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Recursos Webex disponíveis em dispositivos MPP da Cisco
Neste artigoVocê pode integrar dispositivos MPP registrados no Webex Calling ao Webex Cloud.
Os recursos adicionais do MPP incluem o seguinte:
- Um botão para entrar,
- Acesso do Webex Meetings a partir de dispositivos MPP
- Pesquisas de Diretório e Contato Webex
- Presença do usuário Webex
- solicitação de Manutenção MPP
| Recurso Webex | Descrição dos recursos | Dispositivos MPP compatíveis |
|---|---|---|
| Integração do Webex * | Os dispositivos são automaticamente integrados ao Webex como parte do processo de integração do Webex Calling. | Todas as séries MPP (8800/7800/6800) |
| Diretório Webex | Experiência de diretório totalmente sincronizada em todos os dispositivos Webex e aplicativos Webex. | Apenas MPP série 8800 |
| Histórico de chamadas Webex | Histórico de chamadas unificado em todos os dispositivos Webex e no aplicativo Webex. | Apenas MPP série 8800 |
| Gerenciamento do ciclo de vida do Webex | Suporte para reinicialização e problema de relatório (Carregar solicitações PRT) | Todas as séries MPP (8800/7800/6800). Consulte Gerenciar um dispositivo para um usuário para obter detalhes. |
| Pesquisa de diretório Webex | Os dispositivos MPP podem pesquisar o diretório Webex para contatos Webex. | Todas as séries MPP (8800/7800/6800) |
| Histórico de chamadas unificadas Webex | Os dispositivos MPP recebem Histórico de chamadas do Webex, chamadas de todos os Dispositivos, incluindo dispositivos de vídeo Webex e aplicativos Webex. O Histórico de chamadas unificado Webex não é compatível com espaços de trabalho. Para ativar o histórico de chamadas no dispositivo do espaço de trabalho, os administradores devem usar o recurso Configurações do dispositivo e definir o parâmetro Histórico de chamadas para o Histórico de chamadas locais no dispositivo. |
Todas as séries MPP (8800/7800/6800) |
Integrar um dispositivo MPP
Integrar um novo dispositivo MPP ao Webex usando um endereço MAC ou um código de ativação
Ao adicionar um dispositivo MPP à plataforma Webex Calling usando o endereço MAC ou o Código de ativação, o dispositivo se conecta às plataformas Webex e Webex Calling como parte do processo de integração.
O dispositivo indica a conexão Webex exibindo o ícone da Nuvem, conforme mostrado no diagrama.
Integrar um dispositivo MPP existente ao Webex
Para dispositivos MPP atualmente registrados na plataforma Webex Calling, os dispositivos agora se conectam às plataformas Webex e Webex Calling.
O dispositivo indica a conexão Webex exibindo o ícone da Nuvem, conforme mostrado no diagrama.
Indicadores de status para dispositivos MPP Webex
O Control Hub exibe os recursos do dispositivo com base no tipo de conexão do dispositivo. O Control Hub também exibe o status do registro SIP e o status da conexão Webex.
| 1 | No Control Hub , vá até Dispositivos e selecione um dispositivo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Em Detalhes, você pode visualizar o status dos dispositivos.
Essa imagem mostra se o dispositivo está conectado ao Webex na caixa vermelha e o status do registro SIP na caixa azul.
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| 3 | Em Dispositivos, você pode selecionar um dispositivo e visualizar quaisquer problemas com o registro. 
Esta imagem mostra o status na caixa vermelha. Nesta página, a seção Problemas e Informações exibe o status do registro SIP e as informações de conectividade do Webex. Use a tabela para saber os vários status em relação ao tipo de dispositivo:
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– Isso indica que a linha no dispositivo está registrada no Webex Calling.
– Isso indica que a linha no dispositivo não está registrada no Webex Calling.
