תוכן ישן יותר ממדיניות השמירה או תוכן החורג ממיכסות האחסון כפוף למחיקה.זה חשוב מכיוון שכאשר אתה שומר מידע לאורך זמן, אתה מגדיל את הסיכוי שמידע סודי יהיה נגיש.

אנו ממליצים לך לעבוד עם היועץ המשפטי שלך כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה ביותר עבור הארגון שלך.


 
  • אנו פורסים בהדרגה את מדיניות שימור הפגישות עבור ארגונים המנהלים אתר פגישות יחיד.

    אם אין באפשרותך לשנות את הגדרת מדיניות המחיקה האוטומטית של ההקלטה ב'ניהול אתר', הגדרת המדיניות שלך עברה אל מרכז הבקרה.עיין בהליך שלהלן כדי להיכנס אל מרכז הבקרה ולשנות את מדיניות השמירה שלך.

  • באפשרותך להגדיר מדיניות שמירה ברמת הארגון רק עבור כל אתרי הפגישות שלך.פנה לתמיכה של Cisco לקבלת סיוע נוסף.


     

    אם יש לך אתרי פגישות מרובים, אין באפשרותך להגדיר מדיניות שמירה שונה עבור כל אתר פגישות.

  • מסייע Webex אינו זמין עם Webex לגופים ממשלתיים, ולכן אנו תומכים במדיניות שמירה רק עבור נתוני פגישות Webex (מטה-נתונים של הקלטות ופגישות) עבור ארגונים אלה.

1

היכנס לארגון שלך ב- מרכז הבקרה ב https://admin.webex.com- , עבור אל הגדרותארגון וגלול אל שמירה.

2

בחר כמה זמן ברצונך לשמור הודעות, לוחות ציור וקבצים משותפים של Webex App.

3

בחר כמה זמן ברצונך לשמור הקלטות של פגישות באפליקציית Webex ומידע הקשור לפגישות שהושלמו.

האם מדיניות השמירה חלה על הארגון כולו?

כן:לאחר שהוא מוגדר עבור Space Messaging, הוא חל על כל החללים שנוצרו על-ידי משתמשי הארגון, הודעות שנשלחו ותוכן ששותף ברווחים אלה.באופן דומה, ברגע שהוא מוגדר לפגישות, הוא חל על כל ההקלטות של אתרי הפגישות ועל מידע הקשור לפגישות שהושלמו.

מה קורה אם לקוח לא מגדיר במפורש את מדיניות השמירה?

מדיניות השמירה המוגדרת כברירת מחדל אינה מוגבלת בזמן.

מה קורה להודעות 'רווח' כאשר הן נמחקות על-ידי משתמשי קצה?

הודעות שנמחקו על ידי משתמשי הקצה הן מחיקות רכות.גם אם הודעה נמחקת על ידי משתמש קצה, היא קיימת במערכת ונגישה על ידי קצין הציות.הוא מוסר לצמיתות רק לאחר תקופת השמירה.

מה קורה להקלטות הפגישות כאשר הן נמחקות על-ידי משתמשי קצה?

הקלטות שנמחקו על ידי משתמשי הקצה הן מחיקות רכות.גם אם הוא נמחק על ידי משתמש קצה, הוא קיים במערכת ונגיש על ידי קצין הציות.הוא מוסר לצמיתות רק לאחר תקופת השמירה.

איזה סוג של תוכן נמחק?

עבור רווחים, כל ההודעות, הקבצים המצורפים, תוכן לוח הציור והאירועים נמחקים.

עבור פגישות, כל ההקלטות והמידע הקשורים לפגישות שהושלמו (כותרת הפגישה, רשימת משתתפים, שעת התחלה וסיום וכו') נמחקים.

נתוני Webex נמחקים לצמיתות ממערכת הייצור ואינם ניתנים לשחזור לאחר טיהור בהתאם למדיניות השמירה של הלקוח.

האם מדיניות השמירה מוחקת את תוכן המשתמש כאשר משתמש נמצא בחסימה חוקית?

לא, מדיניות השמירה אינה חלה על תוכן המשתמש כאשר משתמש נמצא בעיכוב משפטי על-ידי קצין תאימות.תוכן המשתמש נשמר עד לשחרור המשתמש מההחזקה החוקית.

משתמשים לא יידעו מתי הם נמצאים בהשהיה חוקית וגם לא יראו תוכן מחוץ לתקופת השמירה, גם אם תוכן המשתמש מושהה על ידי קצין התאימות.

לקבלת מידע נוסף אודות חסימה למטרות משפטיות, ראה ניהול נתוני תאימות עבור חסימהלמטרות משפטיות.

עד כמה השמירה יכולה להיות פרטנית עבור תוכן Webex Space?מה המינימום והמקסימום?

השמירה נקבעת במרווחים של יום אחד.המינימום הוא יום אחד והמקסימום הוא ללא הגבלת זמן.זכור שתקופות שמירה קצרות עלולות להשפיע לרעה על חוויית המשתמש.

אם לארגון שלך יש תקופת שמירה, אנו מוחקים את כל התוכן שנוצר על-ידי משתמשים שבבעלותו של הארגון שלך בהתאם למדיניות השמירה.תוכן מטוהר אינו ניתן לשחזור.

עד כמה השמירה יכולה להיות פרטנית עבור תוכן של פגישות Webex?מה המינימום והמקסימום?

עבור פגישות Webex, השמירה מוגדרת במרווחים של יום אחד.המינימום הוא 7 ימים והמקסימום הוא ללא הגבלת זמן.

באיזו תדירות פועל שירות הטיהור?

שירות הטיהור פועל כל הזמן כדי לזהות אם יש נתונים כלשהם שיש לטהר בהתאם למדיניות השמירה.

כיצד ניתן לבדוק את מדיניות השמירה של 'רווח'?

פתח את השטח שברצונך לבדוק, לחץ על סמל גלגל השיניים "מידע על שטח" לצד שם השטח ולאחר מכן בחר הצג מדיניותשטח.

כבר הפעלתי את מדיניות המחיקה האוטומטית של הקלטות בניהול האתר של Cisco Webex עבור אתר הפגישה שלי, במה שונה הגדרה חדשה זו של ארגון מרכז הבקרה?

אם לארגון שלך יש אתר פגישה אחד, מדיניות השמירה שלך תועבר מניהול אתר Webex להגדרות ארגון של מרכז הבקרה.לאחר השלמת ההעברה, עליך לנהל את מדיניות השמירה ב- Control Hub ולא תורשה לשנות את מדיניות השמירה במנהל אתר.

אם לארגון שלך יש אתרי פגישות מרובים, באפשרותך להמשיך לנהל את מדיניות השמירה בניהול אתר Webex.אם ברצונך להגדיר מדיניות שמירה ברמת הארגון עבור כל אתרי הפגישות שלך, פנה לתמיכה של Cisco לקבלת סיוע.

הפעלתי את מדיניות המחיקה האוטומטית של ההקלטות עבור אתר הפגישות שלי בניהול האתר של Cisco Webex, אך כעת אין באפשרותי לשנות אותה מכיוון שההגדרה מושבתת.כיצד אוכל לשנות את מדיניות המחיקה האוטומטית של ההקלטות?

אם אין באפשרותך לשנות את הגדרת מדיניות המחיקה האוטומטית של ההקלטה ב'ניהול אתר', הגדרת המדיניות שלך עברה אל מרכז הבקרה.היכנס אל מרכז הבקרה ב https://admin.webex.com- , עבור אל הגדרותארגון, וגלול אל שמירה כדי לשנות את מדיניות השמירה.

אתרי ה- Webex שלי אינם מקושרים ל'מרכז הבקרה' או מנוהלים ב'מרכז הבקרה'.האם ניתן להשתמש ב-Control Hub כדי לנהל מדיניות שמירה עבור פגישות?

לא. אתרי פגישות Webex המנוהלים ב'מרכז הבקרה' או מקושרים ל'מרכז הבקרה', יכולים להשתמש בהגדרות הארגון של 'מרכז הבקרה' כדי לנהל מדיניות שימור פגישות ברחבי הארגון.עבור אתרי פגישות Webex אחרים, עליך להשתמש בניהול אתר Webex כדי לנהל מדיניות שימור אתרי פגישות.