CCA-SP 客户的音频提示的本地化逻辑


  • 云连接音频服务商 (CCA-SP) 应首先确保它们所处的桥接器的确支持区域设置标记。

  • CCA-SP 合作伙伴应与其合作伙伴成功经理 (PSM) 合作并利用 Webex 云服务,在发送邀请报头中的标记前对其进行确认。

对于回拨和拨入连接,对于 CCA-SP 客户,其本地音频提示的播放方式的控制逻辑是不同的。 原则如下:

回呼

  • 音频提示本地化基于用户的 Webex 站点首选项。 如果没有设置首选项,将选择用户的浏览器缺省语言。

  • 对于特定的 CCA-SP 合作伙伴或客户而言,音频提示本地化无法进行自定义。

拨入

  • 音频提示本地化在呼叫级别确定。 (SIP 邀请级别。)

  • 通过发送相应的语言标记(如 SIP URl 区域设置参数的语言首选项和语言区域设置代码中所述),合作伙伴可以选择以任何支持的语言播放提示。

  • 音频提示本地化不需要任何版本控制或更改控制。

  • 如果合作伙伴没有在 SIP 邀请中发送语言区域设置标记,无论拨入号码是多少,Webex 都将以桥接器的缺省语言播放音频提示。

  • 桥接器的缺省语言对于音频桥接器而言都是统一的,无法针对特定的 CCA-SP 合作伙伴或客户进行自定义。

SIP URl 区域设置参数的语言首选项和语言区域设置代码

CCA-SP 合作伙伴需要通过在 SIP URI 中发送区域设置来传达语言首选项。 区域设置标记应位于邀请邮件的 SIP To 报头中,以确定所需的语言。 例如:
至: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

Webex 会检查此参数并用相应的本地语言播放音频提示。

表 1. 语言区域设置标记

语言

代码(区域设置标记)

名称

arabic

ar_SA

阿拉伯文

cafrench

fr_CA

加拿大法语

chinese

zh_CN

简体中文

danish

da_DK

丹麦语

dutch

nl_NL

荷兰语

english

zh_CN

英语(美国)

finnish

fi_FI

芬兰语

french

fr_FR

法语(欧洲)

german

de_DE

德语

hungarian

hu_HU

匈牙利语

indonesian

id_ID

印度尼西亚语

italian

it_IT

意大利语

japanese

ja_JP

JAPANESE

korean

ko_KR

韩文(韩国)

laspanish

es_CO

西班牙语(拉丁美洲)

norwegian

no_NO

挪威语

portuguese

pt_BR

葡萄牙语(巴西)

russian

ru_RU

俄语

spanish

es_ES

西班牙语(欧洲)

swedish

sv_SE

瑞典语

trachinese

zh_TW

繁体中文

turkish

tr_TR

土耳其语

ukenglish

en_GB

英语(英国)