- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Beépítheti a Cisco IP-telefonokat, beleértve a Cisco PhoneOS telefonokat és a Webex Calling regisztrált Cisco MPP-eszközöket is, és csatlakozhat a Webex Cloud szolgáltatáshoz.
A Webex Cloud szolgáltatáshoz csatlakoztatáskor elérhető további funkciók az eszköz típusától függenek, de a következőket foglal ják magukban:
- Egy gomb a csatlakozáshoz,
- Webex Meetingshozzáférés
- Webex könyvtár és kapcsolattartó keresések
- Webex felhasználói jelenlét
- Szolgáltatási kérelem
| Webex funkció | Funkció leírása | Támogatott eszközök |
|---|---|---|
| Webex beépítés* | Az eszközök automatikusan bekapcsolódnak a Webex-be a beépítési folyamat részeként. Webex Calling |
Minden MPP sorozat (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefonok (beleértve a 8875/9800 sorozatot) |
| Webex könyvtár | Teljesen szinkronizált könyvtárélmény az összes Webex eszközön és Webex alkalmazásban. |
Csak MPP 8800 sorozat Cisco PhoneOS telefonok (beleértve a 8875/9800 sorozatot) |
| Webex hívási előzmények | Egységes híváselőzmények az összes Webex eszközön és a Webex alkalmazáson. |
Csak MPP 8800 sorozat Cisco PhoneOS telefonok (beleértve a 8875/9800 sorozatot) |
| Webex életciklus-menedzsment | Támogatás az újraindításhoz és a probléma jelentéséhez (PRT kérések feltöltése) |
Minden MPP sorozat (8800/7800/6800). Részlet ekért lásd: Eszköz kezelése egy felhasználó számára. Cisco PhoneOS telefonok (beleértve a 8875/9800 sorozatot) |
| Webex könyvtárkeresés | Az MPP-eszközök kereshetnek a Webex könyvtárban a Webex névjegyek keresésére. |
Minden MPP sorozat (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefonok (beleértve a 8875/9800 sorozatot) |
| Webex egységes hívási előzmények |
Az MPP-eszközök híváselőzményeket kapnak a Webex-től, hívásokat minden eszközről, beleértve a Webex Video eszközöket és a Webex alkalmazást is. A Webex egységes híváselőzményei nem támogatottak a munkaterületek számára. Ahhoz, hogy engedélyezze a híváselőzményeket a munkaterületi eszközön, a rendszergazdáknak használniuk kell az Eszközbeállítások funkciót, és a Híváselőzmények paramétert Helyi híváselőzmények értékre kell állítani |
Minden MPP sorozat (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefonok (beleértve a 8875/9800 sorozatot) |
Cisco IP-telefonkészülék fedélzetén
A Cisco PhoneOS IP-telefonkészülékeket és a Cisco MPP eszközöket a Webex Calling platformra a következő módszerekkel lehet beépíteni:
-
Új eszköz beépítése Webex Calling platformra MAC-cím vagy aktiválási kód használatával. A beépítés során az eszköz csatlakozik mind a Webex Calling platform hoz, mind a Webex Cloud-hoz.
A Vezérlőközpont használatával kapcsolatos beépítésről további információt az Eszközök konfigurálása és kezelése című témakörben tal Webex Calling ál.
-
A Webex Calling platformon már regisztrált eszköz fedélzetén csatlakoztassa a Webex Cloud-hoz is.
A Cisco MPP eszköz a következő képen látható Cloud ikon megjelenítésével jelzi a Webex kapcsolatot:
Az alábbiakban bemutatjuk a Webex kapcsolat állapotát a PhoneOS-eszközön:
-
Válassza ki a fogaskerék gombot.
-
Válassza a Problémák és diagnosztika lehetőséget.
-
Válassza a Webex kapcsolat részleteit.
Megjelenik a különböző Webex kapcsolatok listája és azok állapota.
Cisco PhoneOS telefon és MPP eszközök állapotjelzői
Az eszközlapon a Control Hub megjeleníti mind a SIP regisztrációs állapotát, mind a Webex kapcsolat állapotát.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Lépjen az Eszközö k menüpontra, és válassza ki az ellenőrizni kívánt eszközt. Az Eszközök oldalon az eszközök listája megjelenik az aktuális állapottal. A szükséges szűrők
megadásával kereshet egy eszközön.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Ellenőrizze a készülék aktuális állapotát az eszköz neve alatt. Az elérhető állapotok a következők :
PhoneOS IP-telefon megjeleníti a regisztrációs problémákat Az MPP telefonok nem jelenítik meg a problémákat | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
A kiválasztott eszköz Rész letek szakaszában a Webex-szolgáltatások értéke Telepítés néven jelenik meg, ami azt jelzi, hogy az eszköz csatlakozik a Webex szolgáltatásokhoz. Ha egy eszköz nem kapcsolódik Webex-hez, győződjön meg arról, hogy a Webex funkciótartományok engedélyezve vannak-e a Port
Reference Information
for Cisco Webex Calling és az MPP We bex Aware beépítési közlemény cikkek szerint.
Ha a problémák továbbra is fennállnak, forduljon az ügyfél Cisco TAC szolgálathoz.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Az Esz közkezelés részben megtekintheti a SIP-regisztráció állapotát. 
Ez a kép a piros mezőben az eszköz állapotát, a kék mezőben pedig a SIP sor regisztrációs állapotát mutatja.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Az eszköz oldalon a Problé mák és információk szakasz számos hasznos informáci ót jelenít meg az eszközről, amelyek tartalmazzák a SIP-regisztrációs állapot problémákat és a Webex csatlakozási problémákat. 
A regisztrációs állapot forgatókönyvei a következők:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- Ez azt jelzi, hogy a készülék vonalát regisztráltákWebex Calling.
- Ez azt jelzi, hogy a készülék vonalát nem regisztráltákWebex Calling.
