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Lógica de localización para indicaciones de audio para clientes de CCA-SP
Preferencias de idioma y códigos de configuración regional de idioma para el parámetro de configuración regional URL SIP
Lógica de localización para indicaciones de audio para clientes de CCA-SP
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¿Cuál es la lógica para reproducir solicitudes de audio local para un cliente CCA-SP; cuáles son las preferencias de idioma en el parámetro Locale del URI SIP y cuáles son los códigos de configuración regional de idioma?

Lógica de localización para indicaciones de audio para clientes de CCA-SP

  • El proveedor de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) primero debe asegurarse de que el puente en el que se encuentran realmente admita el etiquetado local.

  • Los partners CCA-SP deben trabajar con su representante de cuentas de Cisco y Webex Cloud Services para confirmar esto antes de enviar etiquetas en un encabezado de invitación.

La lógica que rige cómo se reproducen las indicaciones de audio locales para un cliente CCA-SP es diferente para las conexiones de llamadas y de acceso telefónico. Los principios son los siguientes:

Llamada de vuelta

  • La localización de mensajes de audio se basa en las preferencias del sitio Webex del usuario. Si no se establece ninguna preferencia, se elegirá el idioma predeterminado del navegador del usuario.

  • Las indicaciones de audio no se pueden personalizar para un socio o cliente CCA-SP específico.

Dial-in

  • La localización de los prontos de audio se determina en el nivel de llamada. (Nivel de invitación SIP.)

  • Los socios pueden elegir reproducir el mensaje en cualquiera de los idiomas admitidos enviando la etiqueta de idioma adecuada (como se documenta en Preferencias de idioma y códigos de configuración regional de idioma para el parámetro de configuración regional de URL SIP a continuación).

  • La localización de indicaciones de audio no requiere ningún control de liberación o control de cambios.

  • Si un socio no envía una etiqueta de configuración regional de idioma en la invitación SIP, Webex reproducirá mensajes de audio en el idioma predeterminado para el puente, independientemente del número de acceso telefónico.

  • El idioma predeterminado para el puente está estandarizado a través de un puente de audio y no se puede personalizar para ningún socio o cliente CCA-SP específico.

Preferencias de idioma y códigos de configuración regional de idioma para el parámetro de configuración regional URL SIP

Los socios de CCA-SP necesitan comunicar una preferencia de idioma mediante el envío de una configuración regional en el URI SIP. La etiqueta de configuración regional debe estar presente en el encabezado SIP To del mensaje de invitación para identificar qué idioma se desea. Por ejemplo:

To: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

Webex examina este parámetro y reproduce indicaciones de audio en el idioma local.

Tabla 1. Etiquetas de idioma local

Idioma

Código (etiqueta local)

Nombre

árabe

ar_SA

Árabe

carnicero

fr_CA

Francés canadiense

chino

zh_CN

Chino simplificado

danés

da_DK

Danés

holandés

nl_NL

Neerlandés

inglés

en_US

Inglés americano

finlandés

fi_FI

Finlandés

francés

fr_FR

Francés europeo

alemán

de_DE

Alemán

húngaro

hu_HU

Húngaro

indonesio

id_ID

Indonesio

italiano

it_IT

Italiano

japonés

ja_JP

Japonés

coreano

ko_KR

Coreano (Corea del Sur)

español

es_CO

Español latinoamericano

noruego

no_NO

Noruego

portugués

pt_BR

Portugués brasileño

ruso

ru_RU

Ruso

español

es_ES

Español europeo

sueco

sv_SE

Sueco

traquinés

zh_TW

Chino tradicional

turco

tr_TR

Turco

Reino UnidoInglés

en_GB

Inglés británico

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