超过保留策略所规定期限的内容或超出存储配额的内容将被删除。这个设置非常重要,因为如果将信息长时间保留,就会增加机密信息泄露的几率。

我们建议您与法律顾问合作确定组织的合适保留期。


 
  • 我们正在逐步为管理单个会议站点的组织推出 Meetings 保留策略。

    如果您无法在站点管理中更改录制文件自动删除策略设置 ,则代表您的策略设置已移至 Control Hub。请参阅以下步骤,登录 Control Hub 并更改保留策略。

  • 您仅能设置所有会议站点的组织级别的保留策略。请联系 Cisco 支持获取帮助。


     

    如果您有多个会议站点,则不能为每个会议站点设置不同的保留策略。

  • Webex 助手不适用于政府Webex,因此我们仅支持针对Webex Meetings数据(录制文件及会议元数据)的保留策略。

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https://admin.webex.com中,从 Control Hub 登录您的组织,然后转至组织设置,然后滚动到保留

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选择您希望保留应用程序Webex白板和共享文件的位置。

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选择您希望保留应用程序会议Webex与已完成的会议相关的录制文件和信息。

保留策略适用于整个组织吗?

会。为空间消息传递设置好保留策略后,该策略将适用于由组织用户创建的所有空间、在这些空间中发送的消息和共享的内容。同样,一旦为会议设置,它适用于所有 Meetings 网站的录制文件,以及已完成的会议的信息。

客户没有明确设置保留策略时会发生什么情况?

缺省保留策略是无限期保留。

如果最终用户删除空间消息,这些消息会怎样?

最终用户对消息的删除为软删除。即使最终用户删除了某条消息,该消息仍存在于系统中,并可由合规专员访问。只有在保留期后才会永久删除。

如果最终用户删除会议录制文件,这些录制文件会怎样?

最终用户对录制文件的删除为软删除。即使最终用户删除了某个录制文件,该录制文件仍存在于系统中,并可由合规专员访问。只有在保留期后才会永久删除。

哪些类型的内容会被清除?

对于空间,所有消息、附件、白板内容和活动都将被清除。

对于 Meetings,所有与已完成的会议相关的录制文件和信息(会议标题、与会者列表、开始时间和结束时间等)都将被清除。

Webex 数据会在生产系统中永久清除,根据客户的保留策略,清除后的数据无法再还原。

当用户处于法定保留状态时,保留策略会清除用户内容吗?

不,当用户被合规专员置于法定保留状态时,保留策略不会应用于用户内容。该用户的内容将被保留,直到用户被解除法定保留状态。

用户不会知道他们何时处于法定保留状态,也不会看到保留期以外的内容,即使合规专员将用户内容置于法定保留状态也是如此。

有关法定保留的更多信息,请参阅管理法定保留合规数据

Webex 空间内容的保留时间支持怎样的时间粒度?最短和最长时间是什么?

保留时间可以以 1 天为增量进行设置。最短为 1 天,最长为无限期。请注意,保留期较短会给用户体验带来负面影响。

如果您的组织有保留期,我们会根据保留策略清除您的组织拥有的所有用户生成内容。清除的内容无法还原。

Webex Meetings 内容的保留时间支持怎样的时间粒度?最短和最长时间是什么?

对于 Webex Meetings,保留时间的设置以 1 天为增量。最短为 7 天,最长为无限期。

清除服务的运行频率是怎样的?

清除服务会不断运行,以确定根据保留策略,是否有任何数据待清除。

如何查看空间的保留策略?

打开要查看的空间,单击空间名称旁边的“空间信息”齿轮图标,然后选择查看空间策略

我已在 Cisco Webex 站点管理中为会议站点启用录制文件自动删除策略,该新的 Control Hub 组织设置有何不同?

如果您的组织有一个会议站点,您的保留策略将从 Webex 站点管理迁移到 Control Hub 组织设置。迁移完成后,您必须在 Control Hub 中管理保留策略,不能在站点管理中更改保留策略。

如果您的组织有多个会议站点,您可以继续在 Webex 站点管理中管理保留策略。如果要设置所有会议站点的组织级别保留策略,请联系 Cisco 支持人员以寻求帮助。

我在 Cisco Webex 站点管理中为我的会议站点启用了录制文件自动删除策略,但现在因该设置已禁用,我无法进行更改。如何更改录制文件自动删除策略?

如果您无法在站点管理中更改录制文件自动删除策略设置 ,则代表您的策略设置已移至 Control Hub。在https://admin.webex.com登录 Control Hub,然后转至组织设置,滚动到保留,更改保留策略。

我的 Webex 站点未链接到 Control Hub 或在 Control Hub 中管理。我可以使用 Control Hub 管理会议的保留策略吗?

不。不管在 Control Hub 中管理还是链接到 Control Hub 的 Webex 会议站点都可以使用 Control Hub 组织设置管理组织范围的会议保留策略。对于其他 Webex 会议站点,您必须使用 Webex 站点管理来管理会议站点保留策略。