Dodatne MPP značajke uključuju sljedeće:

  • Jedno dugme za pridruživanje,
  • Pristup Webex Meetings s MPP uređaja
  • Webex imenik i pretraga kontakata
  • Prisutnost korisnika Webex
  • MPP zahtjev za uslužnost

Tablica 1. Webex značajke na MPP uređajima
Webex značajkaOpis značajkePodržani MPP uređaji
Webex onboarding * Uređaji se automatski uključuju u Webex kao dio procesa ugradnje Webex Calling . Sve serije MPP (8800/7800/6800)
Webex imenik Potpuno sinkronizirano iskustvo imenika na svim Webex uređajima i Webex aplikacijama. Samo MPP 8800 serija
Webex povijest poziva Jedinstvena povijest poziva na svim Webex uređajima i Webex aplikaciji. Samo MPP 8800 serija
Webex upravljanje životnim ciklusom Podrška za ponovno pokretanje i prijavu problema (prenesite PRT zahtjeve) Sve serije MPP (8800/7800/6800). vidi Upravljajte uređajem za korisnika za detalje.
Pretraživanje Webex imenika MPP uređaji mogu pretraživati Webex Webex . Sve serije MPP (8800/7800/6800)
Webex Unified Call History

MPP uređaji primaju povijest poziva od Webex, pozive sa svih uređaja uključujući Webex video uređaje i aplikaciju Webex .

Webex Unified Call History nije podržan za radne prostore. Da bi omogućili povijest poziva na uređaju radnog prostora, administratori moraju koristiti značajku Postavke uređaja i postaviti parametar Povijest poziva na Lokalna povijest poziva za uređaj.
Sve serije MPP (8800/7800/6800)
* Vidi MPP Webex Aware Onboarding Najava članak za upute za uključivanje.

Ugrađeni MPP uređaj

Ugradite novi MPP uređaj na Webex pomoću MAC adresa ili aktivacijskog koda

Prilikom dodavanja MPP uređaja na Webex Calling platformu pomoću MAC adresa ili aktivacijskog koda, uređaj se povezuje s platformama Webex i Webex Calling kao dio procesa uključivanja.

Uređaj označava Webex vezu prikazivanjem ikone oblaka kao što je prikazano na dijagramu.

Ugradite postojeći MPP uređaj na Webex

Za MPP uređaje koji su trenutno registrirani na platformi Webex Calling , uređaji se sada povezuju s platformama Webex i Webex Calling .

Uređaj označava Webex vezu prikazivanjem ikone oblaka kao što je prikazano na dijagramu.

Indikatori statusa za Webex MPP uređaje

Control Hub prikazuje mogućnosti uređaja na temelju vrste veze uređaja. Kontrolno čvorište također prikazuje status SIP registracije i status Webex status veze.

1

Od Kontrolno čvorište , idite na Uređaji i odaberite uređaj.

2

Iz Pojedinosti možete vidjeti status uređaja.

  • Webex povezan – Svi MPP68xx /78xx /88xx uređaji spojeni na Webex Calling označava da je Webex povezan na kontrolnom čvorištu. Ako MPP uređaj nije Webex Connected, provjerite jesu li domene značajki Webex omogućene prema Referentne informacije o portovima za Cisco Webex Calling i MPP Webex Aware Onboarding Najava članaka. Ako problemi i dalje postoje, kontaktirajte Cisco TAC podršku.
  • Online – Uređaj je SIP registriran na Webex Calling i povezan s Webex platformom.
  • Izvanmrežno – Uređaj nije registriran na SIP -u i status nije dostavljen Webex platformi najmanje 4 sata.
  • Istekao – Uređaj nije registriran na SIP -u i status nije dostavljen Webex platformi tijekom 30 dana.
  • Aktiviranje – Generira se aktivacijski kod, ali uređaj nije ugrađen.
  • Problemi – Status uređaja ukazuje na probleme s uređajem; to može uključivati probleme s registracijom SIP -a i probleme s vezom s Webex . Specifični statusni događaji koji to pokazuju su:
    • Registriran SIP , nije povezana nijedna Webex usluga

    • SIP nije registriran, Webex usluge su povezane

Ova slika prikazuje je li uređaj povezan s Webex u crvenom okviru i status SIP registracije u plavom okviru.

– Ovo označava da je linija na uređaju registrirana na Webex Calling.

– Ovo označava da linija na uređaju nije registrirana na Webex Calling.

3

U odjeljku Uređaji možete odabrati uređaj i vidjeti sve probleme s registracijom.

Ova slika prikazuje status u crvenom okviru.

Na ovoj stranici odjeljak Problemi i informacije prikazuje status SIP registracije i informacije o Webex povezivanju. Pomoću tablice saznajte različite statuse u vezi s vrsta uređaja:

StatusVrsta uređajaWebex je povezanSIP registriran
Na mrežiWebex Aware MPP & SIP Native RoomOSDaDa
Non- SIP Native Room OSDan.d.
MPP koji nije Webex Awaren.d.Da
Problemi- SIP registriran, Webex usluge nisu povezaneWebex Aware MPP & SIP Native RoomOSNeDa
Problemi - SIP nije registriran, Webex usluge povezaneWebex Aware MPP & SIP Native RoomOSDaNe
Izvan mrežeWebex Aware MPP & SIP Native RoomOSNeNe
Non- SIP Native Room OSNen.d.
MPP koji nije Webex Awaren.d.Ne
IstekloSviNe u zadnjih 365 dana