Preparación de su equipo de AV para eventos híbridos
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Qué información proporcionar, qué preguntar y qué hacer

Si está planeando un evento híbrido, es importante involucrar a las audiencias presenciales y virtuales para asegurarse de que todos reciban el mismo gran valor de la experiencia. La transmisión en vivo de su contenido en persona a audiencias virtuales es clave para lograr esto, y un buen equipo audiovisual (AV) puede ser la diferencia entre una experiencia virtual inclusiva y una oportunidad perdida.

Mientras está examinando los equipos AV, hay algunas consideraciones básicas de equipo, software, red y logística en las que debería pensar. Después de contratar una empresa, aproveche todas las oportunidades para preparar al personal de AV, oradores, maestros de clase y personal de eventos antes de la hora del espectáculo.

An in-person session being live streamed in the Web App.

Este artículo le ayuda a prepararse para la veterinaria y trabajar con una compañía AV, y le ofrece consejos para prepararlo para el éxito antes de salir a vivir.

Preparándose

Comience con un plan y una visión claros para presentar sus sesiones híbridas. Cuando termine, comunique el plan a su equipo AV. Compártelo con su equipo de AV para que puedan hacer recomendaciones y hacer preguntas específicas para garantizar un evento sin problemas.

¡Será el cliente favorito de su compañía AV si viene preparado! Describa su situación de transmisión para cada sesión en detalle y esté listo para responder las siguientes preguntas:

  • ¿Alguna sesión tendrá una combinación de altavoces presenciales y remotos?

    • Si es así, ¿cuántas sesiones? ¿Cuál es la distribución de altavoces presenciales y remotos?

  • ¿Alguna sesión tiene solo altavoces remotos? Esto es importante para garantizar una experiencia de transmisión consistente en todas las sesiones. Los asistentes en persona también necesitarán una manera de ver los altavoces remotos en el lugar.

  • ¿Necesitará grabar alguna sesión?

    • Si es así, ¿qué tan rápido deben estar disponibles las grabaciones después de que termine la sesión?

  • ¿Quiere incorporar contenido pregrabado con las transmisiones?

  • ¿Quiere mostrar superposiciones, logotipos o imágenes de patrocinadores en su transmisión en vivo?

  • ¿Quiere dar a los asistentes virtuales la oportunidad de escuchar a los oradores responder sus preguntas en vivo?

    • Si es así, ¿quiere que las preguntas aparezcan en la transmisión en vivo?

  • ¿Cómo quiere que sea la experiencia de transmisión en vivo durante los intervalos o descansos? Por ejemplo, podría reproducir un anuncio de patrocinador, imágenes del evento hasta ahora, un simple temporizador de cuenta regresiva hasta que termine el descanso, o una combinación de estos y más.

Ahora, vamos a revisar temas clave y preguntas que debería explorar.

Equipo

Una compañía de AV con experiencia sabrá qué equipo usar para su situación. Haga preguntas específicas sobre su experiencia en eventos híbridos, equipos, prácticas y capacidades generales antes de contratar. Si hay algo que no entiende, no dude en pedirles que lo expliquen de otra manera. El objetivo es que su equipo AV sepa exactamente lo que necesitan y que se sienta seguro de cómo funcionará su evento desde un punto de vista técnico.

Vídeo

Recomendamos tener al menos dos cámaras para que pueda cambiar entre diferentes tomas de presentadores en persona, un gran ángulo del escenario y tomas de la audiencia. Esto ayuda a que la audiencia virtual se sienta más cerca de la experiencia en persona.

Considere y planifique cómo las cámaras y otros equipos AV afectarán la distribución y el diseño de cada habitación en su lugar en persona.

Recuerde no dejar a los presentadores virtuales fuera de la mezcla. La combinación de transmisiones de video en el sitio y remotas requiere una planificación y configuración cuidadosas.

Audio

El audio es una de las partes más desafiantes de cualquier evento, y el híbrido no es una excepción. Converse con su compañía AV temprano y con frecuencia para asegurarse de que tienen un plan para evitar cualquier problema de audio.

Planee probar todas las fuentes de audio con anticipación para asegurarse de que no tiene eco o audio en bucle, y realice una revisión de sincronización de labios para asegurarse de que no termine distrayendo a su audiencia con audio fuera de sincronización.

Codificación

La codificación de video hace que la transmisión de video sea accesible para ver en línea y se puede hacer en software de captura o transmisión o a través de codificadores de hardware como codificadores Blackmagic. Pregunte a su compañía de AV si utilizan codificación de software o hardware y asegúrese de que su configuración de codificación coincida con nuestras mejores prácticas de transmisión.

Antes de la hora del espectáculo, ejecute una prueba completa de grabación y transmisión para garantizar una calidad de video óptima sin latencia ni demora. Cualquier problema como este puede requerir ajustes en la configuración o configuración de codificación.

Monitores de confianza

Los monitores de confianza son los televisores o pantallas que muestran las notas y guiones a los altavoces. Asegúrese de que la compañía AV pueda suministrar monitores de confianza que se puedan colocar junto o delante de su cámara de escenario. De esa manera, cuando sus presentadores estén leyendo sus notas o guion, estarán frente a la cámara en lugar de hacia una tableta o gavilla de papeles.

Picture of a stage on the right side with confidence monitors in front of it. A camera platform and operator are on the left side of the picture.

Software

El software juega un papel vital en la captura, transmisión y grabación de sesiones en persona. Al igual que con el hardware, las empresas AV suelen tener software que tienden a usar en ciertas situaciones y pueden hacer recomendaciones. Explore cuidadosamente cada aspecto de lo que quiere incorporar en sus transmisiones en vivo. Si planea incorporar contenido pregrabado, mostrar superposiciones o pancartas de patrocinadores, o usar feeds de múltiples fuentes de software o hardware, las herramientas adecuadas son esenciales.

Su equipo AV puede estar interesado en nuestra solución Webex Events RTMP Player, que funciona con muchas soluciones de hardware y software. Consulte nuestro artículo sobre Webex Events RTMP Player para obtener más información y envíe el artículo a su equipo AV también.

Conectividad

Una conexión rápida a Internet es crucial para el éxito de su evento híbrido. Recomendamos una velocidad de carga y descarga de 25 Mbps como mínimo. Sus necesidades exactas pueden ser menores o mayores, y las compañías AV experimentadas deben tener una buena idea de sus necesidades. Discuta esto con su compañía AV antes de comprar Internet en su lugar para que no pague de más ni obtenga muy poco.

Tenga en cuenta que la cotización de su lugar solo puede mostrar las velocidades de descarga disponibles, así que tenga cuidado de verificar también la velocidad de carga.

Siempre tenga lista una opción de Internet de respaldo. Si su fuente principal de Internet falla, su fuente de respaldo necesita conectarse automáticamente para minimizar cualquier interrupción.

Lea nuestro artículo sobre las mejores prácticas de Internet para obtener más información sobre los requisitos de la red de eventos.

Disposición del lugar

Use el espacio físico de manera creativa en el lugar para conectar sus experiencias remotas y en persona. Por ejemplo, use un monitor para mostrar los resultados de preguntas y respuestas y encuestas de los asistentes virtuales, menciones en redes sociales y publicaciones en el muro.

Trabaje con su compañía de AV para asegurarse de que tengan suficiente espacio para equipos en cada habitación de su lugar. La imagen de abajo muestra un ejemplo de un evento híbrido que hemos organizado, que muestra tres cámaras, monitores de confianza y un técnico y un equipo de codificación. La planificación y las pruebas con nuestro equipo AV para determinar la mejor manera de usar el espacio del lugar nos ayudaron a lograr una experiencia híbrida estelar. 🚀

The picture just described.

Ensayos

Los ensayos completos con presentadores en el sitio y remotos, personal de AV y personal de eventos son invaluables y siempre deben ser una prioridad antes del día del evento. No solo ayuda a identificar y resolver cualquier problema técnico, sino que también prepara a todos para las claves y transiciones para que sepan exactamente qué esperar cuando están presentando.

Una gran práctica para un ensayo técnico es priorizar la ejecución de su sesión más compleja de principio a fin.

Moderación de la experiencia virtual

Asigne al menos una persona de su equipo para que se concentre únicamente en su audiencia remota. Pueden responder a chats y preguntas, hacer anuncios y asegurarse de que los asistentes se diviertan y se sientan incluidos. Esta persona también puede estar atento a los problemas de transmisión en vivo y ayudar a detectar y reportar problemas técnicos rápidamente. Asegúrese de que su moderador de experiencia virtual tenga una línea directa con el personal de AV para que pueda reportar problemas de inmediato.

¡Eso es un envoltorio! Como sabe ahora, hay muchas partes móviles para producir una transmisión en vivo para una sesión híbrida. Sin embargo, con una buena planificación y el socio adecuado, garantizará una experiencia de transmisión perfecta y agradable para todos.

Nos gustaría agradecer a nuestros amigos de Meeting Tomorrow por su visión y ayuda para crear este artículo. Si necesita servicios de equipos o producción de eventos en persona, virtuales o híbridos, ¡nos ha parecido encantador trabajar con ellos para nuestros propios eventos! ¿Interesado? Solicite información sobre Meeting Tomorrow.

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