Die Webex-Symbolleiste wird in Microsoft Outlook 2016 nicht angezeigt

Die Webex-Symbolleiste wird in Microsoft Outlook 2016 nicht angezeigt.

Ich kann die Symbolleiste der Webex-Desktop-App in Outlook 2016 nicht finden.

Wie aktiviere ich das Add-in für die Webex-Desktop-App in Outlook 2016?

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Lösung:

So beheben Sie das Problem:

  1. Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf die Registerkarte Datei, und wählen Sie dann Optionen aus.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add-Ins.
  3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Verwalten die Option Deaktivierte Elemente aus, und wählen Sie dann Los... 
  4. Markieren Sie im Fenster Deaktivierte Elemente den Eintrag für Cisco Webex Meetings, und klicken Sie auf Aktivieren.
Hinweis: Wenn Cisco Webex Meetings nicht unter „Deaktivierte Elemente“ angezeigt wird, probieren Sie die folgende alternative Problembehandlung aus.
  1. Beenden und starten Sie Outlook neu.
Sobald Outlook neu gestartet wurde, sollte die Webex-Symbolleiste angezeigt werden.
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

Wenn die Webex-Desktop-App nicht unter „Deaktivierte Elemente“ angezeigt wird:
  • Überprüfen Sie die Webex-Einstellungen:
  1. Gehen Sie zu Start >  Cisco Webex Meetings-Desktop-App > Präferenzen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
  3. Aktivieren Sie unter Kalender das Kontrollkästchen Microsoft Outlook.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
  • Wenn die Webex-Symbolleiste immer noch nicht angezeigt wird, probieren Sie Folgendes aus:
  • Versuchen Sie, die Webex-Desktop-App zu deinstallieren und neu zu installieren, und starten Sie anschließend Outlook neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Informationen finden Sie unter: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Webex-Kundendienst oder den technischen Support?

 

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