טבלה 1. תכונות Webex במכשירי MPP

תכונת Webex

תיאור התכונה

התקני MPP נתמכים

קליטתWebex*

התקנים מוכנסים באופן אוטומטי ל- Webex כחלק מתהליך ההצטרפות של Webex Calling .

כל סדרות MPP (8800/7800/6800)

ניהול מחזור חיים של Webex

תמיכה באתחול מחדש ודיווח על בעיה (העלה בקשות PRT)

כל סדרות MPP (8800/7800/6800).ראה ניהול התקן עבור משתמש לקבלת פרטים.

חיפוש מדריך Webex

התקני MPP יכולים לחפש בספריית Webex אנשי קשר של Webex.

כל סדרות MPP (8800/7800/6800)

היסטוריית שיחות של Webex Unified

מכשירי MPP מקבלים היסטוריית שיחות מ- Webex הכוללת שיחות מכל המכשירים כולל מכשירי Webex Video ואפליקציית Webex.


 

היסטוריית שיחות מאוחדת של Webex אינה נתמכת עבור סביבות עבודה.כדי להפוך את היסטוריית השיחות לזמינה בהתקן סביבת העבודה, מנהלי מערכת חייבים להשתמש בתכונה 'הגדרות התקן' ולהגדיר את הפרמטר 'היסטוריית שיחות' ל'היסטוריית שיחות מקומיות' עבור ההתקן .

כל סדרות MPP (8800/7800/6800)


*עיין במאמר ההצטרפות המודעת של MPP Webex לקבלת הוראות קליטה.

צירוף התקן MPP חדש ל- Webex באמצעות כתובת MAC או קוד הפעלה

בעת הוספת התקן MPP לפלטפורמת שיחות Webex באמצעות כתובת MAC או קוד הפעלה, ההתקן מתחבר הן לפלטפורמות Webex והן לפלטפורמות Webex Calling כחלק מתהליך הקליטה.

ההתקן מציין את חיבור Webex על-ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בדיאגרמה.

צירוף התקן MPP קיים ל- Webex

עבור התקני MPP הרשומים כעת לפלטפורמת שיחות Webex, ההתקנים מתחברים הן לפלטפורמות שיחות Webex והן לפלטפורמות שיחות Webex כאשר התכונה מופעלת בתצורת המכשיר והורדה מהפלטפורמה.

ההתקן מציין את חיבור Webex על-ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בתרשים שלהלן.

מחווני מצב של רכזת שליטה עבור התקני MPP התומכים ב- Webex

מחווני מצב התקן Webex

מרכז הבקרה מציין את חיבור Webex על-ידי הצגת המצב הבא:

  • Webex Aware – כל מכשירי MPP //68xx78xx המחוברים לשיחות Webex מציינים Webex Aware88xx במרכז הבקרה.אם התקן MPP אינו מודע ל- Webex, ודא שתחומי התכונות Webex זמינים לפי פרטי העזר ליציאות עבור שיחות Webex של Cisco ומאמרי ההצטרפות המודעת ל- MPP Webex.אם הבעיות עדיין נמשכות, פנה לתמיכה של Cisco TAC.

  • מקוון – המכשיר מחובר לפלטפורמת Webex.

  • לא מקוון – סטטוס המכשיר לא סופק לפלטפורמת Webex במשך 4 השעות האחרונות.

  • פג תוקף – סטטוס המכשיר לא סופק לפלטפורמת Webex במשך 30 יום.

  • הפעלה – נוצר קוד הפעלה אך המכשיר אינו מובנה.

תמונה זו מציגה את מצב Webex Aware בתיבה הירוקה ואת מצב הרישום של Webex Call בתיבה הכחולה.

מחווני מצב רישום של מכשיר שיחות Webex:

- זה מציין כי הקו במכשיר רשום Webex Calling.

- זה מצביע על כך שהקו במכשיר אינו רשום ל- Webex Calling.