Ek MPP özellikleri şunlardır:

  • Katılmak için Tek Düğme,
  • MPP Cihazlarından Webex Meetings erişimi
  • Webex Dizini ve Kişi aramaları
  • Webex Kullanıcı Iletişim Durumu
  • MPP Servis Verilebilirlik isteği

Tablo 1. MPP Webex diğer özellikler
Webex özelliğiÖzellik açıklamasıDesteklenen MPP cihazları
Webex Kullanıma Alma* Cihazlar, ekleme Webex bir parçası olarak otomatik Webex Calling olarak eklenir. Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800)
Webex Dizini Tüm Webex cihazlarında ve Webex Uygulamalarında tamamen senkronize edilmiş dizin deneyimi. Yalnızca MPP 8800 Serisi
Webex Çağrı Geçmişi Tüm Webex cihazlarında ve Webex Uygulamasında birleştirilmiş çağrı geçmişi. Yalnızca MPP 8800 Serisi
Webex Yaşam Döngüsü Yönetimi Yeniden Başlatma ve Sorun Bildirme desteği (PRT istekleri yükleyin) Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800). Ayrıntılar için bkz. Bir kullanıcı için cihaz yönetme .
Webex Dizin Araması MPP cihazları, İlgili Kişiler Webex dizinde Webex arayabilir. Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800)
Webex Unified Çağrı Geçmişi

MPP cihazları, Webex'ten Çağrı Geçmişini, Webex Video cihazları ve Webex Uygulaması dahil tüm Cihazlardan çağrıları alır.

Webex Unified Çağrı Geçmişi çalışma alanları için desteklenmez. Çalışma çağrı geçmişi özelliğini etkinleştirmek için yöneticilerin Cihaz Ayarları özelliğini kullanmaları ve Çağrı Geçmişi parametresini cihaz için Yerel Çağrı Geçmişi olarak ayarlamaları gerekir.
Tüm MPP Serisi (8800/7800/6800)
*Ekleme talimatları için MPP Webex Aware Ekleme Duyurusu makalesine bakın.

MPP cihazını ekleme

MAC adresi veya etkinleştirme kodu kullanarak Webex'e yeni bir MPP cihazı ekleme

Cihaz, MAC adresini veya Etkinleştirme Kodunu kullanarak Webex Calling platformuna bir MPP cihazı eklerken ekleme sürecinin bir parçası olarak hem Webex hem de Webex Calling platformlarına bağlanır.

Cihaz, Webex gösterildiği gibi Bulut simgesini görüntüleyerek Bir Ağ Bağlantısı'nın bağlantısını belirtir.

Yeni bir MPP cihazı Webex

Şu anda Webex Calling platformuna kayıtlı MPP cihazları için cihazlar artık hem Webex hem de Webex Calling platformlarına bağlanır.

Cihaz, Webex gösterildiği gibi Bulut simgesini görüntüleyerek Bir Ağ Bağlantısı'nın bağlantısını belirtir.

Webex MPP cihazları için durum göstergeleri

Control Hub, cihaz bağlantısının türüne göre cihaz özelliklerini gösterir. Control Hub'da hem SIP kayıt durumu hem de Webex bağlantı durumu görüntülenir.

1

Control Hub’dan Cihazlar’a gidin ve bir cihaz seçin.

2

Ayrıntılardan cihazların durumunu görüntüleyebilirsiniz.

  • Webex Bağlandı – Webex Calling’e bağlı tüm MPP68xx/78xx/ cihazlar, Control Hub’da Webex’in Bağlandığını gösterir.88xx Bir MPP cihazı Webex Bağlı değilse Cisco Webex Calling için Bağlantı Noktası Referans Bilgileri ve MPP Webex Aware Ekleme Duyur u makalelerine göre Webex özelliği etki alanlarının etkinleştirildiğinden emin olun. Sorun devam ederse Cisco TAC destek ile iletişime geçin.
  • Çevrimiçi - Cihaz, Webex Calling'e SIP kayıtlıdır ve Webex Platformuna bağlanır.
  • Çevrimdışı – Cihaz SIP kayıtlı değildir ve durum Webex Platformuna en az 4 saat boyunca sağlanmaz.
  • Süresi doldu – Cihaz SIP kayıtlı değildir ve durum 30 gün boyunca Webex Platformuna sağlanmaz.
  • Etkinleştirme – Etkinleştirme Kodu oluşturulur, ancak cihaz eklenmez.
  • Sorunlar– Cihaz durumu, cihazla ilgili sorunları gösterir; bunlar arasında SIP kayıt sorunları ve Webex bağlantı sorunları olabilir. Bunları gösteren özel durum olayları şunlardır:
    • SIP kayıtlı, bağlı Webex hizmeti yok

    • SIP kayıtlı değil, Webex hizmetleri bağlandı

Bu görüntü, cihazın kırmızı kutuda Webex'e bağlı olup olmadığını ve mavi kutuda SIP kayıt durumunu gösterir.

– Bu, cihaza bağlı hattın mobil cihaza Webex Calling.

– Bu, cihaza bağlı hattın bir kullanıcıya kayıtlı Webex Calling.

3

Cihazlardan bir cihaz seçebilir ve kayıtla ilgili tüm sorunları görüntüleyebilirsiniz.

Bu resim kırmızı kutuda durumu gösterir.

Bu sayfada, Sorunlar ve Bilgiler bölümünde SIP kayıt durumu ve Webex bağlantı bilgileri görüntülenir. Cihaz türüyle ilgili çeşitli durumları bilmek için tabloyu kullanın:

DurumCihaz türüWebex bağlandıSIP kayıtlı
ÇevrimiçiWebex Aware MPP ve SIP Yerel RoomOSEvetEvet
SIP Olmayan Yerel Oda Işletim SistemiEvetYok
Webex Olmayan MPPYokEvet
Sorunlar- SIP kayıtlı, Webex hizmetleri bağlı değilWebex Aware MPP ve SIP Yerel RoomOSHayırEvet
Sorunlar- SIP kayıtlı değil, Webex hizmetleri bağlandıWebex Aware MPP ve SIP Yerel RoomOSEvetHayır
ÇevrimdışıWebex Aware MPP ve SIP Yerel RoomOSHayırHayır
SIP Olmayan Yerel Oda Işletim SistemiHayırYok
Webex Olmayan MPPYokHayır
Sona ErdiTümüSon 365 gün içinde değil