Bekræft brugerklargøring med upålidelige e-mails
Hvis du klargør Webex til BroadWorks-brugere ved hjælp af flow-through-klargøring med e-mails, der ikke er tillid til, skal brugerne selvklarere ved at indtaste deres e-mail-adresse i brugeraktiveringsportalen. Hvis brugeren støder på en fejl, kan de bruge indstillingen Prøv igen, der vises i portalen, til at foretage et nyt forsøg. Hvis brugeren støder på fejlen igen, kan administratoren bruge nedenstående trin i Partner Hub til at gennemgå status og enten integrere brugeren, slette brugeren eller anvende konfigurationsændringer.
| 1 |
Log ind på Partner Hub, og find siden Kundeliste. |
| 2 |
Klik på Vis skabeloner. Vælg den relevante Onboarding-skabelon, du vil anvende på denne bruger. |
| 3 |
Under Brugerbekræftelse skal du kontrollere, at følgende indstillinger er indstillet for at sikre, at flow-through-klargøring med e-mails, der ikke er tillid til, er konfigureret korrekt:
|
| 4 |
Når brugerklargøring finder sted, skal du klikke på Vis brugerstatus i afsnittet Brugerbekræf telse for at kontrollere klareringsstatus. Visningen Brugerstatus viser listen over brugere sammen med detaljer såsom BroadWorks-id'et, den valgte pakketype og den aktuelle status, som viser, om brugeren er klargjort, eller om der er ventende krav.
|
| 5 |
For brugere med fejl eller ventende krav skal du klikke på de tre prikker til højre og vælge en af følgende administrative indstillinger:
![]() |
Yderligere visningsindstillinger
Følgende yderligere indstillinger er tilgængelige, når du ser listen over brugere:
-
Ek sporter — Klik på denne knap, hvis du vil eksportere brugerlisten til en CSV-fil.
-
Ekskluder klargjorte brugere — Aktiver denne indstilling, hvis du kun vil se brugere med ventende krav eller fejl.
