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Características de Webex disponibles en dispositivos Cisco MPP
En este artículoPuede incorporar dispositivos MPP registrados en Webex Calling a la nube de Webex.
Otras características de MPP incluyen las siguientes:
- Un botón para entrar,
- Acceso a Webex Meetings desde dispositivos MPP
- Búsquedas de contactos y directorios de Webex
- Presencia de usuario de Webex
- Solicitud de mantenimiento de MPP
| Característica de Webex | Descripción de la característica | Dispositivos MPP compatibles |
|---|---|---|
| Incorporación de Webex* | Los dispositivos se incorporan automáticamente a Webex como parte del proceso de incorporación de Webex Calling. | Todas las series MPP (8800/7800/6800) |
| Directorio de Webex | Experiencia de directorio totalmente sincronizada en todos los dispositivos y aplicaciones de Webex. | Solo serie MPP 8800 |
| Historial de llamadas de Webex | Historial de llamadas unificado en todos los dispositivos de Webex y la aplicación de Webex. | Solo serie MPP 8800 |
| Administración del ciclo de vida de Webex | Soporte para el reinicio y el informe de problemas (cargar solicitudes de PRT) | Todas las series MPP (8800/7800/6800). Consulte Administrar un dispositivo para un usuario para obtener más información. |
| Búsqueda de directorio de Webex | Los dispositivos MPP pueden buscar contactos de Webex en el directorio de Webex. | Todas las series MPP (8800/7800/6800) |
| Historial de llamadas unificadas de Webex | Los dispositivos MPP reciben el historial de llamadas de Webex, las llamadas de todos los dispositivos, incluidos los dispositivos de vídeo de Webex y la aplicación de Webex. El historial de llamadas unificadas de Webex no es compatible con los espacios de trabajo. Para habilitar el historial de llamadas en el dispositivo del espacio de trabajo, los administradores deben utilizar la característica Configuración del dispositivo y configurar el parámetro Historial de llamadas en Historial de llamadas local para el dispositivo. |
Todas las series MPP (8800/7800/6800) |
Incorporar un dispositivo MPP
Incorporar un nuevo dispositivo MPP a Webex mediante una dirección MAC o un código de activación
Al agregar un dispositivo MPP a la plataforma de Webex Calling mediante la dirección MAC o el código de activación, el dispositivo se conecta a las plataformas de Webex y Webex Calling como parte del proceso de incorporación.
El dispositivo indica la conexión de Webex al mostrar el icono de la nube como se muestra en el diagrama.
Incorporar un dispositivo MPP existente a Webex
Para los dispositivos MPP registrados actualmente en la plataforma de Webex Calling, los dispositivos ahora se conectan a las plataformas de Webex y Webex Calling.
El dispositivo indica la conexión de Webex al mostrar el icono de la nube como se muestra en el diagrama.
Indicadores de estado para los dispositivos MPP de Webex
Control Hub muestra las capacidades del dispositivo según el tipo de conexión del dispositivo. El Concentrador de control también muestra el estado de registro de SIP y el estado de conexión de Webex.
| 1 | En Control Hub, vaya a Dispositivos y seleccione un dispositivo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | En Detalles, puede ver el estado de los dispositivos.
Esta imagen muestra si el dispositivo está conectado a Webex en el cuadro rojo y el estado de registro de SIP en el cuadro azul.
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| 3 | En Dispositivos, puede seleccionar un dispositivo y ver cualquier problema con el registro. 
Esta imagen muestra el estado en el cuadro rojo. En esta página, la sección Problemas e información muestra el estado de registro de SIP y la información de conectividad de Webex. Utilice la tabla para conocer los distintos estados relativos al tipo de dispositivo:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– Esto indica que la línea del dispositivo está registrada en Webex Calling.
– Esto indica que la línea del dispositivo no está registrada en Webex Calling.
