A szervezet adatmegőrzési szabályzatának beállítása

A megőrzési politikánál régebbi vagy a tárolási kvótát meghaladó tartalmat törölni kell. Ez azért fontos, mert ha hosszú ideig őrzi az információkat, növeli a bizalmas információk hozzáférhetőségének esélyét.

Javasoljuk, hogy a jogi tanácsadóval együttműködve határozza meg a szervezet számára legmegfelelőbb megőrzési időszakot.

  • Fokozatosan vezetjük be az Értekezletek megőrzési szabályzatát az olyan szervezetek számára, amelyek egyetlen értekezleti webhelyet kezelnek.

    Ha nem tudja módosítani a Felvételi automatikus törlési házirend beállítást a Webhelyfelügyeletben, akkor a házirend-beállítás átkerült a Control Hubba. Tekintse meg az alábbi eljárást a Control Hubba való bejelentkezéshez és az adatmegőrzési szabályzat módosításához.

  • Csak szervezeti szintű adatmegőrzési házirendet állíthat be az összes értekezlet-webhelyhez. Segítségért forduljon a Cisco ügyfélszolgálatához.

    Ha több értekezleti webhelye van, nem állíthat be különböző megőrzési házirendeket az egyes értekezlet-webhelyekhez.

  • A Webex Assistant nem érhető el a Webex for Government segítségével, ezért csak a Webex Meetings-adatok (felvételek és értekezletek metaadatai) megőrzési szabályzatát támogatjuk ezen szervezetek számára.

1

Jelentkezzen be a szervezetbe a Control Hubban a https://admin.webex.com, és lépjen a Szervezeti beállításokelemre , és görgessen a Megtartáselemre.

2

Határozza meg a Webex szabályzat kattintással Módosítás lehetőségre majd:

  1. Válassza ki a Alapértelmezett vagy a Egyedi adatmegőrzési idő a következőre: 1-1 Csevegés .

  2. Válassza ki a Alapértelmezett vagy a Egyedi adatmegőrzési idő a következőre: Csoportos csevegés lehetőségre .

  3. Kattintson a Mentés lehetőségre.

A minimális értékek 1 nap, 1 hónap vagy 1 év. A maximális értékek 3600 nap, 120 hónap vagy 10 év. Az értékek szabályozzák, hogy a Webex mennyi ideig tárolja a felhasználók által létrehozott üzeneteket, fájlokat és rajztáblákat. Különböző vagy azonos értékeket állíthat be az 1-1 és a csoportos csevegésekhez.

3

Határozza meg a A Webex Meetings adatmegőrzési szabályzata kattintással Beállítások elemre majd:

Alatt Adatmegőrzési szabályzat :

  1. Válassza ki a Alapértelmezett vagy a Egyedi az értekezlet adatainak megőrzési időszakát.

A minimális érték 7 nap, a maximális érték 3600 nap. Az érték szabályozza, hogy a Webex mennyi ideig őrzi meg az értekezletek felvételeit, leiratait és kiemeléseit.

Alatt Felvétel törölve :

  1. Válasszon 30 napon belül törölve vagy Kövesse az adatmegőrzési szabályzatot a fentiek szerint.

  2. Kattintson a Mentés lehetőségre.

Control Hub| Webex Adatmegőrzési GYIK
Melyek a közelgő adatmegőrzési változások a Webex , és milyen előnyökkel jár ez az ügyfél számára?

A Webex megszünteti az üzenetküldési és értekezleti adatok határozatlan időszak történő megőrzésének lehetőségét.

Ez a változás segít kezelni a felhasználók által generált tartalmak életciklusát, minimalizálni az adatlábnyomot, ha már nincs rá szükség, és biztosítani tudja, hogy megfeleljen a megfelelőségi és szabályozási szabványoknak. Lásd Az adatmegőrzéssel kapcsolatos változások 2023-ban várhatók .

Mely ügyfeleket érinti ez a változás?

Ez a változás minden standard és Pro Pack ügyfélre vonatkozik. Ha szeretné ellenőrizni, hogy ez a módosítás vonatkozik-e a szervezetére, navigáljon az értekezlet és az üzenetek adatmegőrzési beállításaihoz a Control Hub Szervezeti beállításai alatt. Ha a megőrzési beállítás elérhető az Ön szervezete számára, akkor ez a módosítás az Ön szervezetére is vonatkozik.

Kik a standard csomag vásárlói? Hogyan tudhatom ezt ki?

A normál Webex -ügyfelek azok az ügyfelek, akik megvásárolták a Webex Pro Pack licencet nem tartalmazó alapajánlatait. Ezt a legjobban a Control Hubon keresztül ellenőrizheti.

Érvényes ez a változás az összes webhelyre – Webes adminisztráció felügyelt helyek és Control Hub felügyelt helyek?

Ez a módosítás minden olyan szervezetre vonatkozik, ahol az értekezletek és az üzenetküldés adatmegőrzési beállításai elérhetők a Control Hub Szervezeti beállításai között. Az értekezletek megőrzése esetén az itt beállított érték a Control Hubhoz kapcsolt vagy az általa kezelt összes webhelyre vonatkozik. Ha a megőrzési házirendet határozatlan értékre állította be a Control Hubban, akkor a felvételek megőrzési beállításának értéke a Control Hubhoz kapcsolódó összes webhely esetében 360 napra változik. A Pro Pack ügyfelek számára ez az érték legfeljebb 3600 napig módosítható a Control Hubban.

Ezek a módosítások nem vonatkoznak az önálló, Webes adminisztráció által felügyelt webhelyekre. Ha vannak olyan webhelyek, amelyek adatmegőrzési beállításait a Webex Webes adminisztráció keresztül végezték el, akkor a Webes adminisztráció megőrzési beállításai lesznek érvényesek. Tudjon meg többet a következőről: Control Hub és Webes adminisztráció által kezelt Webex -webhelyek .

Miért nem látják egyes ügyfelek az értekezlet-megőrzési szabályzatot a Szervezeti beállítások alatt?

A szervezetszintű értekezletek adatmegőrzési szabályzata minden, a Control Hubban hivatkozott vagy kezelt webhelyre vonatkozik. Azok az ügyfelek, akik egyetlen, a Control Hubban felügyelt telephellyel rendelkeznek, általában láthatják ezt a szervezetszintű adatmegőrzési beállítást. A több értekezlet-webhellyel rendelkező ügyfelek azonban, akik minden webhelyhez más adatmegőrzést szeretnének, általában nem látják a szervezetszintű adatmegőrzési beállítást, mivel ez a beállítás ugyanazt az adatmegőrzési házirendet alkalmazza minden webhelyre.

Ha az ügyfelek már minden webhely esetében kezelik az értekezletek adatmegőrzési szabályzatát, át kell lépniük a Szervezeti beállításokba?

Jelenleg azoknak az ügyfeleknek, akik a Webex Webes adminisztráció keresztül kezelik az értekezletek megőrzését, és minden webhelyhez más adatmegőrzési beállítást alkalmaznak, nem kell áttérniük a Control Hub Szervezeti beállításaiba. Továbbra is a Webex Webes adminisztráció keresztül kezelhetik adatmegőrzési szabályzatukat.

A Webex Webes adminisztráció által felügyelt webhelyek adatmegőrzési szabályzatával kapcsolatos további frissítésekért keresse a Webex kommunikációt.

Egy ügyfél több értekezlet-helyszínnel rendelkezik a Control Hubban, és az egész szervezetre érvényes adatmegőrzési beállításokkal rendelkezik. Mostantól az ügyfélnek be kell állítania az adatmegőrzési szabályzatot minden egyes webhelyhez. Hogyan lehet ezt megtenni?

Azoknak a több értekezlet-hellyel rendelkező ügyfeleknek, akik már választották a szervezeti szintű adatmegőrzés-kezelést a Control Hubban, egy adatmegőrzési érték beállításával kell felkészülniük a közelgő változásra az előfizetett csomag típusától függően.

Ha a megőrzési házirendet a webhely szintjén szeretné beállítani, kérjük, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a Customer Success Managerrel. Ezeket a kéréseket eseti alapon bírálják el.

Mi történik, ha az ügyfelek nem látják az értekezletmegőrzés gomb a Szervezeti beállítások alatt?

Ha az ügyfelek nem látják a szervezetszintű adatmegőrzési beállítást a Control Hub Szervezeti beállításai alatt, akkor ez a módosítás nem érinti őket.

Ha az ügyfelek fizettek a korlátlan értekezlettárhelyért, ezek az ügyfelek szerepelni fognak egy mentesített listán, amikor az új adatmegőrzési házirendeket engedélyezik?

Ezek az ügyfelek mentesülnek az új adatmegőrzési szabályzat változásai alól. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy kivételt hozzunk létre azon ügyfelek számára, akik fizettek a korlátlan tárhelyért, de nem tudjuk garantálni, hogy az egyes ügyfelek felkerülnek a kivétellistára.

Ha a szervezetét mentesíteni kell, kérjük, 2023. március 7. előtt lépjen kapcsolatba a Webex -fiókmenedzserével vagy az Ügyfélsiker-menedzserével.

Ez az online oldalakra vonatkozik?

Nem. Ez a módosítás nem vonatkozik az online webhelyekre.

Ez vonatkozik a Webex to Cisco BroadWorks és a Wholesale Route to Market ügyfelekre?

Ez a változás nem vonatkozik a Webex for Cisco BroadWorks és a Wholesale Route to Market ügyfeleire. Más ügyfelek esetében, ha hozzáférnek az értekezletekhez és az üzenetküldési munkaterhelésekhez, ahol testreszabhatják a megőrzési szabályzatot, akkor ezek a módosítások rájuk is vonatkoznak.

A normál ügyfelek esetében a 360 napnál régebbi felvételek automatikusan törlődnek 2023 januárjában, vagy a 360 napos megőrzési időszak 2023 januárjában kezdődik az összes korábbi és új felvétel esetében? vagy ha a jelenlegi megőrzési időszaknál rövidebb beállítást alkalmazok, automatikusan törli azokat a felvételeket, amelyek kívül esnek az új beállított időtartamon? vagy a jövőbeni felvételekre vonatkozó új szabálynak tekintendő?

Ez az adatmegőrzési módosítás minden felvételre vonatkozik, legyen az új vagy régi. A közzététel dátuma előtt vagy után létrehozottak. Például, ha a megőrzési időszakot 1 évre állította be, akkor az 1 évnél régebbi felvételeket a rendszer törli. Ez az új felvételekre is vonatkozik.

Ha nem szeretné, hogy ez megtörténjen, javasoljuk, hogy frissítsen a Pro Pack licencre, amely lehetővé teszi a szervezet adatainak 360 napot meghaladó, de legfeljebb 3600 napig történő megőrzését.

Mi történik, ha egy Pro Pack rendszergazda a Törlés 30 napon belül opciót választja?

A Webex véglegesen eltávolítja az összes törölt felvételt. Ez azokra a felhasználókra is vonatkozik, akiket jogi megőrzési kötelezettség alá helyeztek. Például, ha egy biztonsági megőrzési szabály alatt álló felhasználó törli a felvételt, majd törli azt, a felvétel véglegesen törlődik a Webex , és a megfelelőségi tiszt nem tudja visszakeresni.

Az adatmegőrzési szabályzat a teljes szervezetre vonatkozik?

Igen. Ha a Space Üzenetküldés beállításra van állítva, akkor a szervezet felhasználói által létrehozott összes szobára, az elküldött üzenetekre és az azokban megosztott tartalomra vonatkozik. Hasonlóképpen, ha értekezletekre van beállítva, akkor az összes értekezletoldalon lévő olyan felvételre és információra vonatkozik, amely a befejezett értekezletekhez kapcsolódik.

Mi történik a Space üzenetekkel, ha a végfelhasználók törlik őket?

A végfelhasználók által törölt üzenetek lágy törlések. Még akkor is, ha egy végfelhasználó töröl egy üzenetet, az létezik a rendszerben, és a megfelelőségi tisztviselő számára elérhető. Csak a megőrzési időszak után távolítják el véglegesen.

Mi történik az Értekezletek felvételeivel, ha a végfelhasználók törlik őket?

A végfelhasználók által törölt felvételek lágy törlések. Még ha egy végfelhasználó törli is, az létezik a rendszerben, és a megfelelőségi tisztviselő számára hozzáférhető. Csak a megőrzési időszak után távolítják el véglegesen.

Milyen típusú tartalom törlődik?

Szóközök esetén az összes üzenet, melléklet, rajztábla-tartalom és esemény törlődik.

Az Értekezletek esetében a befejezett értekezletekhez kapcsolódó összes felvétel és információ (megbeszélés címe, résztvevőlista, kezdési és Befejezés ideje stb.) törlődik.

A Webex -adatok véglegesen törlődnek az éles rendszerről, és az ügyfél adatmegőrzési szabályzatának megfelelően nem állíthatók vissza.

Mennyire lehet részletes a Webex Space tartalom megőrzése? Mi a minimum és a maximum?

A retenciót 1 napos lépésekben állítják be. A minimum 1 nap, a maximum pedig határozatlan. Ne feledje, hogy a rövid megőrzési időszakok negatívan befolyásolhatják a felhasználói élményt.

Ha a szervezet adatmegőrzési időszakkal rendelkezik, a megőrzési szabályzatnak megfelelően töröljük a szervezet tulajdonában lévő összes, felhasználó által létrehozott tartalmat. A törölt tartalom nem állítható helyre.

Mennyire lehet részletes a Webex Meetings tartalmának megőrzése? Mi a minimum és a maximum?

Webex-értekezletek esetén a megőrzés 1 napos lépésekben van beállítva. A minimum 7 nap, a maximum pedig határozatlan.

Milyen gyakran fut a kiürítési szolgáltatás?

A kiürítési szolgáltatás folyamatosan fut, hogy azonosítsa, hogy vannak-e olyan adatok, amelyeket az adatmegőrzési szabályzatnak megfelelően meg kell tisztítani.

Hogyan ellenőrizhetem a Space adatmegőrzési szabályzatát?

Nyissa meg az ellenőrizni kívánt szobát, kattintson a „Térinformációk” fogaskerék ikonra a szoba neve mellett, majd Tárhely szabályzat megtekintése .

Már engedélyeztem a felvételek automatikus törlési szabályzatát a Cisco Webex Webhelyfelügyeletben az értekezlet webhelyemen, miben különbözik ez az új Control Hub szervezeti beállítás?

Ha a szervezetnek van egy értekezleti webhelye, a megőrzési szabályzat átkerül a Webex Webhelyfelügyeletből a Control Hub szervezeti beállításaiba. Az áttelepítés befejezése után a megőrzési szabályzatot a Control Hubban kell kezelnie, és nem módosíthatja a megőrzési szabályzatot a Webhely rendszergazdájában.

Ha szervezete több értekezleti hellyel rendelkezik, továbbra is kezelheti a megőrzési szabályzatot a Webex Webhelyfelügyeletben. Ha az összes értekezletoldalra szervezeti szintű adatmegőrzési házirendet szeretne beállítani, forduljon a Cisco-támogatás segítségért.

Engedélyeztem a felvételek automatikus törlési szabályzatát az értekezleteim webhelyéhez a Cisco Webex Site Administration-ben, de most már nem tudom megváltoztatni, mert a beállítás le van tiltva. Hogyan módosíthatom a felvételek automatikus törlési irányelveit?

Ha nem tudja módosítani a Felvételi automatikus törlési házirend beállítást a Webhelyfelügyeletben, akkor a házirend-beállítás átkerült a Control Hubba. Jelentkezzen be a Control Hubba a https://admin.webex.com, és lépjen a Szervezeti beállításokelemre , és görgessen a Megtartáselemre az adatmegőrzési szabályzat módosításához.

A Webex webhelyeim nincsenek összekapcsolva a Control Hubbal, és nem kezelhetők a Control Hubban. Használhatom a Control Hubot az értekezletek adatmegőrzési szabályzatának kezelésére?

Nem. A Control Hubban kezelt vagy a Control Hubhoz kapcsolódó Webex Meetings -webhelyek a Control Hub szervezeti beállításaival kezelhetik a szervezetszintű értekezletek adatmegőrzési házirendjét. Más Webex-értekezleti webhelyek esetében a Webex Site Administration-t kell használnia az értekezlet-webhely megőrzési szabályzatának kezeléséhez.

Megőrződnek a felhasználói adatok egy inaktív felhasználónál?

Igen. A felhasználói adatok akkor is megmaradnak, ha a felhasználói állapot Inaktív. Ha egy inaktív felhasználót újraaktiválnak, akkor megtalálják a régi adatait (Területek és Értekezletek), de csak akkor, ha azok az adatok még az Ön megőrzési időszakán belül vannak.