其他 MPP 功能包括：

  • 一键加入，
  • 通过 MPP 设备访问 Webex Meetings
  • Webex 目录和联系人搜索
  • Webex 用户在线状态
  • MPP 可服务性请求

表 1. Webex MPP 设备上配置功能
Webex功能功能描述支持的 MPP 设备
Webex 入职培训* 设备将自动载入，作为Webex加入流程 的Webex Calling一部分。 所有 MPP 系列（8800/7800/6800）
Webex 目录 所有 Webex 设备和 Webex 应用程序之间完全同步的目录体验。 仅限 MPP 8800 系列
Webex 通话历史记录 所有 Webex 设备和 Webex App 上的统一通话历史记录。 仅限 MPP 8800 系列
Webex生命周期管理 支持重新启动并报告问题（上传 PRT 请求） 所有 MPP 系列（8800/7800/6800）。有关详细信息，请参阅 为用户管理设备 。
Webex目录搜索 MPP 设备可以在目录中Webex搜索Webex联系人。 所有 MPP 系列（8800/7800/6800）
Webex 统一呼叫历史记录

MPP 设备接收来自 Webex 的呼叫历史记录以及来自所有设备（包括 Webex 视频设备和 Webex 应用程序）的呼叫。

工作区不支持 Webex Unified Call History。要启用呼叫历史记录， 管理员必须使用设备设置功能，并且将设备的“呼叫历史记录”参数设置为“本地呼叫 历史记录”。
 所有 MPP 系列（8800/7800/6800）
*有关入职说明，请参阅 MPP Webex Aware Onboarding Announcement 文章。

搭载 MPP 设备

使用 MAC 地址或激活码将新的 MPP 设备加入 Webex

使用 MAC 地址或激活码将 MPP 设备添加到 Webex Calling 平台时，该设备会作为入职流程的一部分连接到 Webex 和 Webex Calling 平台。

设备通过显示图Webex云图标来指示连接状态。

载入现有 MPP 设备以Webex

对于当前注册到 Webex Calling 平台的 MPP 设备，这些设备现在同时连接到 Webex 和 Webex Calling 平台。

设备通过显示图Webex云图标来指示连接状态。

Webex MPP 设备的状态指示器

Control Hub 根据设备连接类型显示设备功能。控制中心还显示 SIP 注册状态和 Webex 连接状态。

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从 控制中心转到设备并选择一个设备。

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从详细信息中，您可以查看设备的状态。

  • Webex Connected – 所有 MPP 68xx/78xx/ 连接到 Webex Calling 的88xx 设备表示控制中心上的 Webex 已连接。如果 MPP 设备不是 Webex Connected，请确保根据 Cisco Webex Calling 的端口参考信息 和 MPP Webex Aware Onboarding 公告 文章启用了 Webex 功能域。如果问题仍然存在，请联系 Cisco TAC 支持。
  • 在线 – 该设备已通过 SIP 注册到 Webex Calling 并连接到 Webex 平台。
  • 离线 – 设备未注册 SIP，且至少 4 小时未向 Webex 平台提供状态。
  • 已过期 – 该设备未注册 SIP，并且 30 天内未向 Webex 平台提供状态。
  • 激活 – 已生成激活码，但设备尚未登录。
  • 问题– 设备状态指示设备存在问题；这可能包括 SIP 注册问题和 Webex 连接问题。显示这些情况的具体状态事件有：

    • SIP 已注册，未连接 Webex 服务

    • SIP 未注册，Webex 服务已连接

此图显示红色框中设备是否连接到 Webex，蓝色框中显示 SIP 注册状态。

- 这表示设备上线路已注册到 Webex Calling。

- 这表示设备上线路未注册到Webex Calling。

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您可以从设备中选择一个设备并查看注册的任何问题。

此图显示红色框内的状态。