Préparer votre équipe audiovisuelle pour les événements hybrides
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Quelles informations fournir, que demander et que faire

Si vous organisez un événement hybride, il est important d'impliquer à la fois le public en personne et le public virtuel afin de vous assurer que tout le monde tire le même avantage de l'expérience. La diffusion en direct de votre contenu en personne à un public virtuel est essentielle pour y parvenir, et une bonne équipe audiovisuelle (AV) peut faire la différence entre une expérience virtuelle inclusive et une opportunité manquée.

Lorsque vous contrôlez les équipes audiovisuelles, vous devez prendre en compte certaines considérations de base relatives à l'équipement, aux logiciels, au réseau et à la logistique. Après avoir passé un contrat avec une entreprise, profitez de chaque occasion pour préparer le personnel audiovisuel, les conférenciers, les animateurs et le personnel des événements avant l'heure du spectacle.

An in-person session being live streamed in the Web App.

Cet article vous aide à vous préparer à travailler pour une société audiovisuelle et vous donne des conseils pour réussir avant de vous lancer en ligne.

Vous préparer

Commencez par un plan et une vision clairs pour la présentation de vos sessions hybrides. Quand ce sera fait, communiquez le plan à votre équipe audiovisuelle. Partagez-le avec votre équipe audiovisuelle afin qu'elle puisse faire des recommandations et poser des questions spécifiques afin de garantir le bon déroulement de l'événement.

Si vous êtes bien préparée, vous serez le client préféré de votre société audiovisuelle ! Décrivez en détail votre situation en matière de streaming pour chaque session et soyez prête à répondre aux questions suivantes :

  • Certaines sessions comporteront-elles une combinaison de haut-parleurs en présentiel et à distance ?

    • Si oui, combien de séances ? Quelle est la distribution des haut-parleurs en personne et à distance ?

  • Certaines sessions ne se font-elles que sur des haut-parleurs à distance ? C'est important pour garantir une expérience de streaming cohérente à toutes les sessions. Les participants en personne auront également besoin d'un moyen de visionner les haut-parleurs distants présents sur place.

  • Aurez-vous besoin d'enregistrer certaines sessions ?

    • Si c'est le cas, à quelle vitesse les enregistrements doivent-ils être disponibles après la fin de la session ?

  • Voulez-vous intégrer du contenu préenregistré aux diffusions ?

  • Voulez-vous afficher des superpositions, des logos ou des images de sponsors dans votre diffusion en direct ?

  • Voulez-vous donner aux participants virtuels l'occasion d'entendre les conférenciers répondre à leurs questions en direct ?

    • Si c'est le cas, souhaitez-vous que les questions soient diffusées en direct ?

  • À quoi voulez-vous que ressemble la diffusion en direct pendant les entractes ou les pauses ? Par exemple, vous pouvez diffuser une annonce de sponsor, des images de l'événement, un simple compte à rebours jusqu'à la fin de la pause, ou une combinaison de ces éléments et plus encore.

Passons maintenant en revue les principaux sujets et questions que vous devriez explorer.

Équipement

Une société audiovisuelle expérimentée saura quel équipement utiliser en fonction de votre situation. Posez des questions spécifiques sur leur expérience en matière d'événements hybrides, leur équipement, leurs pratiques et leurs capacités générales avant de les recruter. S'il y a quelque chose que vous ne comprenez pas, n'hésitez pas à leur demander de l'expliquer différemment. L'objectif est que votre équipe audiovisuelle sache exactement ce dont elle a besoin et que vous ayez confiance dans le fonctionnement technique de votre événement.

Vidéo

Nous vous recommandons d'avoir au moins deux caméras pour pouvoir alterner entre différentes prises de vue des présentateurs en personne, une prise de vue en grand angle de la scène et des photos du public. Cela permet au public virtuel de se sentir plus proche de l'expérience en personne.

Réfléchissez et planifiez l'impact des caméras et autres équipements audiovisuels sur l'aménagement et le design de chaque pièce de votre salle de réunion.

N'oubliez pas de ne pas exclure les présentateurs virtuels. La combinaison de diffusions vidéo sur site et à distance nécessite une planification et une configuration minutieuses.

Audio

L'audio est l'un des aspects les plus difficiles de tout événement, et l'hybride ne fait pas exception. Discutez tôt et souvent avec votre société audiovisuelle pour vous assurer qu'elle a un plan pour éviter tout problème audio.

Prévoyez de tester toutes les sources audio à l'avance pour vous assurer qu'il n'y a pas d'écho ou de boucle audio, et vérifiez la synchronisation labiale pour ne pas distraire votre public avec un son désynchronisé.

Encodage

L'encodage vidéo rend le flux vidéo accessible pour le visionnage en ligne et peut être effectué via un logiciel de capture ou de streaming ou via des encodeurs matériels tels que les encodeurs Blackmagic. Demandez à votre société audiovisuelle si elle utilise un encodage logiciel ou matériel et assurez-vous que ses paramètres d'encodage correspondent à nos meilleures pratiques de streaming.

Avant l'heure de l'émission, effectuez un test complet d'enregistrement et de streaming pour garantir une qualité vidéo optimale, sans latence ni décalage. Tout problème de ce type peut nécessiter de modifier les paramètres d'encodage ou la configuration.

Moniteurs de confiance

Les moniteurs de confiance sont des téléviseurs ou des écrans qui transmettent des signaux et des scripts aux haut-parleurs. Assurez-vous que la société audiovisuelle peut fournir des écrans de confiance qui peuvent être placés à côté ou devant votre caméra de scène. Ainsi, lorsque vos présentateurs liront leurs notes ou leur script, ils seront face à la caméra au lieu de regarder une tablette ou une liasse de papier.

Picture of a stage on the right side with confidence monitors in front of it. A camera platform and operator are on the left side of the picture.

Logiciel

Les logiciels jouent un rôle essentiel dans la capture, la diffusion et l'enregistrement des sessions en personne. Comme pour le matériel, les sociétés audiovisuelles disposent généralement de logiciels qu'elles ont tendance à utiliser dans certaines situations, et elles peuvent faire des recommandations. Explorez attentivement chaque aspect de ce que vous souhaitez intégrer à vos diffusions en direct. Si vous envisagez d'intégrer du contenu préenregistré, d'afficher des superpositions ou des bannières de sponsors, ou d'utiliser des flux provenant de plusieurs sources logicielles ou matérielles, les bons outils sont essentiels.

Votre équipe audiovisuelle sera peut-être intéressée par notre solution Webex Events RTMP Player, qui fonctionne avec de nombreuses solutions matérielles et logicielles. Consultez notre article sur le lecteur RTMP Webex Events pour plus d'informations et envoyez-le également à votre équipe audiovisuelle !

Connectivité

Une connexion Internet rapide est essentielle au succès de votre événement hybride. Nous recommandons une vitesse de chargement et de téléchargement de 25 Mbit/s au minimum. Vos besoins exacts peuvent être inférieurs ou supérieurs, et les sociétés audiovisuelles expérimentées devraient avoir une bonne idée de leurs besoins. Discutez-en avec votre société audiovisuelle avant d'acheter Internet sur votre site afin de ne pas payer trop cher ou de ne pas obtenir trop peu.

N'oubliez pas que le devis de votre site ne peut indiquer que les vitesses de téléchargement disponibles, alors faites attention à bien vérifier la vitesse de téléchargement également.

Ayez toujours une option Internet de sauvegarde à portée de main. Si votre source Internet principale tombe en panne, votre source de secours doit se connecter automatiquement pour minimiser les interruptions.

Lisez notre article sur les meilleures pratiques en matière d'Internet pour en savoir plus sur les exigences en matière de réseaux d'événements.

Aménagement de la salle

Utilisez l'espace physique de manière créative sur place pour associer vos expériences à distance à celles en personne. Par exemple, utilisez un écran pour afficher les résultats des questions-réponses et des sondages des participants virtuels, les mentions sur les réseaux sociaux et les publications sur les murs.

Travaillez avec votre société audiovisuelle pour vous assurer qu'elle dispose de suffisamment d'espace pour les équipements dans chaque pièce de votre salle. L'image ci-dessous montre un exemple tiré d'un événement hybride que nous avons organisé, avec trois caméras, des moniteurs de confiance, un technicien d'encodage et un kit. La planification et les tests avec notre équipe audiovisuelle afin de déterminer la meilleure façon d'utiliser l'espace de la salle nous ont permis de vivre une expérience hybride exceptionnelle. 🚀

The picture just described.

Répétitions

Les répétitions complètes avec les présentateurs sur place et à distance, le personnel audiovisuel et le personnel de l'événement sont inestimables et devraient toujours être une priorité avant le jour de l'événement. Cela permet non seulement d'identifier et de résoudre les problèmes techniques, mais cela prépare également tout le monde aux signaux et aux transitions afin qu'il sache exactement à quoi s'attendre lors de sa présentation.

Un bon entraînement pour une répétition technique est de donner la priorité au déroulement de votre session la plus complexe du début à la fin.

Modération de l'expérience virtuelle

Désignez au moins un membre de votre équipe pour qu'il se concentre uniquement sur votre public distant. Ils peuvent répondre aux discussions et aux questions, faire des annonces et s'assurer que les participants s'amusent et se sentent inclus. Cette personne peut également faire attention aux problèmes de diffusion en direct et vous aider à détecter et à signaler rapidement les problèmes techniques. Assurez-vous que le modérateur de votre expérience virtuelle dispose d'une ligne directe avec le personnel audiovisuel afin qu'il puisse signaler les problèmes immédiatement.

C'est un emballage ! Comme vous le savez maintenant, la production d'une diffusion en direct pour une session hybride comporte de nombreux éléments. Cependant, avec une bonne planification et le bon partenaire, vous garantirez une expérience de streaming fluide et agréable pour tous.

Nous aimerions remercier nos amis de Meeting Tomorrow pour leur point de vue et leur aide à la création de cet article. Si vous avez besoin de services de production ou d'équipement pour des événements en personne, virtuels ou hybrides, nous avons trouvé agréable de travailler avec eux pour nos propres événements ! Intéressée ? Demandez des informations sur Meeting Tomorrow.

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