További MPP-funkciók a következők:

  • egy gomb a csatlakozáshoz,
  • Webex Meetings-hozzáférés MPP-eszközökről
  • Webex címtár- és névjegykeresések
  • Webex-felhasználói jelenlét
  • MPP-támogathatósági kérelem

1. táblázat Webex funkciók MPP-eszközökön
Webex funkcióSzolgáltatás leírásaTámogatott MPP-eszközök
Webex-beléptetés* Az eszközök automatikusan be vannak kapcsolva a Webexbe a Webex Calling bevezetési folyamatának részeként. Minden MPP sorozat (8800/7800/6800)
Webex-címtár Teljesen szinkronizált címtárélmény az összes Webex-eszközön és Webex-alkalmazásban. Csak MPP 8800 sorozat
Webex-hívásnapló Egységes hívásnapló minden Webex-eszközön és Webex alkalmazásban. Csak MPP 8800 sorozat
Webex életciklus-kezelés Újraindítási és jelentési probléma támogatása (PRT-kérések feltöltése) Minden MPP sorozat (8800/7800/6800). Erről az Eszköz kezelése egy felhasználóhoz című oldalon tájékozódhat bővebben.
Webex címtár keresés Az MPP-eszközök a Webex Könyvtárban kereshetnek Webex-névjegyeket. Minden MPP sorozat (8800/7800/6800)
Webex egységes hívásnapló

Az MPP-eszközök megkapják a hívásnaplót a Webextől, a hívásokat az összes eszközről, beleértve a Webex videoeszközöket és a Webex alkalmazást is.

A Webex Unified Call History szolgáltatás nem támogatott munkaterületeknél. A híváselőzmények munkaterületi eszközön való engedélyezéséhez a rendszergazdáknak az Eszközbeállítások funkciót kell használniuk, és a Híváselőzmények paramétert az eszköz Helyi híváselőzményei paraméterre kell állítaniuk.
Minden MPP sorozat (8800/7800/6800)
*A beléptetési utasításokat lásd az MPP Webex Aware beléptetési közlemény című cikkben.

MPP-eszköz beléptetése

Új MPP-eszköz beléptetése a Webexbe MAC-címmel vagy aktiválási kóddal

Amikor MPP-eszközt ad hozzá a Webex Calling platformhoz a MAC-cím vagy az aktiválási kód használatával, az eszköz a beléptetési folyamat részeként mind a Webex, mind a Webex Calling platformhoz csatlakozik.

Az eszköz a Webex-kapcsolatot a Felhő ikon megjelenítésével jelzi, ahogy az a diagramon látható.

Meglévő MPP-eszköz felvétele a Webexbe

A jelenleg a Webex Calling platformon regisztrált MPP-eszközök esetében az eszközök mostantól mind a Webex, mind a Webex Calling platformhoz kapcsolódnak.

Az eszköz a Webex-kapcsolatot a Felhő ikon megjelenítésével jelzi, ahogy az a diagramon látható.

Állapotjelzők Webex MPP-eszközökhöz

A Control Hub megjeleníti az eszköz képességeit az eszközkapcsolat típusa alapján. A vezérlőközpont a SIP-regisztráció és a Webex-kapcsolat állapotát is megjeleníti.

1

A Control Hubbóllépjen az Eszközök menüpontba, és válasszon ki egy eszközt.

2

A részletekben megtekintheti az eszközök állapotát.

  • Webex csatlakoztatva – A Webex Callinghoz csatlakoztatott összes MPP 68xx/78xx/88xx eszköz a Control Hubban a Webex csatlakoztatását jelzi. Ha egy MPP-eszköz nem csatlakozik a Webex rendszeréhez, győződjön meg arról, hogy a Webex funkciótartományai engedélyezve vannak a Cisco Webex Calling porthivatkozási adatai és az MPP Webex Aware beléptetési közlemény cikkei szerint. Ha a problémák továbbra is fennállnak, forduljon a Cisco TAC ügyfélszolgálatához.
  • Online – az eszköz SIP-regisztrálva van a Webex Callingban, és kapcsolódik a Webex Platformhoz.
  • Offline – az eszköz nincs SIP-regisztrálva, és az állapota legalább 4 órán át nincs megadva a Webex Platform számára.
  • Lejárt – Az eszköz nincs SIP-regisztrálva, és az állapota 30 nap alatt nem kerül megadásra a Webex Platform számára.
  • Aktiválás – Aktiválási kód jön létre, de az eszköz nincs beléptetve.
  • Problémák – Az eszköz állapota problémákat jelez az eszközzel kapcsolatban; ide tartozhatnak a SIP-regisztrációs problémák és a Webex-kapcsolati problémák. A következő konkrét állapotesemények láthatók:
    • A SIP regisztrálva van, nincs csatlakoztatva Webex-szolgáltatás

    • A SIP nincs regisztrálva, a Webex-szolgáltatások kapcsolódnak

Ez a kép azt mutatja, hogy az eszköz csatlakoztatva van-e a Webexhez a piros mezőben, a SIP regisztrációs állapota pedig a kék mezőben.

- Ez azt jelzi, hogy az eszközön lévő vonal regisztrálva van a Webex Calling számára.

– Ez azt jelzi, hogy az eszközön lévő vonal nincs regisztrálva a Webex-híváshoz.

3

Az Eszközök menüben kiválaszthat egy eszközt, és megtekintheti a regisztrációval kapcsolatos problémákat.

Ez a kép mutatja az állapotot a piros mezőben.

Ezen az oldalon a Problémák és információk szakasz a SIP-regisztráció állapotát és a Webex-kapcsolati információkat jeleníti meg. A táblázat segítségével megismerheti az eszköztípusra vonatkozó különböző állapotokat:

ÁllapotEszköztípusWebex csatlakoztatvaSIP-regisztrálva
OnlineWebex Aware MPP és SIP natív RoomOSIgenIgen
Nem SIP natív Room operációs rendszerIgenN. A.
Nem Webex-kompatibilis MPPN. A.Igen
Problémák – a SIP regisztrálva van, a Webex-szolgáltatások nem kapcsolódnakWebex Aware MPP és SIP natív RoomOSNemIgen
Problémák – a SIP nincs regisztrálva, a Webex-szolgáltatások kapcsolódnakWebex Aware MPP és SIP natív RoomOSIgenNem
OfflineWebex Aware MPP és SIP natív RoomOSNemNem
Nem SIP natív Room operációs rendszerNemN. A.
Nem Webex-kompatibilis MPPN. A.Nem
LejártMindenkiNem az elmúlt 365 napban