Du kan vedligeholde indstillinger for hovedtelefonopkald, når du har mere end ét åbent opkaldsprogram på din computer.
Alle Cisco-hovedtelefonmodeller kan bevare opkaldskontrolfunktionerne, når der er mere end én åben opkaldsklient på dit Windows- eller Mac-skrivebord. I stedet for at sende et knaptryk til alle åbne programmer påvirker hovedtelefonkontroller kun ét opkaldsprogram ad gangen.
Du kan f.eks. slå et aktivt opkald fra i Webex-appen og derefter besvare et indgående Cisco Jabber-opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Når du er midt i Jabber-opkaldet, vil opkaldskontrollerne gennem hovedtelefonen kun påvirke Jabber. Når Jabber-opkaldet er fuldført, kan du genoptage dit Webex-opkald og vedligeholde opkaldskontrol via din hovedtelefon.
Vær opmærksom på følgende, når du har åbnet flere opkaldsprogrammer på skrivebordet:
|
Følgende tabel viser minimumkravene til hovedtelefonfirmwaren ved understøttelse af flere apps.
Hovedtelefonmodel |
Firmware-version |
---|---|
Cisco-hovedtelefon 520-serie |
Hovedtelefonfirmware 2.3(1) eller senere |
Cisco-hovedtelefon 530-serie |
Hovedtelefonfirmware 2.3(1) eller senere |
Cisco-hovedtelefon 560-serie |
Hovedtelefonfirmware 2.1(1) eller senere |
Cisco-hovedtelefon 730 |
Firmware-version 1-6-0-150 eller senere |
USB HD-adapter til Cisco-hovedtelefon |
Firmware-version 1-3-12 eller nyere |