適用於 CCA-SP 客戶的音訊提示的本地化邏輯

  • 雲端連線音訊服務提供者 (CCA-SP) 應首先確保它們所在的橋接器確實支援地區設定標記。

  • 在邀請標頭中傳送標籤之前，CCA-SP 合作夥伴應該與其合作夥伴成功體驗經理 (PSM) 和「Webex 雲端服務」進行確認。

管理如何針對 CCA-SP 客戶播放本地音訊提示的邏輯與回撥和撥入連線的不同。 原則如下：

回撥

  • 音訊提示本地化基於使用者的 Webex 網站喜好設定。 如果未設定任何喜好設定，將會選擇使用者的瀏覽器預設語言。

  • 無法針對特定的 CCA-SP 合作夥伴或客戶自訂音訊提示。

撥入

  • 音訊提示本地化是在呼叫層次確定的。 （SIP 邀請層次。）

  • 合作夥伴可以選擇透過傳送相應的語言標籤以任何受支援的語言播放提示（如 SIP URL 地區設定參數的語言喜好設定和語言地區設定代碼下所述）。

  • 音訊提示本地化不需要任何版本控制或變更控制。

  • 如果合作夥伴不會在 SIP 邀請中傳送語言地區設定標籤，則 Cisco 將以橋接器的預設語言來播放音訊提示（與撥入號碼無關）。

  • 橋接器的預設語言已在音訊橋接器上標準化，而且無法針對任何特定的 CCA-SP 合作夥伴或客戶進行自訂。

SIP URL 地區設定參數的語言喜好設定和語言區域設定代碼

CCA-SP 合作夥伴需要透過傳送 SIP URI 中地區設定來傳送語言喜好設定。 邀請郵件的使用 SIP 傳送至標題中應存在地區設定標籤以識別所需要的語言。 例如：
收件者： <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>

Webex 將檢查此參數，並以本端語言播放音訊提示。

表 1. 語言地區設定標籤

語言

代碼（地區設定標籤）

名稱

arabic

ar_SA

阿拉伯文

cafrench

fr_CA

加拿大法語

chinese

zh_TW

簡體中文

danish

da_DK

丹麥語

dutch

nl_NL

荷蘭語

english

en_US

美式英語

finnish

fi_FI

芬蘭語

french

fr_FR

歐洲法文

german

de_DE

德語

hungarian

hu_HU

匈牙利語

indonesian

id_ID

印度尼西亞文

italian

it_IT

義大利語

japanese

ja_JP

日語

korean

ko_KR

韓文（南韓）

laspanish

es_CO

西班牙語（拉丁美洲）

norwegian

no_NO

挪威文

portuguese

pt_BR

葡萄牙語（巴西）

russian

ru_RU

俄羅斯

spanish

es_ES

西班牙語（歐洲）

swedish

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瑞典語

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繁體中文

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土耳其語

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