- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?באפשרותך לשלב טלפונים IP של Cisco, הכוללים טלפונים של Cisco PhoneOS והתקני MPP של Cisco הרשומים ב- Webex Calling, כדי להתחבר גם לענן Webex.
תכונות נוספות הזמינות בעת חיבור ל- Webex Cloud תלויות בסוג המכשיר, אך כוללות את הדברים הבאים:
- כפתור אחד להצטרף,
- Webex Meetingsגישה
- ספריית Webex וחיפושי אנשי קשר
- נוכחות משתמשי Webex
- בקשת יכולת שירות
| תכונת Webex | תיאור תכונה | התקנים נתמכים |
|---|---|---|
| הצטרפות ל- Webex * | התקנים מחוברים אוטומטית ל- Webex כחלק מתהליך ההצטרפות. Webex Calling |
כל סדרות MPP (8800/7800/6800) טלפונים של סיסקו PhoneOS (כולל סדרת 8875/9800) |
| מדריך Webex | חוויית ספרייה מסונכרנת במלואה בכל מכשירי Webex ואפליקציות Webex. |
סדרת MPP 8800 בלבד טלפונים של סיסקו PhoneOS (כולל סדרת 8875/9800) |
| היסטוריית שיחות Webex | היסטוריית שיחות מאוחדת בכל מכשירי Webex ואפליקציית Webex. |
סדרת MPP 8800 בלבד טלפונים של סיסקו PhoneOS (כולל סדרת 8875/9800) |
| ניהול מחזור חיים של Webex | תמיכה עבור אתחול מחדש ודווח על בעיה (העלאת בקשות PRT) |
כל סדרות MPP (8800/7800/6800). ראה ניהול התקן עבור משתמש לפר טים. טלפונים של סיסקו PhoneOS (כולל סדרת 8875/9800) |
| חיפוש ספריית Webex | התקני MPP יכולים לחפש בספריית Webex אנשי קשר של Webex. |
כל סדרות MPP (8800/7800/6800) טלפונים של סיסקו PhoneOS (כולל סדרת 8875/9800) |
| היסטוריית שיחות מאוחדת של Webex |
התקני MPP מקבלים היסטוריית שיחות מ- Webex, שיחות מכל המכשירים כולל מכשירי וידאו Webex ואפליקציית Webex. היסטוריית שיחות מאוחדת של Webex אינה נתמכת עבור סביבות עבודה. כדי להפעיל היסטוריית שיחות בהתקן סביבת העבודה, על מנהלי המערכת להשתמש בתכונה 'הגדרות ההתקן' ולהגדיר את הפרמטר היסטוריית שיחות להיסטוריית שיחות מקומית עבור ההתקן. |
כל סדרות MPP (8800/7800/6800) טלפונים של סיסקו PhoneOS (כולל סדרת 8875/9800) |
על גבי התקן טלפון IP של סיסקו
באפשרותך לשלב התקני טלפון IP של Cisco PhoneOS והתקני MPP של Cisco לפ Webex Calling לטפורמה בשיטות הבאות:
-
הצבת מכשיר חדש לפ Webex Calling לטפורמה באמצעות כתובת MAC או קוד הפעלה. בזמן הכניסה, המכשיר מתחבר הן לפ Webex Calling לטפורמה והן ל- Webex Cloud.
לקבלת מידע נוסף על אופן ההטמעה באמצעות Control Hub, ראה קביעת תצורה וניהול Webex Calling התקנים.
-
על גבי המכשיר שכבר רשום בפ Webex Calling לטפורמה, חבר אותו גם ל- Webex Cloud.
התקן ה- MPP של Cisco מציין את החיבור Webex על ידי הצגת סמל הענן כפי שמוצג בתמונה הבאה:
להלן השלבים כדי לראות את מצב החיבור של Webex במכשיר PhoneOS:
-
בחר כפתור גלגל שיניים.
-
בחר בעיות ואבחון.
-
בחר פרטי חיבור Webex.
מוצגת רשימה של חיבורי Webex שונים יחד עם הסטטוס שלהם.
מחווני מצב עבור מכשירי טלפון ומכשירי MPP של Cisco PhoneOS
בדף המכשיר, רכזת הבקרה מציגה הן את מצב רישום ה- SIP והן את מצב החיבור של Webex.
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
עבור אל התק נים ובחר מכשיר שברצונך לבדוק. בדף התקנים, רשימת המכשירים מוצגת עם המצב הנוכחי שלה. אתה יכול לחפש במ
כשיר על ידי מתן מסננים נדרשים.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
בדוק את המצב הנוכחי של המכשיר שלך מתחת לשם המכשיר. הסטטוסים הזמינים הם כדלקמן :
טלפון IP PhoneOS המציג את בעיות ההרשמה טלפונים MPP אינם מציגים בעיות | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
בקטע פרטים של ההתקן שנבחר, הערך של שירותי Webex מוצג כ פריסה, המציין שההתקן מחובר לשירותי Webex. אם התקן אינו מחובר ל- Webex, ודא שתחומי התכונות של Webex מופעלים בהתאם למאמרים 'פרטי הפניה
ליציה 'Cisco Webex Callingו
'הודעות ההתח ברות של MPP Webex Aware'.
אם הבעיות עדיין נמשכות, פנה Cisco TAC לתמיכה.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
תחת סעיף ניהול התקנים, באפשרותך להציג את הסטטוס של רישום SIP. 
תמונה זו מציגה את מצב המכשיר בתיבה הא דומה ואת מצב רישום קו SIP בתיבה הכחולה.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
בדף המכשיר, הקטע בעיות ומידע מציג מידע שימושי שונה על המכשיר, הכולל בעיות מצב רישום SIP ובעיות קישוריות Webex. 
תרחישי סטטוסי רישום הם כדלקמן:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- זה מציין שהקו במכשיר רשום אליוWebex Calling.
- זה מציין שהקו במכשיר אינו רשום אליוWebex Calling.
