超过保留策略所规定期限的内容或超出存储配额的内容将被删除。这个设置非常重要，因为如果将信息长时间保留，就会增加机密信息泄露的几率。
我们建议您与法律顾问合作确定组织的合适保留期。
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| 1 | 在https://admin.webex.com中，从 Control Hub 登录您的组织，然后转至组织设置，然后滚动到保留。 |
| 2 | 选择您希望保留应用程序Webex白板和共享文件的位置。 |
| 3 | 选择您希望保留应用程序会议Webex与已完成的会议相关的录制文件和信息。 |
- 保留策略适用于整个组织吗？
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会。为空间消息传递设置好保留策略后，该策略将适用于由组织用户创建的所有空间、在这些空间中发送的消息和共享的内容。同样，一旦为会议设置，它适用于所有 Meetings 网站的录制文件，以及已完成的会议的信息。
- 客户没有明确设置保留策略时会发生什么情况？
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缺省保留策略是无限期保留。
- 如果最终用户删除空间消息，这些消息会怎样？
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最终用户对消息的删除为软删除。即使最终用户删除了某条消息，该消息仍存在于系统中，并可由合规专员访问。只有在保留期后才会永久删除。
- 如果最终用户删除会议录制文件，这些录制文件会怎样？
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最终用户对录制文件的删除为软删除。即使最终用户删除了某个录制文件，该录制文件仍存在于系统中，并可由合规专员访问。只有在保留期后才会永久删除。
- 哪些类型的内容会被清除？
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对于空间，所有消息、附件、白板内容和活动都将被清除。
对于 Meetings，所有与已完成的会议相关的录制文件和信息（会议标题、与会者列表、开始时间和结束时间等）都将被清除。
Webex 数据会在生产系统中永久清除，根据客户的保留策略，清除后的数据无法再还原。
- 当用户处于法定保留状态时，保留策略会清除用户内容吗？
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不，当用户被合规专员置于法定保留状态时，保留策略不会应用于用户内容。该用户的内容将被保留，直到用户被解除法定保留状态。
用户不会知道他们何时处于法定保留状态，也不会看到保留期以外的内容，即使合规专员将用户内容置于法定保留状态也是如此。
有关法定保留的更多信息，请参阅管理法定保留合规数据。
- Webex 空间内容的保留时间支持怎样的时间粒度？最短和最长时间是什么？
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保留时间可以以 1 天为增量进行设置。最短为 1 天，最长为无限期。请注意，保留期较短会给用户体验带来负面影响。
如果您的组织有保留期，我们会根据保留策略清除您的组织拥有的所有用户生成内容。清除的内容无法还原。
- Webex Meetings 内容的保留时间支持怎样的时间粒度？最短和最长时间是什么？
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对于 Webex Meetings，保留时间的设置以 1 天为增量。最短为 7 天，最长为无限期。
- 清除服务的运行频率是怎样的？
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清除服务会不断运行，以确定根据保留策略，是否有任何数据待清除。
- 如何查看空间的保留策略？
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打开要查看的空间，单击空间名称旁边的“空间信息”齿轮图标，然后选择查看空间策略。
- 我已在 Cisco Webex 站点管理中为会议站点启用录制文件自动删除策略，该新的 Control Hub 组织设置有何不同？
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如果您的组织有一个会议站点，您的保留策略将从 Webex 站点管理迁移到 Control Hub 组织设置。迁移完成后，您必须在 Control Hub 中管理保留策略，不能在站点管理中更改保留策略。
如果您的组织有多个会议站点，您可以继续在 Webex 站点管理中管理保留策略。如果要设置所有会议站点的组织级别保留策略，请联系 Cisco 支持人员以寻求帮助。
- 我在 Cisco Webex 站点管理中为我的会议站点启用了录制文件自动删除策略，但现在因该设置已禁用，我无法进行更改。如何更改录制文件自动删除策略？
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如果您无法在站点管理中更改录制文件自动删除策略设置 ，则代表您的策略设置已移至 Control Hub。在https://admin.webex.com登录 Control Hub，然后转至组织设置，滚动到保留，更改保留策略。
- 我的 Webex 站点未链接到 Control Hub 或在 Control Hub 中管理。我可以使用 Control Hub 管理会议的保留策略吗？
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不。不管在 Control Hub 中管理还是链接到 Control Hub 的 Webex 会议站点都可以使用 Control Hub 组织设置管理组织范围的会议保留策略。对于其他 Webex 会议站点，您必须使用 Webex 站点管理来管理会议站点保留策略。
