації сайту, настройку політики переміщено до Центру керування. Увійдіть у Центр керування за адресою https://admin.webex.com, перейдіть до розділу Настройкиорганізації та прокрутіть до розділу Збереження , щоб змінити політику збереження.

Ні. Вебсайти Webex Meetings, які керуються в Control Hub або пов’язані з Control Hub, можуть використовувати налаштування організації Control Hub для керування політикою збереження нарад в межах організації. Для інших сайтів нарад Webex ви повинні використовувати адміністрування веб-сайтів для керування політикою збереження сайту наради.

Так. Дані користувача зберігаються, навіть якщо стан користувача «Неактивний». Якщо неактивного користувача повторно активувати, він знайде його старі дані (простори та наради), але лише за умови, що ці дані зберігаються протягом періоду зберігання.