Zeitplan erstellen

Ein Zeitplan stellt eine Reihe von Zeiten für den Tag oder den Feiertag im Jahr fest, in denen eine Funktion, z. B. Auto Attendants, eine bestimmte Aktion ausführen kann.

Terminplanungsnamen und Event-Namen müssen eindeutig sein.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste > Anrufe > Standorte .

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Wählen Sie einen Ort aus, und klicken Sie im Fensterbereich auf Termin an.

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Klicken Sie auf Zeitplan hinzufügen.

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Geben Sie einen Zeitplannamenein.

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Wählen Sie unter Plantyp die Option Geschäftszeiten aus, um den Zeitplan für Ihre Arbeitsstunden während des Tages zu bestimmen, und gehen Sie wie folgt vor:

  • Wählen Sie die Tage aus, an denen Ihr Unternehmen geöffnet ist.

  • Geben Sie die Öffnungszeiten für die einzelnen Tage an.

  • Wenn Ihr Unternehmen Pause einlegen muss, wählen Sie die Pause aus und bearbeiten Sie die Öffnungszeiten, die für jeden Arbeitstag gelten.

  • Klicken Sie auf Speichern.

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Wählen Sie unter Plantyp die Option Feiertag aus, um einen Zeitplan für bestimmte Tage im Jahr zu erstellen, für die Ihre Organisation nicht geöffnet ist, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  • Geben Sie einen Feiertagsnamenein.

  • Wählen Sie die Wiederholung aus, indem Sie Keine , Wöchentlich oder Jährlichauswählen.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Feiertag und das Event "Alle Tage".

  • Wählen Sie unter Feiertag die Option Tag oder Datum aus, und geben Sie die Details in Abhängigkeit von der Wiederholung ein.

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Klicken Sie auf Speichern.

Bearbeiten oder Löschen eines Zeitplans

Sie können einen Zeitplan jederzeit ändern oder löschen. Sie können auch einen Zeitplan exportieren.

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Klicken Sie auf Dienste > Anruf > Standorte .

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Wählen Sie einen Ort aus, und klicken Sie dann auf Termin anplanen.

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Klicken Sie in der Liste der Zeitpläne auf Bearbeiten, um Änderungen vorzunehmen oder zu löschen.


 

Sie können einen Zeitplan nicht löschen, wenn er aktiv ist und einer Funktion, z. B. einem Auto Attendant, zugewiesen ist.

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Sie können einen Zeitplan auch als CSV-Datei exportieren. Wählen Sie einen Zeitplan aus, und klicken Sie auf Exportieren.