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CCA-SPのお客様のためにローカル音声プロンプトを再生するロジックを教えてください。SIP URIのLocaleパラメータの言語設定と、言語ロケールコードを教えてください。
CCA-SPのお客様向けの音声プロンプトのローカリゼーションロジック
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クラウド接続オーディオサービスプロバイダー(CCA-SP)は、まず、使用しているブリッジが実際にロケールタギングをサポートしていることを確認する必要があります。
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CCA-SP パートナーは、招待ヘッダーにタグを送信する前に、シスコのアカウント担当者および Webex Cloud Services と協力してこれを確認する必要があります。
CCA-SPのお客様のローカル音声プロンプトの再生方法を制御するロジックは、コールバックとダイヤルイン接続では異なります。 原則は以下の通りです:
折り返し電話
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音声プロンプトのローカリゼーションは、ユーザーの Webex サイト設定に基づいています。 プリファレンスが設定されていない場合は、ユーザーのブラウザのデフォルト言語が選択されます。
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音声プロンプトは、特定のCCA-SPパートナーや顧客向けにカスタマイズすることはできません。
ダイヤルイン
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音声プロンプトのローカリゼーションはコールレベルで決まります。 (SIP招待レベル。)
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パートナーは、 適切な言語タグ(以下の「言語設定」と「SIP uRlロケールパラメーターの言語ロケールコード」を参照)を送信することで、 サポートされている言語のいずれかでプロンプトを再生することを選択できます。
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オーディオプロンプトのローカリゼーションには、リリースコントロールやチェンジコントロールは必要ありません。
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パートナーが SIP 招待で言語ロケールタグを送信しない場合、Webex はダイヤルイン番号に関係なく、ブリッジのデフォルト言語で音声プロンプトを再生します。
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ブリッジのデフォルト言語はオーディオブリッジ全体で標準化されており、特定のCCA-SPパートナーや顧客向けにカスタマイズすることはできません。
SIP urLロケールパラメータの言語設定と言語ロケールコード
CCA-SPパートナーは、SIP URIでロケールを送信して、言語設定を伝える必要があります。 希望する言語を識別するには、招待メッセージの SIP To ヘッダーにロケールタグが必要です。 例えば:
To: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_US>
Webex はこのパラメータを調べて、音声プロンプトを現地の言語で再生します。
|
言語 |
コード(ロケールタグ) |
名前 |
|---|---|---|
|
アラビア語 |
ar_SA |
アラビア語 |
|
カフレンチ |
fr_CA |
カナダフランス語 |
|
中国の |
zh_CN |
簡体字中国語 |
|
デンマーク語 |
da_DK |
デンマーク語 |
|
オランダの |
nl_NL |
オランダ語 |
|
英語 |
en_US |
アメリカ英語 |
|
フィンランド語 |
fi_FI |
フィンランド語 |
|
フランス語 |
fr_FR |
ヨーロッパフランス語 |
|
ドイツ語です |
de_DE |
ドイツ人 |
|
ハンガリー語 |
hu_HU |
ハンガリー語 |
|
インドネシア語 |
id_ID |
インドネシア語 |
|
イタリアの |
it_IT |
イタリアン |
|
日本語です |
ja_JP |
日本語 |
|
韓国語 |
ko_KR |
韓国語 (韓国) |
|
スペイン語 |
es_CO |
ラテンアメリカのスペイン語 |
|
ノルウェー語 |
no_NO |
ノルウェー語 |
|
ポルトガル語です |
pt_BR |
ブラジルポルトガル語 |
|
ロシア人 |
ru_RU |
ロシア語 |
|
スペイン語 |
es_ES |
ヨーロッパスペイン語 |
|
スウェーデン語 |
sv_SE |
スウェーデン語 |
|
トラキネーゼ |
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|
トルコ語 |
tr_TR |
トルコ語 |
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