- Ana Sayfa
- /
- Makale
Ayrıca Webex Cloud'a bağlanmak için Cisco PhoneOS telefonları ve Webex Calling 'e kayıtlı Cisco MPP cihazlarını içeren Cisco IP telefonlarını da dahil edebilirsiniz.
Webex Cloud'a bağlandığında kullanılabilen ek özellikler cihaz türüne bağlıdır, ancak aşağıdakileri içerir:
- Katılmak için bir düğme,
- Webex Meetingserişim
- Webex Dizini ve İletişim aramaları
- Webex Kullanıcı Varlığı
- Servis verilebilirlik talebi
| Webex özelliği | Özellik açıklaması | Desteklenen cihazlar |
|---|---|---|
| Webex Alıştırma * | Cihazlar, işe alım sürecinin bir parçası olarak otomatik olarak Webex'e eklenir. Webex Calling |
Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefonlar (8875/9800 serisi dahil) |
| Webex Dizini | Tüm Webex cihazları ve Webex Uygulamaları arasında tam senkronize dizin deneyimi. |
Yalnızca MPP 8800 Serisi Cisco PhoneOS telefonlar (8875/9800 serisi dahil) |
| Webex Çağrı Geçmişi | Tüm Webex cihazları ve Webex Uygulaması arasında birleşik arama geçmişi. |
Yalnızca MPP 8800 Serisi Cisco PhoneOS telefonlar (8875/9800 serisi dahil) |
| Webex Yaşım Döngüsü Yönetimi | Yeniden Başlatma ve Rapor Sorunu Desteği (PRT isteklerini Yükle) |
Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800). Ayr ıntılar için bkz. Kullanıcı için cihazı yön etme. Cisco PhoneOS telefonlar (8875/9800 serisi dahil) |
| Webex Dizin Araması | MPP cihazları, Webex Kişileri için Webex Dizininde arama yapabilir. |
Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefonlar (8875/9800 serisi dahil) |
| Webex Birleşik Çağrı Geçmişi |
MPP cihazları Webex'ten Çağrı Geçmişini, Webex Video cihazları ve Webex Uygulaması dahil tüm Cihazlardan gelen çağrıları alır. Webex Birleşik Çağrı Geçmişi çalışma alanları için desteklenmez. Çalışma alanı cihazında arama geçmişini etkinleştirmek için yöneticilerin Aygıt Ayarları özelliğini kullanmalı ve cihaz için Arama Geçmişi parametresini Yerel Arama Geçmişi olarak ayarlamalıdır. |
Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefonlar (8875/9800 serisi dahil) |
Dahili bir Cisco IP telefon cihazı
Cisco PhoneOS IP telefon cihazlarını ve Cisco MPP cihazlarını aşağıdaki yöntemleri kullanarak Webex Calling platforma yerleştirebilirsiniz:
-
Bir MAC adresi veya aktivasyon kodu kullanarak Webex Calling platforma yeni bir cihaz yükleyin. İşe alım sırasında, cihaz hem Webex Calling platforma hem de Webex Cloud'a bağlanır.
Control Hub'ı kullanarak nasıl entegre edileceği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ayg ıtları yapılandırma ve yön Webex Calling etme.
-
Webex CallingPlatformda zaten kayıtlı olan cihazı yükleyin, Webex Cloud'a da bağlayın.
Cisco MPP aygıtı, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Bulut simgesini görüntüleyerek Webex bağlantısını gösterir:

Bir PhoneOS cihazında Webex bağlantı durumunu görme adımları aşağıdadır:
-
Diş li düğmesini seçin.
-
Sorunlar ve Teşhis'i seçin.
-
Webex bağlantı ayrınt ıları'nı seçin.
Çeşitli Webex bağlantılarının durumu ile birlikte listesi görüntülenir.
Cisco PhoneOS telefon ve MPP cihazları için durum göstergeleri
Cihaz sayfasında, Control Hub hem SIP kayıt durumunu hem de Webex bağlantı durumunu görüntüler.
| 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Cihazlar'a gidin ve kontrol etmek istediğiniz bir cihazı seçin. Cihazlar sayfasında, cihazların listesi geçerli durumuyla birlikte görüntülenir. Gerekli filtreleri vererek
bir cihazı arayabilirsiniz.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Cihazınızın mevcut durumunu cihaz adının altında kontrol edin. Kullanılabilir durumlar aşağıdaki gibidir :
Kayıt sorunlarını gösteren PhoneOS IP telefon MPP Telefonlar sorunları göstermiyor | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Seçilen cihazın Ayr ıntılar bölümünde, Webex Hizmetleri'nin değeri, cihazın Webex hizmet lerine bağlı olduğunu belirten Dağıt ım olarak gösterilir. Bir aygıt Webex Bağlı değilse, Webex özellik etki alanlarının Bağlantı Noktası
Referans Bilgileri ve MPP Webex Aware Onboarding Duyurusu Cisco Webex Calling makalelerine
göre etkinleştirildiğinden emin olun.
Sorunlar devam ederse, Cisco TAC destek ile iletişime geçin.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
A ygıt Yönetimi bölümünde SIP kaydının durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Bu görüntü kırmızı kutuda cihaz durumunu ve mavi kutuda SIP satırı kayıt durumunu gösterir.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Cihaz sayfasında, Sorunlar ve Bilgiler bölümü, cihazla ilgili SIP kayıt durumu sorunlarını ve Webex bağlantı sorunlarını içeren çeşitli yararlı bilgileri görüntüler.
Kayıt durum senaryoları aşağıdaki gibidir:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
— Bu, cihazdaki hattın kayıtlı olduğunu gösterirWebex Calling.
— Bu, cihazdaki hattın kayıtlı olmadığını gösterirWebex Calling.