Lógica de localización para indicadores de audio para clientes de CCA-SP


 
  • El proveedor de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) debe asegurarse primero de que el puente en el que se encuentran sea compatible con el etiquetado local.

  • Los socios de CCA-SP deben trabajar con su representante de cuentas de Cisco y Nube de Webex Services para confirmar esto antes de enviar etiquetas en un encabezado de invitación.

La lógica que rige cómo se reproducen las indicadores de audio locales para un cliente de CCA-SP es diferente para las devoluciones de llamada y las conexiones de marcación entrante. Los principios son los siguientes:

Devolución de llamada

  • La localización de mensajes de audio se basa en la preferencia del Sitio de Webex del usuario. Si no se establece ninguna preferencia, se elegirá el idioma predeterminado del navegador del usuario.

  • Las indicaciones de audio no se pueden personalizar para un socio o cliente de CCA-SP específico.

Dial-in

  • La localización de las indicaciones de audio se determina en el nivel de la llamada. (Nivel de invitación SIP ).

  • Los socios pueden optar por reproducir el mensaje en cualquiera de los idiomas admitidos enviando la etiqueta de idioma correspondiente (como se documenta en Preferencias de idioma y códigos de configuración regional de idioma para el parámetro de configuración regional SIP URl a continuación).

  • La localización de mensajes de audio no requiere ningún control de liberación o control de cambios.

  • Si un socio no envía una etiqueta de configuración regional de idioma en la invitación SIP , Webex reproducirá indicadores de audio en el idioma predeterminado para el puente, independientemente del número de marcado.

  • El idioma predeterminado para el puente está estandarizado a través de un puente de audio y no se puede personalizar para ningún socio o cliente de CCA-SP específico.

Preferencias de idioma y códigos de configuración regional de idioma para el parámetro de configuración regional SIP URl

Los socios de CCA-SP deben comunicar una preferencia de idioma enviando un Locale en el URI del SIP. La etiqueta de configuración regional debe estar presente en el SIP a encabezado del mensaje de invitación para identificar qué idioma se desea. Por ejemplo:

To: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

Webex examina este parámetro y indicadores de audio en el idioma local.

Tabla 1. Etiquetas de configuración regional de idioma

Idioma

Código (etiqueta de configuración regional)

Nombre

arabic

ar_SA

Árabe

cafrench

fr_CA

Francés canadiense

chinese

zh_CN

Chino simplificado

danish

da_DK

Danés

dutch

nl_NL

Holandés

english

en_EE. UU.

Inglés americano

finnish

fi_FI

Finlandés

french

fr_FR

Francés europeo

german

de_DE

Alemán

hungarian

hu_HU

Húngaro

indonesian

id_ID

Indonesio

italian

it_IT

Italiano

japanese

ja_JP

Japonés

korean

ko_KR

Coreano (Corea del Sur)

laspanish

es_CO

Español latinoamericano

norwegian

no_NO

Noruego

portuguese

pt_BR

Portugués brasileño

russian

ru_RU

Ruso

spanish

es_ES

Español europeo

swedish

sv_SE

Sueco

trachinese

zh_TW

Chino tradicional

turkish

tr_TR

Turco

ukenglish

en_GB

Inglés británico