תכונות נוספות של MPP כוללות את הדברים הבאים:

  • כפתור אחד להצטרפות,
  • גישה לפגישות Webex ממכשירי MPP
  • חיפושי Webex Directory ו-Customer Contact
  • נוכחות משתמשי Webex
  • בקשת שירות MPP

טבלה 1. תכונות Webex במכשירי MPP
תכונת Webexתיאור התכונההתקני MPP נתמכים
קליטה ב-Webex* מכשירים מצטרפים אוטומטית ל-Webex כחלק מתהליך ההרשמה של Webex Calling. כל סדרות MPP (8800/7800/6800)
מדריך Webex חוויית ספריות מסונכרנת לחלוטין בכל מכשירי Webex ואפליקציות Webex. סדרת MPP 8800 בלבד
היסטוריית שיחות של Webex היסטוריית שיחות מאוחדת בכל מכשירי Webex ואפליקציית Webex. סדרת MPP 8800 בלבד
ניהול מחזור החיים של Webex תמיכה בהפעלה מחדש ודיווח על בעיות (העלאת בקשות PRT) כל סדרות MPP (8800/7800/6800). ראה ניהול מכשיר עבור משתמש לפרטים.
חיפוש ספריות של Webex מכשירי MPP יכולים לחפש במדריך Webex אחר אנשי קשר של Webex. כל סדרות MPP (8800/7800/6800)
היסטוריית שיחות של Webex Unified

מכשירי MPP מקבלים היסטוריית שיחות מ-Webex, שיחות מכל המכשירים כולל מכשירי וידאו של Webex ואפליקציית Webex.

היסטוריית השיחות המאוחדת של Webex אינה נתמכת עבור סביבות עבודה. כדי להפעיל היסטוריית שיחות במכשיר סביבת העבודה, מנהלי מערכת חייבים להשתמש בתכונה 'הגדרות מכשיר' ולהגדיר את הפרמטר 'היסטוריית שיחות' להיסטוריית שיחות מקומית עבור המכשיר.
 כל סדרות MPP (8800/7800/6800)
*עיין במאמר הכרזת הקליטה של MPP Webex Aware לקבלת הוראות הקלטה.

הטמעת מכשיר MPP

הוספת מכשיר MPP חדש ל-Webex באמצעות כתובת MAC או קוד הפעלה

בעת הוספת מכשיר MPP לפלטפורמת Webex Calling באמצעות כתובת ה-MAC או קוד ההפעלה, המכשיר מתחבר הן לפלטפורמות Webex והן לפלטפורמות Webex Calling כחלק מתהליך ההרשמה.

המכשיר מציין את חיבור ה-Webex על ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בתרשים.

הוספת מכשיר MPP קיים ל-Webex

עבור מכשירי MPP הרשומים כעת בפלטפורמת Webex Calling, המכשירים מתחברים כעת גם לפלטפורמות Webex וגם לפלטפורמות Webex Calling.

המכשיר מציין את חיבור ה-Webex על ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בתרשים.

מחווני סטטוס עבור התקני Webex MPP

מרכז הבקרה מציג את יכולות המכשיר בהתבסס על סוג חיבור המכשיר. מרכז הבקרה מציג גם את סטטוס רישום ה-SIP וגם את סטטוס חיבור ה-Webex.

1

מ מרכז הבקרה, עבור אל התקנים ובחר התקן.

2

מתוך "פרטים", ניתן לצפות במצב המכשירים.

  • Webex Connected – כל MPP 68xx/⁦78xx⁩/ התקנים⁦88xx⁩ המחוברים ל-Webex Calling מציינים Webex Connected במרכז הבקרה. אם התקן MPP אינו מחובר ל-Webex, ודא שתחומי התכונות של Webex מופעלים בהתאם למאמרים מידע על יציאות עבור שיחות Cisco Webex ו הודעת הקלטה של MPP Webex Aware. אם הבעיות עדיין נמשכות, צור קשר עם תמיכת Cisco TAC.
  • מקוון – המכשיר רשום ב-SIP ל-Webex Calling ומחובר לפלטפורמת Webex.
  • לא מקוון – המכשיר אינו רשום ב-SIP והסטטוס לא סופק לפלטפורמת Webex במשך 4 שעות לפחות.
  • פג תוקף – המכשיר אינו רשום ב-SIP והסטטוס לא סופק לפלטפורמת Webex במשך 30 יום.
  • מפעיל – נוצר קוד הפעלה אך המכשיר לא צורף.
  • בעיות– סטטוס המכשיר מציין בעיות במכשיר; זה יכול לכלול בעיות רישום SIP ובעיות חיבור Webex. אירועי סטטוס ספציפיים המציגים אלה הם:

    • רשום ב-SIP, אין שירותי Webex מחוברים

    • SIP אינו רשום, שירותי Webex מחוברים

תמונה זו מציגה אם המכשיר מחובר ל-Webex בתיבה האדומה ואת מצב רישום ה-SIP בתיבה הכחולה.

– זה מציין שהקו במכשיר רשום ל-Webex Calling.

– זה מציין שהקו במכשיר אינו רשום ל-Webex Calling.

3

מתוך "התקנים" ניתן לבחור מכשיר ולצפות בבעיות ברישום.

תמונה זו מציגה את הסטטוס בתיבה האדומה.