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Verwendung von Servicenummern
Feedback?Bestellservicenummern
Beachten Sie bei der Bestellung einer Servicenummer folgende Hinweise:
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Servicenummern für Cisco-Telefoniepläne sind derzeit nur in den USA und Kanada verfügbar.
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Sie können alle nicht zugewiesenen Nummern an einem Standort, die keine Mobilfunk- oder gebührenfreien Nummern sind, von Standardnummern in Servicenummern ändern.
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Servicenummern können Sie nur Standortdiensten wie Auto Attendant, Call Queue, Hunt Groups und mehr zuweisen.
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Servicenummern können als Nummer in einer Routenliste vergeben werden.
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Sie können Servicenummern als Hauptnummer für einen Webex-Standort verwenden und diese als Anrufer-ID für einen Benutzer oder einen Arbeitsbereich nutzen.
Servicenummern werden nach dem gleichen Verfahren wie reguläre Telefonnummern oder aufeinanderfolgende Nummernblöcke bestellt und in Cisco-Telefoniepläne portiert. Beim Bestell- und Portierungsprozess haben die Nutzer die Möglichkeit, Nummern als „Standardnummern“ oder „Servicenummern“ zu bestellen oder zu portieren.
Neue Nummern bestellen
Portnummern
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Gebührenfreie Nummern werden unabhängig von der Auswahl als gebührenfrei hinzugefügt.
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Wenn die Option „Servicenummern“ ausgegraut ist, wenden Sie sich an Ihren Partner, um sicherzustellen, dass die richtige Lizenz für Ihr Abonnement angewendet wird.
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Jede neue Bestellung oder jeder Hafenauftrag darf nur Servicenummern oder Standardnummern enthalten – aber nicht beides.Mit mehreren Bestellungen kann eine Mischung verschiedener Nummerntypen bestellt werden, oder die Nummerntypen können nach der Bestellung und Portierung geändert werden.
Um eine bestehende Standardnummer in eine Servicenummer umzuwandeln, befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie sich bei Control Hub an.
- Gehen Sie zu .
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Wählen Sie über das Dropdown-Menü „Aktionen“ die Zahl aus, die Sie ändern möchten. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „ Ändern “ aus. Im Fenster „Nummern ändern“ wird angezeigt, dass Sie den Nummerntyp von Standardnummer auf Servicenummer ändern. Klicken Sie auf Speichern.
- Im Fenster „Nummern“ wird Ihnen nun die Service-Nummer neben der Nummer angezeigt.
Die Seite „Nummern“ im Control Hub verfügt über einen Filter für Servicenummern. Auf der Seite „Nummern“ wird die Anzahl der zugeteilten Servicenummern sowie eine Servicenummernangabe neben der jeweiligen Nummer angezeigt.
